ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОРАЛЬНОГО И МАТЕРИАЛЬНОГО ПООЩРЕНИЯ СОТРУДНИКОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ
ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
В социально-экономической системе современного мира, основанной главным образом на товарно-денежных отношениях, значение заработной платы для человека достаточно велико, интерес к заработкам нормален и неоспорим. Однако не каждая оплата является одновременно стимулом к работе. Наблюдения и исследования, проведенные специалистами в области работы с персоналом, показывают, что существует множество ситуаций, в которых заработная плата по какой-либо причине не оказывает стимулирующего воздействия на работу людей.
Стимулирование работников на предприятии занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку выступает непосредственной причиной их дальнейшего поведения. Стимулирование трудовой деятельности – это стремление организации с помощью моральных и материальных средств воздействия побудить работников к труду, повышению производительности и качества труда для достижения целей организации [3].
|
|
Система стимулирования труда – это совокупность приемов и методов целенаправленного внешнего воздействия на персонал организации в целях создания позитивной мотивации к труду [8]. Понятие “стимулирование труда” в социальных науках чаще всего означает целенаправленное (иногда нет) воздействие на отдельного человека или группу людей с целью сохранения определенных характеристик трудового поведения. Стимулирование кадров является эффективным методом улучшения и поддержания качества труда, поскольку материальные и нематериальные вознаграждения удовлетворяют различные потребности работников организации и стимулируют их к работе.
Система стимулирования на предприятии должна четко определять цели, установить виды материальных и нематериальных стимулов в соответствии с достигнутым результатам и определить справедливую систему оценки, срок и условия выплаты вознаграждения. Одна из основных целей создания системы мотивации персонала - максимально ориентировать персонал на эффективное решение задач, стоящих перед компанией. Только персонал, который осознает смысл своей деятельности и стремится к достижению целей предприятия, может рассчитывать на достижение высоких результатов.
Стимулирование труда тесно связано с трудовым и экономическим поведением и основывается, главным образом, на материальных средствах вознаграждения, например, на заработной плате.
В теориях стимулирования труда должны решаться две взаимосвязанные задачи:
|
|
а) выявление границ, в которых заработная плата, исходя из ее экономических законов, может являться средством стимулирования;
б) определение конкретных принципов и методов организации оплаты труда, которые будут наиболее эффективны при стимулировании трудовой деятельности отдельного работника и всей команды.
Социологи, занимающиеся изучением проблем повышения результативности и эффективности труда, выявили ряд важных функций, которые выполняет стимулирование:
● экономическая функцию, сущность которой заключается в содействии повышению эффективности производства и удержанию этой эффективности на должном уровне;
● социальная функцию, обусловленная тем, что социально-экономическое положение работника в значительной степени определяется комплексом тех экономических и социальных благ, которыми располагает человек, занимая определенную позицию в системе общественного разделения труда;
● социально-психологическая функция проявляется в том, каким образом система организованных трудовых отношений оказывает воздействие на формирование внутреннего мира работника.
Чтобы создать эффективную систему стимулов и вознаграждений, необходимо помнить, какими функциями должны обладать методы стимулирования, используемые в организации. Например, система стимулирования труда должна быть конкурентоспособной, чтобы иметь возможность привлекать компетентных специалистов, которые необходимы для успешной работы предприятия, а система стимулирования труда должна быть достаточно эффективной, чтобы удерживать сотрудников организации, потому что, если работники не могут получить тот уровень оплаты и социальных гарантий, который предлагают другие компании, это приводит к оттоку персонала и чревато ухудшением работы всего предприятия в целом или даже его закрытием. Система стимулирования, используемая организацией, должна поддерживать высокую заинтересованность сотрудников в достижении показателей, соответствующих требованиям организации, поскольку люди предпочтут работать в том случае, если они знают, что их работа будет адекватно вознаграждена.
Также необходима справедливая оценка трудового вклада работников: уровень оплаты и льгот, предоставляемых работнику, должен адекватно отражать вклад, который он вносит в работу своего подразделения и организации в целом. Не стоит забывать и об оптимальном соотношении затрат на материальное стимулирование и меры социальной защиты: это соотношение определяется в основном двумя факторами - что основные конкуренты предлагают своим сотрудникам и финансовыми возможностями организации.
При разработке системы стимулирования и оплаты труда руководство организаций должно учитывать вопросы, связанные с разработкой планов развития общей организационной стратегии, политики предприятия. Стратегия - определение перспективных целей развития организации и времени их достижения, а также системы оценки (показателей) степени реализации этих целей [13]. В свою очередь, политика - это образ действий, направленных на достижение поставленных перед организацией целей.
При формировании системы мотивации и стимулирования труда персонала необходимо обратить внимание на определенные требования, например:
● комплексность стимулов;
● дифференцированность стимулирующих воздействий;
● справедливость поощрений;
● информированность о действующей системе стимулирования;
● общественная гласность;
● гибкость использования;
● оперативность применения;
● сопричастность работников в организации стимулирования труда;
● гарантированность стимулирующих воздействий;
● периодичность использования;
|
|
● равенство возможностей;
● ощутимость применения;
● постепенность изменения
Только в случае соблюдения вышеперечисленных требований при разработке и реализации системы мотивации и стимулирования труда персонала возможно решить поставленные организацией задачи максимально эффективно. Эти факторы следует применять не по отдельности, а в совокупности, так как это с большей вероятностью даст гарантию получения хороших результатов.