Соціальна інформація її суть та структура

Згідно з ЗУ «про інформацію» під інформацією розуміється документовані або публічно оголошені відомості про події та явища, що відбуваються у суспільстві, державі та навколишньому природному середовищі.

Інформація є суттєвим елементом суспільних відносин. Саме тому соціальні дослідження спрямовані на отримання достовірної та якісної соціальної інформації.

Інформація ніколи не буває нейтральною.Інформація може бути масовою і спеціальною(наукова)

Види інформації:

Статистична, масова, правова, інформація про особу, інформація довідково-енциклопедичного характеру, соціологічна та ін.. Усі ці види називаються соціальною інформацією – сукупність знань, відомостей, даних, повідомлень, які формуються і відтворюються у суспільстві і використовуються індивідами, групами, організаціями, класами, різними соціальними інститутами для регулювання соціальної взаємодії, соціальних відносин, атакож відносин між людиною, суспільством і природою.

Маркетинго-соціологічні методики.

Маркетингове дослідження – це напрям соціального дослідження, що включає систему організації збору, обробки та аналізу інформації про попит, пропозицію, споживчі переваги населення, його пріоритети в економіці, політиці, соціокультурній сфері з тим, щоб якомога повніше задовольнити потреби людей, груп, інститутів, організацій, суспільства в цілому.

Процес маркетингового дослідження:

- визначення проблеми

- визначення мети

- програми

- розробка плану дослідження:

- врахувати потребу нестандартної інформації

- вибір методів

-реалізація плану дослідження(збір, обробка, аналіз інформації)

- інтерпретація кінцевих результатіа

- висновки та їх використання в практичній діяльності

Каузальне дослідження – застосовується для перевірки гіпотез щодо причинно-наслідкових зв’язків маркетингу з факторами зовнішнього і внутрішнього середовища.

Маркетингова розвідка – це постійний збір поточної інформації, необхідної для розробки, а також корегування планів маркетингу.

За змістом та сферою вивчення маркетингові дослідження поділяють на

- дослідження середовища маркетингу

- дослідження ринку

- дослідження товару

- дослідження споживачів та покупців

- дослідження реклами

- дослідження фірми