Проект туристической программы Ростов – Италия

Тур: Колыбель искусств

1-й день: Вылет в Форли. По прибытии в зале прилета встреча с сопровождающим. Сбор группы, посадка в автобус. Отъезд и размещение в отеле в районе Римини. Ужин.

2-й день: Завтрак. 07:00 – отъезд в Рим (350 км), по дороге остановка в Ассизи (09:30) – город Св. Франциска (посещение Базилики Св. Франциска, прогулка по историческому центру с сопровождающей). Отъезд в Рим, 15:30 – прибытие в Рим и размещение в отеле в Риме. Ужин. Дополнительная экскурсия Ночной Рим.

3-й день: Завтрак. Обзорная пешеходная экскурсия по Риму с гидом. 08:00 Экскурсия с гидом в Музеи Ватикана и Собор Св. Петра (входной билет оплачивается на месте). Дополнительная экскурсия Тиволи (вилла д’Эстэ и парк с фонтанами). Ужин.

4-й день: Завтрак. Свободный день в Риме. Дополнительная экскурсия с гидом в Неаполь и Помпеи. Ужин.

5-й день: Завтрак. 07:30 – отъезд в направлении Флоренции (~270 км). По дороге остановка в Сиене, прогулка по Сиене с сопровождающим. 15:00 Прибытие в Монтекатини-Терме, размещение в отеле. 15:30 для желающих поездка в Пизу. Ужин.

6-й день: Завтрак. 07:30 – отъезд во Флоренцию из Монтекатини-Терме (~60 км). Обзорная экскурсия с гидом по исторической части Флоренции. Свободное время во Флоренции или дополнительная экскурсия в Галерею Уффици. Во второй половине дня (16:00) – отъезд в направлении Венеции (~250 км). 19:30 – прибытие и размещение в отеле в окрестностях Венеции. Ужин.

7-й день: Завтрак. 07:30 – отъезд в Венецию (автобус до пристани Пунта Саббьони или Тронкетто), далее на катере по каналам до Пьяцца Сан-Марко ~30 мин. Обзорная экскурсия по Венеции с гидом с посещением собора Св. Марка. Для желающих дополнительная экскурсия во Дворец Дожей. Дополнительно катание на гондолах или прогулка на катере по Большому каналу. 16:00 – отъезд в направлении Римини. 19:30 – прибытие и размещение в отеле в районе Римини. Ужин.

8-й день: Завтрак. Отъезд в аэропорт Форли. Вылет в Ростов-на-Дону.

В стоимость включено: размещение в отелях, питание полупансион; экскурсии с гидом, трансферы по программе; медицинский страховой полис; авиаперелет.

Оплачивается дополнительно: Консульский сбор, страховка от невыезда, входные билеты в музеи и соборы во время проведения экскурсий; проезд на теплоходе в Венеции.

Приложение 3

Нормы суточного пробега

при перевозке грузовой скоростью

Расст, км	Поваг.	Конт. и мел.	Расст, км	Поваг.	Конт. и мел.
До 199	110	-	2 000-2 999	330	180
200-599	160	75	3 000-4 999	380	230
600-999	240	10	5 000-6 999	400	270
1 000-1 999	310	140	7 000 и бол.	420	300

при перевозке большой скоростью

Расст, км	Поваг.	Конт. и мел.	Расст, км	Поваг.	Конт. и мел.
До 199	140	90	2 000-2 999	430	270
200-599	210	120	3 000-4 999	480	300
600-999	310	180	5 000-6 999	500	340
1 000-1 999	400	250	7 000 и бол.	520	360

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1 Иловайский, Н.Д. Сервис на транспорте (железнодорожном): учебник для вузов – М.: Маршрут, 2003. – 585 с.

2 Николашин, В.М. Сервис на транспорте: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В.М. Николашин, Н.А. Зудилин, А.С. Синицына [и др.]; под ред. В.М. Николашина. – 2-е изд., испр. – М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 272 с.

3 Иловайский, Н.Д. Маркетинг в перевозках грузов / Н.Д. Иловайский, В.А. Король. – М.: Транспорт, 1995. – 248 с.

4 Величко, В.И. Основы транспортного экспедирования на железнодорожном транспорте / В.И. Величко, Е.А. Сотников, Т.А. Винокурова, Б.Л. Голубев. – М.: Интекст, 2000. – 96 с.

5 Величко, В.И. Система фирменного транспортного обслуживания / В.И. Величко, Е.А. Сотников, Б.Л. Голубев. – М.: Интекст, 2001. – 184 с.

6 Киселев, А.Н. Организация сервисного обслуживания пассажиров в пригородном сообщении: «Ресурсосберегающие технологии на железнодорожном транспорте» / А.Н. Киселев, Е.Е. Куликова. – М.: МИИТ, 2001.

7 Сорокина, А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах / А.В. Сорокина. – М., 2007. – 304 с.

8 Журнал «Международный экспедитор».

9 Журнал «Экспедирование и логистика».

10 Журнал «Логистика».

11 Журнал «Морские порты».

12 Журнал «Железнодорожный транспорт».

13 Журнал «Транспорт РФ».

14 Журнал «Экономика железных дорог».

15 Журнал «Туризм и отдых».

16 Интернет-ресурсы http://www.rzd.ru/ и др.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Индивидуальное задание................................................................................	3
2.2. Оценка специфики и особенности заданного направления для сервисного обслуживания пассажиров и привлекательности туристических объектов.....................................................................................	3
2.2.1 Разработка проекта туристической программы.........................................	3
3. Исследование и сегментация рынка транспортных услуг...........................	5
3.1 Определение спроса на перевозки грузов по назначениям.......................	5
3.2 Сегментация рынка грузовых перевозок....................................................	7
3.3 Оценка качества транспортного обслуживания.........................................	8
3.4 Расчет эффективности транспортного сервиса по сегментам рынка.......	12
Приложения.........................................................................................................	13
Библиографический список...............................................................................	17