2014-01-25
727
2.5. Составляющие понятия «менеджмент»
Фундаментальный Оксфордский словарь английского языка дает четыре определения термина «менеджмент»:
– способ, манера общения с людьми;
– власть и искусство управления;
– особого рода умение и административные навыки;
– орган управления, административная единица.
В Словаре иностранных слов «менеджмент» толкуется как «управление производством» и как «совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности».
В современной теории и практике под менеджментом понимается процесс руководства (управления) отдельным работником, рабочей группой и организацией в целом. Субъектом данного процесса является менеджер.
Основные критерии современной модели менеджмента – это эффективность и конкурентоспособность (рис. 2.9, 2.10).
Современная система управления должна иметь следующие характеристики:
kvvad небольшие подразделения, укомплектованные небольшим числом высококвалифицированных людей;
kvvad небольшое число уровней управления;
kvvad структура, основанная на командах специалистов;
kvvad ассортимент и качество продукции, ориентированные на потребителя.
