Система управления персоналом современной организации

Понятие управление персоналом имеет несколько значений, каждое из которых правомерно.

Управление персоналом – это комплексная прикладная наука о факторах, методах и способах воздействия на персонал организации с целью повышения эффективности ее деятельности.Объектом изучения в этой науке являются люди, группы, организация в целом.Предмет изучения – основные закономерности, определяющие поведение людей в группе и в организации в целом.

Управление персоналом – вид управленческой деятельности, объектом которой является персонал.

Управление персоналом – это подсистема в организации, со своими принципами и методами.

Методы управления персоналом. Методы - это способы воздействия на персонал.

Административные методы – ориентированы на такие мотивы как чувство долга, дисциплина. (Приказы, распоряжения, подбор кадров, разработка должностных инструкций и положений, нормативных документов организации).

Экономические методы – косвенное управленческое воздействие (Экономические нормы, система оплаты труда –материальное стимулирование).

Социально-психологические методы – моральное стимулирование, формирование социально-психологического климата в коллективе, социальное планирование, социальное развитие коллектива и т.д. В управлении персоналом как составной части менеджмента выделяют два крайних подхода:технократический и гуманистический.Технократический выражает традиционную концепцию системы управления. персоналом, которая относится к работнику как к рабочей силе. Поэтому главная задача – эффективное использование трудовых ресурсов. Управление персоналом поглощается техническими задачами. Такой подход предполагает только оперативную работу, ориентированную на краткосрочные цели.Современный подход - это гуманистический, который предполагает, что эффективность деятельности во многом зависит от уровня мотивации работников, степени учета их интересов, степени удовлетворенности трудом. Основной принцип этого подхода – в том, что работник - самый главный ресурс, главное достояние организации, основа концепции - возрастание роли личности. Такой подход предполагает, что работа с кадрами должна быть стратегической и иметь долгосрочную перспективу. Основными методами работы становятся методы социально-психологические.

Основные принципы такой концепции:

· безопасные условия труда

· справедливое вознаграждение за труд

· возможность роста

· возможность самовыражения

· уверенность в будущем

· хорошие взаимоотношения в коллективе

· достойное место работы в жизни человека

· общественная полезность труда

Перечень функций службы управления персоналом.

· Определение количественной потребности в персонале

· Управление карьерой персонал

· Мотивация трудовой деятельности

· Привлечение кандидатов на вакантные должности

· Деловая оценка персонала

· Организация обучения персонала

· Формирование резерва кадров

· Отбор персонала

· Разработка должностных инструкций

· Определение содержания труда на рабочих местах

· Адаптация работников

· Обеспечение безопасности персонала

· Участие в разработке систем оплаты труда

· Учет и статистика персонала

· Управление конфликтами и стрессами

· Создание морально-психологического климата

· Участие в формировании организационной культуры.

· Управление социальным развитием

· Высвобождение персонала

· Обеспечение соблюдения норм трудового законодательства

Основные подсистемы система управления персоналом:

1. Определение потребности в персонале. – планирование качественной и количественной потребности.

2. Обеспечение персоналом – разработка методов набора, отбор, деловая оценка.

3. Развитие персонала – обучение, планирование карьеры.

4. Использование персонала – определение содержания и результатов труда, адаптация, высвобождение, обеспечение безопасности.

5. Мотивация поведения – управление мотивацией, конфликтами, участие в прибылях, система оплаты труда, коммуникации, климат.

6. Правовое и информационное обеспечение – правовое регулирование, учет и статистика персонала.

Принципы организационного проектирования системы управления персоналом.

Автономности – рациональная автономность структурных подразделений в общей структуре организации.

Согласованность – все взаимодействия должны быть согласованы с основными целями организации.

Многоаспектность – система включает управление по различным каналам: административным, экономическим, правовым и т.д.

Прогрессивности – соответствие передовому опыту.

Перспективности – учет перспектив развития предприятия.

Простоты – чем проще система, тем лучше она работает.

Иерархичности – любой вертикальный разрез в системе должен обеспечивать иерархическое взаимодействие между звеньями управления.

Экономичности – увеличение затрат на систему управления персоналом должно перекрываться производственным эффектом, полученным в результате изменений системы.

Политика в области управления персоналом. Организация, которая руководствуется современными подходами в области управления человеческими ресурсами должна создать некий свод правил, которые представляют собой идеологию управления персоналом. Эта идеология будет зависеть от миссии и целей организации, ее организационной культуры, стадии развития. (см. Приложение).

Практическое задание. Расставить в логической последовательности и сгруппировать в отдельные подсистемы основные функции системы управления персоналом.Разработать систему управления персоналом своей организации.

https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-upravleniya-personalom-v-sovremennyh-usloviyah