Анализ управления инновационной деятельностью СП ЗАО «Банковско-финансовая телесеть»

 

На предприятии действует линейно-функциональная структура управления (см. рис. 1).

Данная структура имеет три ветви управления:

- техническую ветвь (управляет нижестоящими службами технический директор);

- бухгалтерско-правовую ветвь (управляется непосредственно генеральным директором);

- коммерческую ветвь (управляет нижестоящими службами коммерческий директор).

 

Рис. 1. Организационная структура предприятия

 

Формированием целей инноваций на предприятии занимается техническая ветвь и коммерческая, в которые входят:

1. Главный инженер проектов (далее ГИП).

Задачи ГИПа:

- обеспечение высокого технико-экономического уровня проектируемых объектов и качества проектно-сметной документации;

- подбор необходимых видов материалов для изготовления новых видов продукции;

- проектирование, изготовление, испытание и освоение образцов новой техники;

- повышение производительности труда и сокращение расхода материальных ресурсов при строительстве и эксплуатации объектов;

- снижение доли строительно-монтажных работ и стоимости создаваемых объектов;

- улучшение качества технических решений.

2. Ведущий инженер по защите информации (далее ВИЗИ).

Задачи ВИЗИ:

- формирование политики по защите информации на Предприятии;

- разработка нормативных документов, описывающих правила и положения; определяющие обеспечение защиты информации в работе Предприятия;

- внедрение средств, предназначенных для защиты информации, по согласованию с техническим директором;

- проведение работ или приобретение необходимой документации по патентованию, лицензированию;

- контроль за работой средств защиты информации.

3. Управление регионального развития (далее УРР).

Задачи УРР:

- координация и контроль работы региональных отделов, организационно-техническое содействие развитию услуг Предприятия в регионах;

- техническое обеспечение развития услуг Предприятия в г. Минске и Минской области;

- комплексное обеспечение услуги CDMA 2000;

- техническое обеспечение взаимодействия с операторами связи;

- эксплуатация и развитие волоконно-оптических линий связи Предприятия;

- участие в проектных работах, организация выполнения строительных работ;

- техническое обслуживание и организация ремонта вычислительной и оргтехники Предприятия.

4. Региональные отделы УРР.

Задачи регионального отдела:

- обеспечение работоспособности и развитие сегмента КСПД в регионе;

- изучение и анализ возможностей развития в регионе существующих видов услуг и внедрения новых.

5. Управление развития и администрирования телекоммуникационных систем (далее УРА ТС).

Задачи УРАТС:

- обеспечение бесперебойного функционирования и мониторинг КСПД Предприятия (совместно с управлением регионального развития);

- развитие и модернизация КСПД Предприятия, испытание и внедрение новых технологий телекоммуникаций, информационных технологий, программного обеспечения, нового оборудования для КСПД Предприятия;

- повышение эффективности работы и отказоустойчивости КСПД Предприятия;

- сбор статистической информации о передаче данных, архивирование собранной информации, ее обработка, анализ и хранение;

- обеспечение информационной безопасности КСПД Предприятия;

- разработка и обеспечение актуального состояния технической и эксплуатационной документации по КСПД Предприятия;

- выполнение работ по эксплуатации и обслуживанию сетей передачи данных.

6. Управление стратегического планирования и развития (далее УСПР), которое занимается планированием, организацией и контролем инноваций выполняет следующие задачи:

- изучение, анализ и планирование деятельности предприятия, проведение маркетинговых исследований;

- разработка тарифной политики предприятия, проведение работы с клиентами;

- организация освоения новых видов услуг, внедрение новых технологий.

Функции УСПР:

- определение на основании анализа статистических данных, маркетинговых исследований приоритетных направлений деятельности Предприятия;

- проведение комплексных маркетинговых исследований рынка телекоммуникационных услуг;

- проведение комплексного экономического анализа всех видов деятельности Предприятия с целью выявление резервов производства, разработки мер по обеспечению режима экономии, более эффективному использованию ресурсов Предприятия, выявлению возможностей расширения спектра предоставляемых услуг;

- организация и контроль проведения работ по составлению среднесрочных и долгосрочных комплексных планов производственной, финансовой и коммерческой деятельности (бизнес-планов) Предприятия;

- осуществление контроля за разработкой и реализацией коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров;

- определение методологии ценообразования, выработка общих подходов к формированию тарифов на оказываемые Предприятием виды услуг;

- выработка общей системы стимулирования сбыта, разработка и внедрение гибких систем скидок на конкретные виды услуг, оказываемых Предприятием;

- обеспечение наиболее полного учета затрат Предприятия и распределение их между затратами по конкретным видам услуг;

- организация и координация работ по разработке и эксплуатации автоматизированной системы управления коммерческой деятельностью и тарификации, хранения и обработки коммерческой информации;

- проработка вопросов по условиям и экономической целесообразности внедрения новых видов услуг (технологий, необходимых для внедрения новых видов услуг);

- определение технологии реализации фрагментов КСПД Предприятия для внедрения новых технологий и услуг и координация работ по ее реализации;

- разработка механизмов финансирования проектов за счет собственных и привлеченных средств, обоснование эффективности их применения;

- отслеживание развития на рынке телекоммуникаций услуг сторонних организаций, альтернативных предоставляемым Предприятием;

- разработка технико-экономических моделей функционирования услуг в условиях отечественного рынка;

- осуществление поэтапного внедрения новых видов услуг и технологий, отслеживание реакции потребительского спроса на внедряемые виды услуг и технологий, проведение мероприятий по информированию и привлечению клиентов.

На наш взгляд структура управления вполне рациональна и не требует модернизации, так как обеспечивает простоту доведения распоряжений до подразделений.