Методы экспертных оценок

Эксперт - специалист, приглашаемый для выдачи квалифицированного заключения по вопросу, рассматриваемому или решаемому другими людьми. (от лат. expertus — опытный)

При использовании экспертных оценок, обычно предполагается, что мнение группы экспертов надежнее, чем мнение отдельного эксперта. Хотя, в некоторых теоретических исследованиях отмечается, что это предположение может быть не очевидным.

Сущность метода экспертных оценок заключается в проведении экспертами анализа проблемы, руководствуясь логикой и интуицией с количественной оценкой суждений и формальной обработкой результатов. Получаемое в результате обработки обобщенное мнение экспертов принимается как решение проблемы. Комплексное использование интуиции, логического мышления и количественных оценок с их формальной обработкой позволяет получить эффективное решение проблемы.

При анализе оценок, полученных от экспертов, часто возникает необходимость выявить конкордацию – согласованность их мнений по нескольким факторам. Для этого используют коэффициент конкордации, который является критерием согласованности мнений экспертов в рассматриваемой группе.

Коэффициент конкордации W позволяет оценить, насколько согласованы между собой ряды предпочтительности, построенные каждым экспертом. Его значение находится в пределах0≤W≤1; W=0 означает полную противоположность, а W= 1 —полное совпадение.

Достоверность считается хорошей, если W= 0,7...0,8.

Небольшое значение коэффициента конкордации, свидетельствующее о слабой согласованности мнений экспертов, является следствием следующих причин:

· общность мнений среди экспертов

· среди экспертов существуют группы с высокой согласованностью мнений, однако обобщенные мнения таких групп противоположны.

Для наглядности представления о степени согласованности мнений двух любых экспертов А и В служит коэффициент парной ранговой корреляции

Некоторые примеры задач, при решении которых могут использоваться экспертные оценки:

· отбор заявок на получение грантов и разработку научных тем;

· определение стратегических целей фирмы и т.п.

· выбор одного из нескольких образцов технического устройства для запуска в серию

· получателей экологических кредитов из многих желающих,

· выборсреди представленныхинвестиционных проектов для реализации, и т.д.