2020-01-14
93
ОАО “Астра” занимается производством крупной и малой бытовой техники, но руководство решило выпустить совершенно новый продукт под своей маркой, который ни как не относится к категории выпускаемой продукции.
На ОАО “Астра” был проведен сбор, а затем последующий анализ вторичной информации. Под вторичными данными, применяемыми при проведении кабинетных маркетинговых исследований, понимаются данные, собранные ранее из внутренних и внешних источников для целей, отличных от целей маркетинговых исследований. Другими словами, вторичные данные не являются результатом проведения специальных маркетинговых исследований.
Внутренними источниками сбора вторичной информации послужили:
- отчеты компании;
- бухгалтерские и финансовые отчеты;
- отчеты руководителей на собраниях акционеров;
- сообщения торгового персонала;
- обзоры жалоб и рекламаций потребителей;
- деловая корреспонденция фирмы и др.
Внешними источниками являются:
- информация, опубликованная в СМИ;
- информация, размещенная в сети Интернет;
- публикации исследовательских и консалтинговых фирм;
- данные официальной статистики, периодической печати, результаты научных исследователей и т.п.
К источникам внешней вторичной информации также относятся: совещания, конференции, презентации, дни открытых дверей и т.п.
Данное исследование показало следующие результаты. На ОАО “Астра” имеется основное и вспомогательное производство. Основное производство занято изготовлением бытовой техники, вспомогательное – комплектующих. В производственных зданиях предприятия размещены: подготовительный цех, три цеха для производства бытовой техники, два цеха для производства комплектующих и цех готовой сборки. Вспомогательное производство также включает ряд помещений, обслуживающих основное производство и предприятия социального назначения: ремонтный и экспериментальный цех. На предприятии имеются также административно-сбытовые и складские помещения. Все операции, определяющие качество производимой продукции, проводятся на работоспособном импортном оборудовании.
Планируемая к выпуску новая продукция, а именно автоматической переносной мини-душевой для мытья собак, будет высокотехнологичной, что обеспечивается производством на новоприобретенном специализированном оборудовании.
Ассортимент выпускаемой продукции ОАО “Астра”:
· посудомоечные машины
· стиральные и сушильные машины
· холодильники
· электрические и газовые плиты
· малая бытовая техника
Каждое наименование сертифицируется соответствующими органами. При истечении срока действия сертификатов, техника сертифицируются заново. Сложившаяся на предприятии система качества достаточно эффективна и не требует корректировки. Основной критерий готовой продукции – это образец-эталон, соответствующий всем параметрам ГОСТа.
На основе данных по выпуску продукции за последние 5 лет можно сделать вывод о стабильности и рентабельности предприятия ОАО “Астра” (см. диаграмму 1). Так как выпуск продукции напрямую зависит от сложившегося спроса на нее на потребительском рынке, то очевидно, что бытовая техника, производимая рассматриваемым предприятием конкурентоспособно и рентабельно на установившимся целевом рынке. Заметна тенденция к увеличению объема выпуска продукции по годам.
Рисунок -1 Динамика выпуска продукции ОАО “Астра”
