Виды общения

Средства общения

Субъект и объект общения

Д. Майерс

Структура Общения

Понятие Общения

Лекция № 8 Психология общения.

Общение как социально-психологический феномен — это контакт между людьми, который осуществляется посредством языка и речи, имеет разные формы проявления.

· Язык — система словесных знаков, средство, с помощью которого осуществляет общение между людьми.

· Использование языка с целью общения людей называют речью.

Структура общения – это совокупность основных элементов, из которых складывается процесс общения.

Основные компоненты общения:

· субъекты;

· средства;

· потребности, мотивация и цели;

· способы взаимодействия, взаимовлияния и отражения влияний в процессе общения;

· результаты.

Стороны процесса общения:

1. Коммуникативная,

2. Интерактивная;

3. Перцептивная сторона.

Современные социальные психологи говорят о необходимости уделять больше внимания именно тем сторонам общения, которые связаны с характеристикой рефлексии и отношений, складывающихся в ходе взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга (перцептивная сторона).

Д. Майерс всю социальную психологию рассматривает как психологию общения: “как люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как относятся друг к другу”.

Элементарным условием общения является наличие индивидов, которые оказываются в состоянии наладить между собой какой-то контакт.

Каждый из них может быть объектом или субъектом общения.

Под субъектоми понимают индивидов, активно участвующих в общении и относящихся к другому участнику общения как к интересному и значимому, равноправному партнеру, а не средству удовлетворения своих потребностей и интересов.

Объектом общения может быть человек, природа, животный мир, предметно-вещная среда. Но эти объекты могут выступать и в качестве субъектов, если отношение к ним эмоционально окрашено.

С помощью которых налаживается и поддерживается связь.

Особая роль принадлежит речи ( Вербальное средство общения ), которой присущи:

1.Содержательность;

2.Богатство языковых средств;

3.Культура и выразительность.

По контакту с собеседником общение может быть:

1. Непосредственное общение (прямое) — это естественное общение, когда субъекты взаимодействия находятся рядом и об­щаются посредством речи, мимики и жестов (индивиды в процессе общения получают максимальную информацию друг о друге).

2. Опосредованное (косвенное) общение осуществляется в си­туациях, когда индивиды отдалены друг от друга временем или расстоянием ( разговор по телефону, переписка). Это неполный психологический контакт, когда обратная связь затруднена.

3. Мас­совое общение представляет собой множественные контакты незнакомых людей, а также коммуникацию, опосредованную различными видами массовой информации.

А) Прямое массовое общение на­блюдается на митингах, собраниях, демонстрац иях, во всех больших социальных группах: толпе, публике, аудитории.

Б) О­посредованное массовое общение имеет односторонний характер _и связано с массовой культу рой и средствами массовой коммуни­кации.

4. Межличностное об­щение двух типов:

1. Диалогическое общение — равноправное субъект-субъект­ное взаимодействие, имеющее целью взаимное познание, стрем­ление к реализации целей каждого партнера.

2. Монологическое общение реализуется при неравноправных позициях партнеров и представляет собой субъект-объектные от­ношения. Оно может быть императивным и манипулятивным.

А) Императивное общение — авторитарная, директивная форма взаимодействия с партнером с целью достижения контроля над его поведением, установками, мыслями и принуждения к опреде­ленным действиям или решениям. не завуалиро­вана.

Б) Манипулятивное общение — форма межличностного об­щения, при которой воздействие на партнера по общению осуще­ствляется скрытно для достижения своих намерений.