2020-01-14
381
C. функция специалистом фактически не выполняется, но ее выполнение предусмотрено нормативными документами.
( Детализированный перечень функций, выполняемых персоналом СОП представлен в Приложении 7).
Начальник СОП
Наименование выполняемой функции:
Основная цель - обеспечение бесперебойной деятельности СОП в сфере организации авиаперевозок пассажиров, багажа и грузов.
| Организация разработки и утверждения расписания движения регулярных рейсов авиакомпании на весенне-летний, осенне-зимний период |
| Организация и контроль оперативного изменения расписания движения ВС |
| Организация и контроль внедрения автоматизированной системы регистрации SITA DCS в аэропортах оперирования |
| Организация и контроль бронирования, продажи и оформления авиаперевозок и услуг авиакомпании, правильности применения тарифов и сборов |
| Организация своевременного и качественного проведения расследований по жалобам и претензиям пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей |
| Оперативный контроль пассажирской загрузки |
| Контроль своевременной организации бортового питания на борту ВС |
| Контроль организации торговли и предоставления сопутствующих услуг на борту воздушных судов авиакомпании |
| Организация и контроль проведения персоналом СОП мероприятий согласно требованиям ФАП-82 |
| Контроль своевременного заказа сопроводительной документации, бланков строгой отчетности, правильности их применения и оформления персоналом СОП |
| Организация учета проданных авиаперевозок |
| Участие в разработке тарифной политики авиакомпании |
| Контроль своевременной организации воздушных перевозок грузов регулярными и нерегулярными рейсами авиакомпании |
| Контроль организации рекламной деятельности авиакомпании |
Ведущий специалист по расписанию
Основная цель - Организация и внедрение элементов менеджмента качества в деятельность СОП.
| Проведение оперативной работы по контролю регулярности полетов | B |
| Разработка и внедрение нормативной документации, элементов системы менеджмента качества в деятельность СОП. | B |
| Организация разработки и утверждения расписания движения регулярных рейсов авиакомпании на весенне-летний, осенне-зимний период | С |
| Организация оперативного изменения расписания движения ВС | С |
| Участие в маркетинговых мероприятиях по разработке новых маршрутов | С |
Взаимодействует со следующими подразделениями авиакомпании:
| №п/п | Наименование подразделения | Содержание взаимодействия |
| 1. | Авиатехнический комплекс | По вопросам внедрения элементов менеджмента качества в деятельность СОП |
| 2. | Летный отряд | |
| 3. | Производственно-диспетчерская служба (ПДС) |
Специалист по расписанию
Основная цель - планирование и оперативное изменение расписания движения воздушных судов авиакомпании.
| Разработка и утверждение расписания движения регулярных рейсов авиакомпании на весенне-летний, осенне-зимний период | А |
| Оперативное изменение расписания движения ВС | А |
| Участие в маркетинговых мероприятиях по разработке новых маршрутов | С |
Взаимодействует со следующими подразделениями авиакомпании:
| Наименование подразделения | Содержание взаимодействия |
| ПДС | по вопросу предоставления графика оборота самолетов по регулярным и чартерным рейсам |
| Летный отряд | по вопросам получения штурманских расчетов, информирования об изменениях в расписании и предоставления графика оборота самолетов по регулярным и чартерным рейсам |
| АТБ | по вопросу наличия воздушных судов под рейсы, информирования об изменениях в расписании и предоставления графика оборота самолетов по регулярным и чартерным рейсам |
| Служба бортпроводников | по вопросу информирования об изменениях в расписании и предоставления графика оборота самолетов по регулярным и чартерным рейсам |
| Производственно-диспетчерский отдел АТК | |
| Отдел взаиморасчетов (ОВР) | |
| Коммерческий отдел Нижнекамского филиала авиакомпании |
