2014-01-27
942
УСЛОВИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТА
СИМПТОМЫ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА
· проявление недовольства в той или иной форме со стороны той или иной взаимодействующей с другими группы,
· возникновение социальной напряженности, социального беспокойства,
· поляризация и мобилизация противодействующих сил и организаций,
· готовность действовать определенным образом.
В основе конфликта лежат противоречия:
¨ объективные, существующие до их осознания людьми,
¨ субъективные, связанные с осознанием объективных противоречий либо с психологией людей.
| ПРОТИВОРЕЧИЕ - это взаимодействие противоположных сторон и тенденций, предметов и явлений, которые находятся в единстве и взаимопроникновении, выступая источником самодвижения и развития объективного мира и познания. |
| • Во-1-х, должна складываться такая ситуация, при которой достижение значимых целей / удовлетворение потребностей субъекта блокировалось бы со стороны других участников соц. взаимодействия. |
| • Во-2-х, для возникновения конфликта необходим инцидент, т.е. провоцирующее действие одной из сторон. При существовании конфликтной ситуации инцидент, способствует началу конфликта. |
| • В-3-х, конфликт становится неизбежным в условиях, когда не найдены способы согласования групповых интересов, апротиворечие между группамиприобретает антагонистический характер. |
| 1) наличие, по меньшей мере, двух сторон, имеющих контакт друг с другом; |
| 2) в заимозависимость сторон; |
| 3) несовместимость (полная/частичная) целей и ценностей конфликтующих сторон; |
| 4) нулевая сумма конфликтного взаимодействия; |
| 5) направленные непосредственно друг против друга действия; |
| 6) использование давления или, крайний вариант давления, силы. |
| КОНФЛИКТ (лат. conflictus - столкновение) - столкновение двух или более разнонаправленных сил с целью реализации их интересов в условиях противодействия, исключающего взаимную выгоду. |
В социологии и психологии выделяет следующие структурные элементы конфликта:
|
|
|
| 1 ) стороны конфликта и их характеристики (личность, малая и большая группы, позиция в социальной структуре, типологичные и личностные психологические составляющие); |
| 2) причины и источники конфликта (индивидуальные, групповые, общественные интересы и цели); |
| 3) взаимодействие участников конфликта, т.е. всевозможные формы конфликтного поведения и действий участников, направленные на разрешение конфликта; |
| 4) физическая и социальная среда или условия, в которых протекает конфликтный процесс (различные социально-экономические, национально-психологические, религиозные, политические факторы); |
| 5) последствия разрешения конфликта, зависящие от условий протекания конфликта, его напряженности, остроты, масштабов и длительности. |
ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА И ИСПОЛНИТЕЛИ КОНФЛИКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
|
|
|
сторона конфликта
¨ субъект,
¨ участник,
¨ посредник.
¨ Субъект - это «активная сторона», способная создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами.
| СУБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА - отдельный человек или социальная группа, способные создавать конфликтную ситуацию, т.е. относительно самостоятельно влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами, оказывать влияние на поведение и положение других, вызывать те или иные изменения в социальных отношениях. |
Р.Дарендорф к субъектам конфликтов относил три вида социальных групп:
| • первичные - непосредственные участники конфликта; |
| • вторичные - непосредственно не участвующие в конфликте, но вносящие вклад в его разжигание (косвенные участники); |
| • третьи группы - силы, заинтересованные в разрешении конфликта. |
| УЧАСТНИК КОНФЛИКТА - любой человек, организация, или группа лиц, которые принимают участие в конфликте, но не отдают себе отчет о целях конфликтного противостояния Участником может быть стороннее лицо, случайно оказавшееся в зоне конфликта и не имеющее своего интереса. |
Одним из непременных элементов конфликта является ОБЪЕКТ, из-за которого создается конфликтная ситуация.
| ОБЪЕКТКОНФЛИКТА - это конкретная причина, мотивация, движущие силы конфликта. |
Все объекты подразделяются на три основные вида:
| • которые не могут быть разделены на части, и владеть ими совместно с кем-либо невозможно; |
| • которые могут быть разделены в различных пропорциях между участниками конфликта; |
| • которыми оба участника конфликта могут владеть совместно. |
Конфликты ведут к серьезным структурным изменениям. Р.Дарендорф выделяет три типа изменений, происходящих под влиянием конфликтов:
| • полная смена состава правящей группы (напр., через революцию); |
| • частичное изменение состава правящей группы (так, при парламентских формах правления смена правящей партии в результате выборов ведет и к изменениям в правительстве. Однако состав административных органов может сохраняться, обеспечивая преемственность политики и стабильность); |
| • сохранение прежнего состава управляющих групп, но сменой политики, модернизацией ценностей и норм |
| Позитивные функции конфликта |
| • роль "выхлопного канала" для накопившихся страстей; |
| • стимулятор и движущая сила социальных изменений; |
| • содействие в формировании социально необходимого равновесия, |
| • переоценка и изменение прежних ценностей и норм общества (благодаря разрешению конфликта), |
| • коммуникативно-информационная и связующая функции - в ходе столкновений, противостояния люди могут лучше узнавать друг друга и вследствие этого сближаться в рамках какой-либо общности, на какой-либо общей платформе; |
| • артикуляция, четкая формулировка и выражение интересов, предание гласности реальных позиций сторон по тому или иному вопросу; |
| • стимулирование активности участников конфликта, их более продуманных и обоснованных действий; |
| • мобилизация внимания, интереса и ресурсов общества для решения проблем; |
| • побуждение участников к взаимодействию и выработке новых, более эффективных решений, устраняющих саму проблему или ее значимость и т.д. |
| Негативные последствия конфликтов • дестабилизация общества, государства или любой другой политической организации, порождение хаотических и анархических процессов, снижение управляемости; |
| • рост депрессий, стрессов (в основном у сторонников проигравшей стороны) и т.п.; |
| • нарастание в ходе длительного конфликта эмоциональности и иррациональности, враждебности и агрессивности поведения, недоверия к соперникам и окружающим; |
| • отвлечение участников конфликта от решения конструктивных экономических и иных задач и бесплодная растрата их сил, энергии, ресурсов и времени на борьбу друг с другом. |
|
|
|
