Одним из направлений стимулирования предпринимательства и развития инвестиционной привлекательности является развитие информационной среды инвестиционной деятельности предпринимательских структур за счет консолидации информационных ресурсов, размещения единой базы данных на информационном портале в Интернет, составление электронных каталогов инвестиционных проектов региона.
Информационные технологии в инвестиционном проектировании создают базу для оценки перспективной емкости рынка, поиска эффективных форм его насыщения, определения качественных характеристик и объема выпуска готовой продукции, маркетингового анализа и решения других задач, связанных с реализацией управленческих функций. К объективным причинам, обуславливающим развитие информатизации управления, следует отнести и все более обостряющуюся ситуацию с природными и трудовыми ресурсами, которая диктует необходимость повышения уровня социально-эколого-экономической целесообразности их использования. Одним из условий решения этих проблем является возрастание информационной насыщенности управленческой системы, которая определяется возможностями накопления и активного использования информационных ресурсов.
|
|
Деятельность современного менеджера при подготовке, принятии и исполнении решений по управлению инвестиционным проектом базируется на эффективном использовании информационных ресурсов предприятия и немыслима без применения современных организационно-технических средств и информационных технологий, образующих в совокупности информационную инфраструктуру предприятия.
Инфраструктура (от лат. infra – ниже, и structure – строение, расположение) предприятия ‑ комплекс хозяйств, обслуживающих производство.
Информационная инфраструктура инвестиционного проектирования включает в себя службы предприятия, обеспечивающие информацией, как процессы проектирования, так и процессы управления им, и реализуется в составе информационной системы управления проектами (ИСУП) компании.
При описании информационной инфраструктуры инвестиционного проектирования используется три понятия:
· информационный ресурс предприятия, используемый для ведения инвестиционного проектирования;
· информационные технологии (последовательности действий во времени по преобразованию информационного ресурса);
· информационные системы (устройства, реализующие информационные технологии и преобразующие информационные ресурсы в информационный продукт, используемый для принятия инвестиционных решений).
Информационный ресурс предприятия включает такие понятия как данные, информация и знания (В.Н. Лаптев, Кива В[2], Луценко Е.В.[3]).
|
|
Данные - сведения, представленные в определенной знаковой системе и на определенном носителе для обеспечения возможностей хранения, передачи, приема и обработки этих сведений. Данные безотносительны к содержанию информации.
Знание (в широком смысле) - проверенные общественной практикой полезные сведения, которые могут многократно использоваться людьми для решения тех или иных задач.
Знание (в узком смысле как объект автоматизации и коммерции) - логически полный ограниченный набор сведений для непосредственного решения требуемой задачи подготовленными специалистами.
Полезная информация - набор сведений (разъяснений, сигналов), уменьшающих степень неопределенности у их получателя.
Релевантная информация (недостающие знания) – полезная информация, полностью устраняющая степень неопределенности у ее получателя.
Информационный мусор – данные, не несущие полезной информации и многократно увеличивающие временные и прочие издержки пользователя на извлечение и обработку полезной информации.
Информация (в общем смысле) – совокупность знаний с информационным мусором.
Один из вариантов возможной структуры информационного обеспечения системы управления инвестиционным проектом представлен на рис. 1.
Классификацию информационного ресурса предприятия следует рассматривать как важный прием его обработки, позволяющий в дальнейшем использовать его эффективнейшим образом. Информационный ресурс предприятия может быть рассортирован по различным критериям, которые устанавливают сами его потребители. Основные направления, по которым может быть произведена классификация:
· по подсистемам;
· по каналам передачи;
· по форме передачи и фиксирования (визуальная и аудиоинформация);
· по источникам;
· по разработке управленческих решений;
· по степени обработки;
· по времени ее активного использования;
· по возможности продуктивного использования.
Рис. 1. Состав информационного обеспечения системы управления инвестиционным проектом
Анализируя понятие «информационный ресурс», определим и его следующие основные свойства:
· в основе получения, хранения и передачи данных, информации и знаний лежат материальные процессы;
· передача данных, информации и знаний не всегда снижает их качество, но длинные цепочки передачи, как правило, отрицательно влияют на качество;
· информационный ресурс способен накапливаться, и этот процесс бесконечен;
· информационный ресурс имеет качественные и количественные характеристики.
Система показателей оценки информационных ресурсов может быть представлена двумя группами:
1) обобщающие показатели обеспечения информационных процессов;
2) показатели уровня использования внешних информационных продуктов и технологий.
Первая группа включает показатели: организационный и материально-технический уровень информационной деятельности; информационный потенциал кадров; качество информационного обеспечения управленческой деятельности.
Вторая группа показателей оценивает уровень использования внешних информационных продуктов и технологий и включает в себя шесть показателей информационной активности предприятия по отношению к внешнему информационному пространству.
Система экономической и технико-экономической информации нуждается в четкой структуризации и конкретизации в соответствии со стадиями инвестиционного проекта.
Для определения и создания системы технико-экономической информации предъявляются особые требования по созданию единообразных классификаторов, формированию совокупности показателей, наиболее пригодных для выражения информации, а также организации единой нормативной базы, необходимой структуры, состава и степени детализации.
|
|
В современных условиях степень взаимозаменяемости информационных и материальных ресурсов производства высока, но не беспредельна. Практика доказала, что чем выше информационный уровень функционирования управленческой системы, тем экономичнее расходуются финансовые, трудовые, энергетические и другие ресурсы. При этом возрастает роль экономической и прочей информации, происходят качественные изменения в содержании и структуре информационной базы управления, усиливается информационная наполненность горизонтальных связей и интенсивность вертикальных потоков информации, расширяется число ее источников и потребителей[4].
В рамках информационного обеспечения управления инвестиционными объектами предусматривается создание многоуровневых информационных систем, охватывающих взаимосвязи между различными функциональными элементами и элементами управленческой иерархии. На стратегическом уровне особую значимость имеет маркетинговая информация прогнозного характера, необходимой полноты и достоверности, а также укрупненная техническая и технологическая информация.
На тактическом уровне необходимо сочетание стратегической и текущей информации, позволяющее взаимоувязать цели инвестиционного проекта и способы их достижения. Если формирование стратегической информации можно провести с помощью самостоятельного исследования, то обеспечение тактической и оперативной информацией требует создания специального информационного мониторинга.
Совершенствование информационно-справочного обслуживания тактического и оперативного уровней управления проектами слагается из многих проблем. В первоочередном решении нуждаются проблемы усовершенствования системы нормативов, создание интегрированной системы обработки данных, внедрение единых способов классификации и кодирования информации.
В состав информационного обеспечения управления инвестиционными проектами входят внутримашинные и внемашинные информационные базы, системы классификации и кодирования, разработанные на основе следующих предложенных нами принципов:
|
|
· полной ответственности субъекта управления проектом за качество и актуальность информации, т.к. она является одним из видов ресурсов, рациональное потребление которых в процессе ресурсообеспечения проектируемых мероприятий является прерогативой органов управления;
· экономической обоснованности информационной независимости задач;
· расположения реквизитов в структуре записи и соответствующих граф документов в порядке роста общности данных этих реквизитов;
· рационализации совокупных затрат труда по ведению информационной базы;
· непрерывности развития информационных систем;
· структурной эластичности базы данных.
При взаимоувязке и согласовании задач системы управления инвестиционными проектами необходимо рассматривать следующие составляющие информационного обеспечения:
· технические решения по организации информационной базы;
· ее состав и структуру;
· программы и документацию по организации и ведению первичной информации;
· состав и форму входной информации.
Инвестиционный проект является информационным отражением возможного использования капитала и содержит сведения, позволяющие владельцу капитала получить полное и четкое представление о возможных условиях и результатах его вложения.
Инвестиционный проект содержит сведения и факты, обобщающие хозяйственную жизнь предприятия в виде некоторого документа, по которому инвестор может судить о целесообразности вложения средств в его осуществление. Документ носит планово-расчетный, прогнозный характер и отражает события планируемого будущего.
Организация документации о фактах хозяйственной деятельности предприятия в прошлом, настоящем и будущем имеет иерархическую структуру (от единичного факта к обобщению их потока в отчетном документе).
Исходя из целей инвестиционного проектирования, автором выделены следующие принципы подготовки документации и оценки инвестиционных проектов: системности; объективности; универсализма оценки; транспарентности проектной документации; приведения денежных потоков к определенному моменту времени; существенности; соответствия стратегическим целям и ограничениям организации; обоснованности выводов по проекту; осторожности; информативности проектной документации.
Система принципов подготовки документации и оценки инвестиционных проектов может быть дополнена:
1. аксиомами рационального поведения, такими как:
· ненасыщаемость;
· ограниченность ресурсов;
· предпочтение большего блага меньшему;
· предпочтение выгод сейчас выгодам в будущем;
2. общеметодологическими концепциями:
· стоимость денежных средств во времени;
· альтернативная стоимость инвестиций,
3. принципами общеметодологических подходов теории финансов:
· уникальность проекта;
· несовпадение интересов участников проекта;
· согласованность проектов с деятельностью их участников;
· подходы к оценке проектов в условиях риска и неопределенности.
Цель составления проектной документации — принятие обоснованного управленческого решения. Принципы подготовки документации и оценки инвестиций обладают специфической особенностью — они применяются к будущим значениям физических, экономических и социальных параметров проекта. Данные принципы позволяют учитывать риск и неопределенность, связываемые с проектом. Следование приведенным принципам подготовки документации и оценки инвестиций позволяет сформировать следующие информационные блоки инвестиционного проекта.
1. Информация о подготовленном документе.
2. Информация о предприятии.
3. Информация о проекте: названия проекта; описание и цели проекта; основные направления инвестирования проекта; место и время реализации проекта; стадия готовности проекта; форма участия привлеченного капитала в проекте; гарантии возврата привлеченного капитала; максимальный процент под кредит; возможные риски и пути их страхования; количество рабочих мест по проекту; список имеющейся на проект документации; список предприятий, участвующих в кооперации по проекту; дата первого получения информации по проекту; дата последнего обновления информации по проекту; обеспеченность проекта (в процентах); финансово-экономические показатели; прочие характеристики проекта
4. Информация о продукте.
Основным видом контроля при создании внутримашинной базы данных является программный контроль информации на соответствие записей количественному составу реквизитов, формату, допустимости символов и т.д., сопровождающийся получением диагностических сообщений.
При создании и функционировании внемашинной информационной базы следует осуществлять визуальный контроль данных, арифметические проверки, а также активно использовать балансовые методы контроля, позволяющие выявить не только технические, но и аналитические ошибки.
Вторую составляющую информационной инфраструктуры информационные технологии можно представить совокупностью: процессов, процедур и операций. Информационные процессы включает в себя: измерение, преобразование, передачу, хранение, обработку, отображение, регистрацию и выдачу информации.
Чтобы обеспечить информацией систему управления инвестиционными проектами, вся подсистема производства предприятия должна быть пронизана каналами по сбору и передаче информационных потоков.
Информационные потоки - это систематическое движение информации по определенным каналам. Информационный поток характеризуется: точками возникновения и преобразования информации; направлением; периодичностью; степенью постоянства; структурой, объемом и плотностью; видом носителя; степенью использования.
Построение информационной системы управления проектами (ИСУП) осуществляется, как правило, на основе готовых программных продуктов, поставляемых специализированными иностранными фирмами, но существуют и отечественные разработки.
· Анализ рынка программных продуктов, используемых для построения информационных систем управления проектами.
Общее заключение META Group и Garner Group: продукт Microsoft по готовности к реальному внедрению в корпорациях опережает всех конкурентов на рынке. Второе место занимает Primavera. Далее идут продукты фирм: Niku, Artemis, Plan View, Automation Center (IBM) и др.
Анализируя программное обеспечение (ПО) лидеров на рынке управления проектами следует отметить, что преобладание Primavera над Microsoft Project вызвано рядом следующих причин:
1. В современных компаниях необходимо управлять большим количеством сложных проектов, а для этого всем участникам нужен одновременный доступ к одной и той же информации. В больших проектах нужен одновременный доступ к информации проекта: руководству проекта; ресурсным менеджерам; руководителям подразделений; финансистам; руководству компании; заказчикам; участникам проекта; сотрудникам любого участника проекта требуется какая-то доля информации о нем.
Большинство компаний понимают необходимость централизованного хранения информации по проектам … «но Microsoft Project Server ограничивает возможность регламентировать доступ к этой информации – и вот почему. Microsoft Project не предоставляет возможности многопользовательского доступа. В один момент времени с проектом в MS Project может работать только один человек.» Primavera позволяет всем участникам проекта работать с информацией одновременно – в многопользовательском режиме в реальном масштабе времени.
