Відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок недоліків товарів, робіт або послуг

У ДК РФ відображена відносно недавно сприйнята законодавством багатьох країн ідея "відповідальності продуцента", побудована на поєднанні договірної та позадоговірної відповідальності за певні випадки заподіяння шкоди. У нашій країні зазначена ідея слідом за Основами цивільного законодавства 1991 р. знайшла втілення в Законі "Про захист прав споживачів" від 7 лютого 1992 р. Є на увазі ст. 14 Закону в редакції від 5 грудня 1995 р., передбачає, що "право вимагати відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок недоліків товару (роботи, послуги) визнається за кожним потерпілим споживачем, незалежно від того, чи перебував він у договірних відносинах із продавцем (виконавцем) чи ні ".
Дотримуючись визначеної тенденції, ГК РФ зробив ще один крок на шляху розширення відповідальності за виробництво недоброякісних товарів, робіт або послуг. Якщо Закон "Про захист прав споживачів" включає в сферу своєї дії лише громадянина, який використовує, придбаває, замовляє або має намір придбати чи замовити товари (роботи, послуги) для особистих побутових потреб, то Основи цивільного законодавства 1991 р. в числі осіб, що користуються захистом, назвали будь-якого громадянина, життю, здоров'ю або майну якої заподіяно шкоду внаслідок недоліків товарів (робіт, послуг). Відповідна норма ЦК (ст.1095), на відміну від Закону "Про захист прав споживачів" та Основ цивільного законодавства 1991 р. встановила відповідальність за шкоду, заподіяну внаслідок недоліків товарів, робіт чи послуг не тільки будь-якому громадянину, а й майну юридичної особи. При цьому збережено умова, що мова йде про товари, роботи, послуги, що купують у споживчих цілях, а не для здійснення підприємницької діяльності.
Таким чином, ДК відкриває можливість виступу в якості позивача не тільки тому, ким був придбаний або використаний товар, кому були виконані роботи або надані послуги, але й іншим особам. Наприклад, якщо загорівся придбаний громадянином телевізор, позов до продавця або виробника.
Враховуючи стан сучасної російської економіки, коли ринок наповнений товарами, виробники яких невідомі або не доступні з точки зору можливості пред'явлення до них вимог, ГК надав потерпілому право самому вибрати, до кого пред'явити вимогу про відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок недоліків товару, до продавця або виробника. За змістом закону не виключається можливість одночасного звернення потерпілого до кожного з них, в тому числі залучення їх до справи як співвідповідачів. Якщо потерпілих кілька, кожен з них сам вирішує, від кого - від продавця або виробника -, зажадати відшкодування заподіяної шкоди. Якщо шкода заподіяна внаслідок недоліків роботи або послуги, він повинен бути відшкодована особою, що виконали цю роботу або послугу (виконавцем). ¹²
У ДК збережена норма, згідно з якою позови про відшкодування шкоди на підставах, можуть пред'являтися протягом встановлених строків придатності товарів, робіт, послуг, а якщо такі строки не встановлені, то
протягом десяти років із дня виробництва товару (роботи, послуги). Поряд з цим з наведеного положення зроблено два винятки, коли вимоги про відшкодування шкоди взагалі не обмежені часом: якщо термін придатності не був встановлений, незважаючи на наявні про це вказівки в законі, або якщо споживач, який придбав товар (роботи, послуги), не був попереджений про те, що йому слід робити після закінчення терміну придатності (наприклад, припинити використання придбаної речі) і яка небезпека йому загрожує, якщо він цим вимогою знехтує (п. 2 ст. 1097).
Продавець (виробник) товару, виконавець роботи (послуги) звільняється від відповідальності за шкоду, заподіяну потерпілому, тільки в двох випадках. Перший з них - виникнення шкоди внаслідок непереборної сили. Це означає, що якщо шкода заподіяна хоча б і недоліком товару (роботи, послуги), але під впливом непереборної сили, відповідальність не настає.