2020-01-14
171
Для изучения стилевых особенностей управления руководителя и их влияния на социально - психологический климат в организации я провела диагностическую работу в Дирекции филиала ОАО «РЖД»
Группой дипломированных психологов в составе 5 человек (Бирючкова Л.Б. Баланда Е.В. Катаева О.Ю. Князева Т.В. Мальцева О.В.) по заказу администрации предприятия «G» проведено исследование социально-психологического климата и стиля руководства коллективом среди членов аппарата управления предприятия «G».
Исследование состояло из трёх частей:
I. Определение социально-психологического климата в коллективе.
II. Изучение личностной направленности сотрудников и типа их взаимодействий.
III. Выявление стиля управления.
Исходя из гипотезы дипломной работы - существует прямая связь между социально-психологическим климатом, коммуникативными способностями персонала и стилем руководства,
мы поставили перед собой следующие задачи:
- Изучить динамику психологического климата в организации.
|
|
|
- Изучить стилевые особенности руководителей.
- Установить взаимосвязь между стилевыми особенностями руководителя и социально- психологическим климатом.
- Оценить результат экспериментальной программы и разработать рекомендации по улучшению социально-психологического климата организации.
Работа проходила в два этапа:
- изучение стиля руководства в организации.
- изучение социально- психологического климата в организации.
В диагностировании принимали участие 25 человек:
| № испытуемого | Возраст | Должность | Стаж работы |
| 1. | 46 лет | Директор | 17 лет |
| 2. | 30 лет | Ст. менеджер отдела продаж | 10 лет |
| 3. | 28 лет | Экономист нормировщик | 9 лет |
| 4. | 26 лет | Менеджер кассового отдела продаж | 8 лет |
| 5. | 26 лет | Менеджер кассового отдела продаж | 7 лет |
| 6. | 26 лет | Менеджер кассового отдела продаж | 5 лет |
| 7. | 28 лет | Менеджер кассового отдела продаж | 8 лет |
| 8. | 26 лет | Менеджер кассового отдела продаж | 5 лет |
| 9 | 27 лет | Менеджер кассового отдела продаж | 5 лет |
| 10 | 23 года | Менеджер кассового отдела продаж | 2 года |
| 11 | 26 лет | Менеджер кассового отдела продаж | 5 лет |
| 12 | 24 года | Менеджер кассового отдела продаж | 3 года |
| 13 | 22 года | Менеджер кассового отдела продаж | 2 года |
| 14 | 26 лет | Менеджер кассового отдела продаж | 6 лет |
| 15 | 45 лет | Руководитель отдела продаж | 26 лет |
| 16 | 22 года | Менеджер кассового отдела продаж | 2 года |
| 17 | 38 лет. | Главный бухгалтер | 16 лет |
| 18 | 32 года | Зам.главного бухгалтера | 10 лет |
| 19 | 23 года | Кадровик-бухгалтер | 2 года |
| 20 | 23 года | Бухгалтер | 2 года |
| 21 | 35 лет | Бухгалтер | 11 лет |
| 22 | 28 лет | Бухгалтер | 6 лет |
| 23 | 38 лет | бухгалтер | 15 лет |
| 24 | 27 лет | бухгалтер | 7 лет |
| 25 | 33 года | бухгалтер | 6 лет |
|
|
|
В коллективе с интересом и энтузиазмом восприняли предложение
о диагностике стиля руководства и социально - психологического климата.
Анализ результатов
