Вопросы к семинару № 13

Официальные и неофициальные способы информационной связи (В ОРГАНИЗАЦИИ)

Барьеры Эффективного общения

Содержания деятельности,

Целей,

Л.С. Выготский

Р.Д. Лейнг

Функции Общения

1. Прагматическая функция общения - условие объединения людей в процессе любой совместной деятельности.

2.Большая роль принадлежит формирующей функции обще­ния (Общение ребенка и взрослого – передача ЗУН) — НО!!!! и сложный процесс взаимного влияния, обогащения и изменения.

3.Функция подтверждения в процессе общения дает возмож­ность познать, утвердить себя. Желая утвердиться в своем суще­ствовании и своей ценности, человек ищет точку опоры в другом человеке.

Известный английский психиатр Р.Д. Лейнг видел в неподтверждении универсальный источник многих пси­хических заболеваний, прежде всего шизофрении.

4. Организация и поддержание межличностных отношений для любого человека связано с оцениванием людей и установле­нием определенных эмоциональных отношений — либо позитив­ных, либо негативных. Поэтому эмоциональное отношение к дру­гому человеку может быть выражено в терминах «симпатии — ан­типатии», что накладывает свой отпечаток не только на личност­ное, но и на деловое общение.

5. Внутриличностная функция рассматривается как универ­сальный способ мышления человека.

Л.С. Выготский отмечал в связи с этим, что «человек и наедине с самим собой сохраняет функцию общения».

Общение может Быть:

1.Кратковременным;

2.Длительным

Зависит от:

3. Индивидуаль­ных особенностей собеседников, их симпатий, антипатий и т.д.

(коммуникативные барьеры)

Могут возникнуть:

1. Из-за отсутствия единого понимания ситуации общения (языковое различие, социальные, политические, религиозные, профессиональные различия).

2. Вследствие индивидуальных психологических особенностей (некоммуникабельность, чрезмерная застенчивость или скрытность, в силу отношений неприязни, недоверия между партнерами по общению).

Неофициальными способами общения являются те, которые устанавливаются путем межличностного общения и личных контактов

Но!!! если в организации преобладает неофициальное общение, то снижается уровень эффективности деятельности.

Большая часть официальных способов общения осуществляется в письменной форме. Но!!!! они могут быть и устными.

1. Факторы развития интеллекта?

2. Соотношение понятий «мышление» и «интеллект»?

3. Стратегии Мышления?

4. Формы интеллектуального поведения?

5. Стратегии мышления?

6. Структура Темперамента?

7. Направления проявления Характера?