Модель жизненного цикла Пола Херси и Кена Бланшара

теория «X» и «Y» Дугласа МакГрегора

теория личных качеств (теория великих людей) Ральфа Мелвина Стогдилла

16. К административным методам управления относятся:

методы организационного регламентирования предприятия

инструктирование

контроль и проверка исполнения

поддержание благоприятного микроклимата в организации

участие работников в управлении

материальное стимулирование

убеждение, внушение

17. К видам экономического стимулирования работников относятся:

возможность получения работниками более содержательной, важной, интересной работы

привлечение работников к участию в принятии управленческих решений

различные формы и системы заработной платы

дополнительные выплаты и льготы

система участия в прибыли

признание

обеспечение возможности каждому работнику на его рабочем месте ощутить собственную значимость

18. К причинам вхождения в неформальные организации относятся:

Чувство принадлежности

сопротивление переменам

неформальные лидеры

Взаимопомощь

взаимозащита

социальный контроль

воля руководства организации

19. К принципам распределения линейных полномочий относятся:

делегирование полномочий

рекомендательный характер полномочий

Единоначалие

сплоченность

коллегиальность

Необходимость ограничения нормы управляемости

отсутствие механизма контроля возложенных функций и обязанностей

20. К формам власти от позиции, согласно классификации Джона Френча и Бертрана Рейвена, относятся:

Законная власть

Власть, основанная на вознаграждении

Власть, основанная на принуждении

экспертная власть

власть, основанная на лидерских качествах (эталонная власть)

власть, основанная на харизме

власть, основанная на любви и уважении подчиненных

21. К формам персональной власти, согласно классификации Джона Френча и Бертрана Рейвена, относятся:

законная власть

Власть, основанная на вознаграждении

Власть, основанная на принуждении

Экспертная власть

власть, основанная на лидерских качествах (эталонная власть)

власть, основанная на собственности

власть, основанная на доступе к информации

22. В решение каких вопросов вовлечены менеджеры высшего уровня управления:

планирования мелких задач

стратегического планирования

долгосрочного планирования

координации деятельности руководителей среднего уровня

непосредственного руководства прямыми исполнителями

точного донесения решений высшего руководства до непосредственных исполнителей

организации и оптимизации работы на низовом уровне

23. Какие утверждения раскрывают содержание контроля как функция менеджмента:

процесс создания структуры организации которая дает возможность оптимально использовать ресурсы и достигать поставленных целей

обеспечение упорядочивания технических, экономических, социально-психологических, правовых сторон деятельности управленческой системы на всех ее иерархических уровнях

планирование целей и видов деятельности

управленческая функция, задачей которой является количественная и качественная оценка результатов работы предприятия

система наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования управляемой подсистемы принятым решениям

процесс отслеживания рабочей деятельности, направленный на то, чтобы гарантировать, что она ведется так как запланировано

составная часть управления, суть которой заключена в координации действий отдельных элементов системы, достижение взаимного соответствия функционирования ее частей

24. Конфликт, который связан с противоречиями возникающими внутри человека:

функциональный конфликт

дисфункциональный конфликт

конфликт между двумя кандидатами