Модели принятия решений

Вопросы 5-9 посвящены четвертому этапу (шагу) процесса принятия решений.

В этом вопросе рассматривается четвертый этап (шаг) процесса принятия решений, а именно часть моделей и методов принятия решений, основанных на научном подходе.

Основные положения теории принятия решений отражают научный подход к этому процессу, включая научные методы и особенности принятия управленческого решения. С целью повышения эффективности принимаемого решения научный подход должен базироваться на знании объективных закономерностей функционирования и развития рассматриваемых управляемых систем (предприятий), учете особенностей и условий, в которых принимаются решения, также на применении научных методов анализа и прогнозирования их последствий.

Основные элементы научного подхода, определяющие возможность повышения обоснованности и эффективности принимаемых решений, включают:

- наличие соответствующей теории;

- практические рекомендации, вытекающие из теории и опыта их применения;

- комплексное использование известных средств принятия решения (логическое мышление, интуиция, математические методы, научные методы принятия решения и др.);

- обучение руководителей теории и практике принятия решений.

Модель – условный и упрощенный образ объекта исследования, который конструируется субъектом исследования так, чтобы отобразить характеристики объекта (элементы, свойства, взаимосвязи, структурные и функциональные параметры), существенные для цели исследования.

Адекватность модели объекту исследования правомерно определять лишь относительно определенной цели. Практическое значение модели состоит в том, что ее анализ более доступен субъекту исследования, чем непосредственное изучение объекта.

Содержание метода моделирования:

– конструирование модели, например:

S є [ {а_i }, {r_j }], а_i ОА, r_j О R, где а – элементы, r – отношения между элементами;

– сопоставление результатов анализа с данными об объекте;

– корректировка модели.

Модели с конкретными числовыми значениями характеристик называют числовыми моделями. Модели, записываемые с помощью логических выражений – логическими моделями. Графическая модель выражается в графических образах: графиках, диаграммах, рисунках. Нормативные модели отвечают на вопрос «Как должно быть?». Дескриптивные модели отвечают на вопросы: «Как это происходит?» и «Как это будет развиваться?».

При использовании метода моделирования важны:

- ситуация по отношению к проблеме: определенность, риск, неопределенность, неясность (вопрос 3);

- состояние данных: репрезентативность (степень представительности), квантификация (количественное выражение);

- изученность проблемы и доступность информации.

Основные методы научного подхода, обеспечивающие повышение обоснованности и качества принимаемых решений и повышение эффективности самого процесса принятия решения, включают:

1) модели и методы моделирование (конспект);

2) методы экономического анализа (конспект);

3) методы прогнозирования (конспект);

4) методы теории решений и др. (будут рассматриваться в других вопросах, здесь вкратце рассказать, что такое теория принятия решений, теория очередей, теория игр).

Разнообразие моделей, методов и техник принятия решений и практика их применения

Конспект

Техники принятия решений. Роль техник принятия решения в работе менеджера состоит в том, что они являются инструментами рационального выбора и документирования этого выбора.

Выбор означает выделение лучшей альтернативы из имеющегося набора альтернатив.

При этом могут возникнуть крайние ситуации:

1 Выбор ограничен одной альтернативой. Исход: да или нет.

2 Альтернатив слишком много. Исходы определяются ситуацией «может быть».

В качестве выхода из ситуации 1 может рассматриваться только один: увеличение числа альтернатив, а для ситуации 2 – уменьшение числа альтернатив. На рисунке 8 отражены принципиально разные подходы к рациональному выбору числом альтернатив.