Формы проявления внутриличностных конфликтов

ЛЕКЦИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ

В повседншй жизни особенности темперамента, характера и

рефлексии могу проявляться в самых разнообразных формах, приводить

к. В условиях

трудовой, професиональной деятельности к основным из них относится

ролевой кфикт, теснейшим образом связанный с социальным

статусом человека,

Статус — ^позиция человека в социальной системе, которая

предполагает определенные обязанности и права. Конкретное лицо

может иметь несколько статусов, но чаще всего только один из них

выражает его существенное положение. Таковым, например, может

быть социальншетатус рабочего, фермера, инженера, врача, муниципального

слрцего, государственного чиновника и т.п.

В отличие оштуса, который обозначает место, занимаемое конкретным

лицошданной общности, социальная роль представляет

собой совокупить действий, предпринимаемых личностью для

подтвержденияшоего статуса. Иными словами, каждый статус —

своего рода набс?ролей.

Социальнаяроль обычно рассматривается в аспектах ролевого

ожидания и рошго исполнения. Если данная личность не играет

той роли, которой от нее ожидают, она вступает в конфликт с общ

ностью — конфш ролевого ожидания. К примеру, человек, избран

ный руководите коллектива, оказался не способным обеспечить

выдвижение и оттаивание общих интересов; в результате люди от

казывают ему прерии и добиваются отстранения от должности.

Если работнщне удается гармонизировать несколько возложен

ных на него род возникает конфликт между ролями — конфликт

ролевого исполшя. Например, в ситуации, когда начальник отдела

вычислительношнтра организации требует от сотрудников ускорить

компьютерную обработку цифровой информации, хотя поспешность

в этом деле чреш появлением ошибок, а руководитель участка

озабоченный качеством выполняемой работы, настаивает на более

тщательной обработке данных, даже допуская при необходимости

Для разрешения внутриличностных конфликтов важно, во-первых, установить факт такого конфликта, во-вторых, определить тип конфликта и его причину; и в-третьих, применить соответствующий способ разрешения. При этом следует помнить, что часто для разрешениявнутриличностных

конфликтов их носители нуждаются в психологической, а иногда и в психотерапевтической помощи.

Ниже в табл. 8.3 приводятся формы проявления внутренних конфликтов, которые призваны помочь их обнаружить у себя или других людей.

Форма проявления	Симптомы
Неврастения	Невыносимость к сильным раздражителям, подавленное настроение, снижение работоспособности, плохой сон, головные боли.
Эйфория	Показное веселье, выражение радости неадекватно ситуации, «смех сквозь слезы»
Регрессия	Обращение к примитивным формам поведения, уход от ответственности
Проекция	Приписывание негативных качеств другому, критика других, часто необоснованная
Номадизм	Частое изменение места жительства, места работы, семейного положения
Рационализм	Самооправдание своих поступков, действий