double arrow

Закон притяжения критики


Закон доверия к простым словам

Закон отторжения публичной критики

Закон речевого самовоздействия

Закон ритма общения

Закон первичного отторжения новой идеи

Закон падения интеллекта аудитории с увеличением ее размера

Закон прогрессирующего нетерпения слушателей

Закон зависимости результата общения от объема коммуникативных усилий

Закон зеркального развития общения

Законы общения

собеседник в процессе коммуникации имитирует стиль общения своего собеседника.

чем больше коммуникативных усилий затрачено, тем выше эффективность общения.

чем дольше говорит оратор, тем большее невнимание и нетерпение проявляют слушатели.

эффект толпы: когда слушателей много, они начинают хуже «соображать», хотя личный интеллект каждого отдельного человека при этом, конечно, сохраняется.

новая, непривычная идея, сообщенная собеседнику, в первый момент им отвергается. Если человек вдруг получает информацию, которая противоречит сложившемуся у него на данный момент мнению или представлению, то первая мысль, которая приходит ему в голову — что эта информация ошибочна, сообщивший ее не прав, эта идея вредна, принимать ее не надо.

соотношение говорения и молчания в речи каждого человека — величина постоянная. Это значит, что каждому человеку необходимо в день определенное время говорить и определенное время молчать.

словесное выражение идеи или эмоции формирует эту идею или эмоцию у говорящего.
Из практики давно известно, что словесное выражение некоторой мысли позволяет человеку укрепиться в этой мысли, окончательно уяснить ее для себя. Если человек своими словами объясняет что-либо собеседнику, он сам лучше уясняет для себя суть рассказываемого.

человек отторгает публичную критику в свой адрес.

Любой человек имеет высокую внутреннюю самооценку. Мы все внутренне считаем себя весьма умными, знающими и правильно поступающими. Именно поэтому любое поучение, критика или непрошенный совет в процессе общения воспринимается нами как минимум настороженно — как покушение на нашу самостоятельность, демонстративное сомнение в нашей компетентности и способности принимать самостоятельные решения. В условиях, когда критика осуществляется в присутствии других людей, она отвергается практически в 100% случаев.

чем проще твои мысли и слова, тем лучше тебя понимают и больше верят. Простота содержания и формы в общении — залог коммуникативного успеха.

чем больше вы выделяетесь из окружающих, тем больше о вас злословят и тем больше людей подвергает критике ваши действия.

Выделяющийся человек всегда становится объектом повышенного внимания и «притягивает» к себе критику. А.


Сейчас читают про: