2020-01-14
117
Пользуясь вышеприведёнными статистическими данными и изучив насыщенность рынка автосервисных услуг по Московскому району (количество автосервисных предприятий, графики их работы, число постов, спектр предоставляемых услуг), приходим к выводу, что число и разнообразие марок обслуживающихся у конкурирующих предприятий автотранспортных средств, составляет примерно 2/3 от ёмкости рынка.
Таким образом, становится известна свободная доля рынка автотранспортных услуг по Московскому району
N = 9520 шт.
Построим диаграмму, отражающую наиболее привлекательный сегмент рынка автотранспортных услуг.
Рисунок 1 – Сегментация рынка по стране производителю автотранспортных средств
Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка
Сегмент рынка — это особым способом выделенная часть рынка, группа потребителей, товаров или предприятий, которые имеют определенные похожие свойства, признаки.
В нашем случае сегментацию рынка можно разделить по следующим признакам:
|
|
|
· по марке обслуживаемых автомобилей;
Анализ рынка автосервисных услуг показал, что одним из наиболее привлекательных сегментов рынка являются автомобили производства России. Их доля составляет 34% от общего объёма автомобилей относящихся к свободной доле рынка Московского района г. Калуги. Так же, из статистических данных аналитической части работы можно придти к заключению, что наиболее востребованными и привлекательными услугами, проэктируемого сервисного центра будут являться следующие услуги;
· Контрольно-диагностические работы (двигатель, тормоза, электрооборудование, анализ выхлопных газов)
· ТО в полном объеме
· Электротехнические работы
· Кузовные и арматурные работы (жестяницкие, медницкие, сварочные)
· Окрасочные и противокоррозийные работы
· Подготовка автомобилей к ГТО
В данной курсовом проекте, мною будет подробно рассмотрена услуга по подготовке автомобилей ГАЗ к прохождению ГТО.
Технологическая часть
В этом разделе на основе анализа данных, выполненных в аналитической части, производится расчет и описание характеристик производственного процесса оказания услуги, потребность в оборудовании, ресурсах, проведении модернизации предприятия.
Разрабатывается планировка помещений СЦ и планировка производственного участка или рабочего поста, а также организация и технология выполняемых на участке или посту работ (услуг).