Доступ к данным:
· Microsoft использует блокировку доступа уровня проекта – доступ одного пользователя в один момент времени;
· Primavera использует блокировку доступа уровня записи – многопользовательский доступ в режиме реального времени.
2. MS Project - система, рассчитанная на один проект. Как в MS Project открыть несколько проектов одновременно? Цитата из MSP 2003 Help Guide «Только вручную. Много ручной работы….. И все проекты изымаются из базы на время работы с ними» …. MS Project фактически работает в один момент времени только с одним проектом.
Primavera позволяет одновременно работать со многими проектами.
3. Права доступа к общим данным проектов и функциям системы. У Primavera намного разнообразней и гибче чем у MS Project.
Таким образом, можно утверждать, что MS Project разработан и предназначен для ведения офисных проектов, а Primavera наилучшим образом подходит для ведения сложных корпоративных проектов.
Особенности разработки информационных систем для инвестиционных проектов предприятий диктуются следующими условиями.
1. Разрабатываемая продукция должна быть высокотехнологична и инновационна в силу запросов рынка и специфики технологий.
2. Инвестиционные проекты должны быть оформлены в соответствии с международными стандартами для удобства работы отечественных и зарубежных потенциальных инвесторов.
3. Уровень развития телекоммуникаций в сфере финансовых институтов и высокотехнологичных компаний, привлекаемых в качестве потенциальных инвесторов для реализации проектов, высок, поэтому разрабатываемая информационная система должна предусматривать средства быстрой связи с лицом, отвечающим за достоверность представленных данных, с целью уточнения сведений.
4. Инвестиционные проекты предприятий должны проходить экспертизу в соответствии с принятыми международными нормами, поэтому качество окончательно представленной информации должно быть высокое.
Экономическая эффективность применения информационных систем управления инвестиционными проектами в компании обеспечивается главным образом за счет:
· совершенствования организации производства;
· повышения качества планово-экономической работы;
· ускорения сбора и обработки информации и оптимизации принимаемых решений.
Внедрение ИСУП позволяет решать принципиально новые управленческие задачи, связанные с повышением эффективности производства.
Требования, предъявляемые к информационному обеспечению инвестиционного проектирования, можно разделить на две группы:
· требования к самой системе экономической и технико-экономической информации;
· требования к информации, использующей средства вычислительной техники.
К разработке информационного обеспечения системы управления предъявляется ряд организационно-методологических требований:
· рациональная интеграция обработки информации;
· необходимость минимального дублирования информации в информационной базе;
· сокращение числа форм документов;
· необходимая избыточность информационного обеспечения, позволяющая пользователям различного уровня получать информацию с различной степенью детализации.
Основным направлением совершенствования информационной среды инвестирования является аутсорсинг информационных технологий (IT-аутсорсинг).
Аутсорсинг является современной теорией предпринимательства, которая обеспечивает дополнительные конкурентные преимущества, основным источником которых является использование ресурсов дочерних компаний для достижения успеха на рынке.
Аутсорсинг информационных технологий (IT-аутсорсинг) – это передача специализированной компании полностью или частично функций, связанных с информационными технологиями, а именно обслуживание сетевой инфраструктуры; проектирование и планирование бизнес-систем с последующим постоянным развитием и сопровождением; системная интеграция; размещение корпоративных баз данных на серверах специализированных компаний; управление информационными системами; приобретение в лизинг компьютерного оборудования.
Активное развитие IT-аутсорсинга во всем мире объясняется тем, что в связи со стремительным развитием технологий компаниям сложно самостоятельно отслеживать появление технологических новшеств и своевременно внедрять их, не имея большого штата технических специалистов. Оказывается, что компаниям, как правило, выгоднее привлекать опытные организации со штатом высококвалифицированных специалистов в области информационных технологий, чем создавать и расширять собственные специальные подразделения.
Исследования компаний “IDC” и “Technology&Business”показали, что основная отдача состоит в значительном повышении эффективности финансового менеджмента, причем средством получения этой отдачи являются богатые технические возможности аутсорсеров и высокая квалификация персонала.