Многоугольник конкурентоспособности
Метод «Многоугольник конкурентоспособности» - это графический экспертный метод. Использование субъективных мнений экспертов и трудность в оценке некоторых характеристик - основные недостатки метода. Достоинства же этого метода - наглядность результата и удобство его толкования.
1 шаг: определение показателей (критериев) по которым исследуемое предприятие может конкурировать с другими.
2 шаг: подбор по выбранным критериями ведущих конкурентов (не более 7-ми).
3 шаг: проведение сравнительного анализа показателей ведущих конкурентов с деятельностью предприятия-объекта исследования. Сравнение проводится на основе шкалы порядка. Лучшие показатели оцениваются самыми высокими баллами, худшие – самыми низкими. Как правило, используют пяти- или десятибалльные шакалы, но возможно применение и других вариантов. Все данные вписываются в таблицу «Анализ конкурентоспособности по баллам». Рассчитываются суммарные и средние значения показателей для всех предприятий. (см. ниже ПРИМЕР 1).
4 шаг: построение «многоугольника»: рисуем равноудаленные вектора соответствующие показателям сравнения. На каждом векторе откладываем средние значения данного показателя. Соединяем полученные точки каждого предприятия в замкнутую линию. (см. ниже ПРИМЕР 1).
5 шаг: определяем показатель уровня конкурентоспособности объекта исследования относительно предприятий-конкурентов как отношение площадей «многогранника конкурентоспособности» данной фирмы к площади «многогранника конкурентоспособности» конкурента. (см. ниже ПРИМЕР 1).
6 шаг: делаем выводы. (см. ниже ПРИМЕР 1)
ПРИМЕР 1
Многоугольник конкурентоспособности предприятий
Проведем балльный (по 9-ти бальной шкале) сравнительный анализ показателей ведущих конкурентов с собственной деятельностью предприятия.
Таблица 1- Анализ конкурентоспособности по баллам
|
предприятия | Балльная оценка фирм | |||||
| «Вестник плюс» | «Гермес» | «Дубрава» | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| Продукт | ||||||
| Качество | 7 | 9 | 8 | |||
| Престиж торговой марки | 5 | 8 | 6 | |||
| Срок реализации | 9 | 9 | 9 | |||
| Многовариантность в использовании | 9 | 9 | 8 | |||
| Уникальность | 5 | 6 | 6 | |||
| Защищенность патентом | 5 | 6 | 5 | |||
| Надежность | 8 | 7 | 6 | |||
| Сумма баллов | 48 | 54 | 47 | |||
| Средний балл | 6,9 | 7,7 | 6,7 | |||
| 2. Цена | ||||||
| Прейскурантная | 7 | 4 | 5 | |||
| Процент скидки с цены | 7 | 3 | 4 | |||
| Срок платежа | 6 | 5 | 5 | |||
| Условия кредита | 4 | 4 | 4 | |||
| Сумма баллов | 24 | 16 | 18 | |||
| Средний балл | 6,0 | 4,0 | 4,5 | |||
| 3. Каналы сбыта | ||||||
| Степень охвата рынка | 6 | 2 | 7 | |||
| Размещение складских помещений | 8 | 4 | 5 | |||
| Система контрольных запасов | 8 | 4 | 5 | |||
| Система транспортировки | 7 | 7 | 5 | |||
| Формы сбыта: |
| |||||
| торговые представители | 7 | 8 | 6 | |||
| оптовые посредники | 5 | 7 | 5 | |||
| Сумма баллов | 41 | 32 | 33 | |||
| Средний балл | 6,8 | 5,3 | 5,5 | |||
| 4. Продвижение продуктов на рынке | ||||||
| Реклама | 5 | 8 | 7 | |||
| Индивидуальная продажа | 9 | 7 | 6 | |||
| Продвижение продуктов по каналам торговли | 7 | 7 | 6 | |||
| Упоминание об изделиях в СМИ | 4 | 8 | 6 | |||
| Сумма баллов | 25 | 30 | 25 | |||
| Средний балл | 6,3 | 7,5 | 6,3 | |||
| ИТОГО СУММА БАЛЛОВ | 138 | 132 | 123 | |||
По средним значениям факторов конкурентоспособности предприятия строим "многогранник конкурентоспособности" для каждого предприятия – см. рисунок ниже.
![]() |
Рисунок 1 - Многогранник конкурентоспособности предприятий
Определим показатель уровня конкурентоспособности сети магазинов «Вестник плюс» относительно предприятий - конкурентов как отношение площадей «многогранника конкурентоспособности» данной фирмы к площади «многогранника конкурентоспособности» сети магазинов «Вестник плюс».
S Крест. подворье (6,9*6,0) + (6,0*6,8) + (6,8*6,3) + (6,3*6,9) 168,51
= 1,13
S Мегапол (7,7*4,0) + (4,0*5,3) + (5,3*7,5) + (7,5*7,7) 149,5
S Крест. подворье (6,9*6,0) + (6,0*6,8) + (6,8*6,3) + (6,3*6,9) 168,51
= 1,27
S Бакалея (6,7*4,5) + (4,5*5,5) + (5,5*6,3) + (6,3*6,7) 131,76
Вывод: Торговая организация «Вестник плюс» в 1,13 раза конкурентоспособнее фирмы «Гермес» и в 1,27 раз конкурентоспособнее фирмы «Дубрава».
По данным табл. 3.5 можно сделать определенный вывод о слабых и сильных сторонах сети магазинов «Вестник плюс». Сильной стороной здесь является фактор цены. По остальным факторам предприятие проигрывает, хотя и незначительно. Данные показатели являются резервами повышения конкурентоспособности анализируемого предприятия.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОМАЦИЯ
Формальные примеры оценок приведены в таблицах
| Анализ на основе хозяйственной деятельности предприятия | ||||
| Внутренние факторы хозяйственной деятельности предприятия | Рейтинг, баллы | |||
| Предприятие | К1 | К2 | К3 | |
| ФИНАНСЫ | ||||
| Структура баланса | 5 | 4 | 4 | 3 |
| Рентабельность активов | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Рентабельность инвестиций | 3 | 2 | 2 | 4 |
| Коэффициент реинвестирования | 4 | 3 | 3 | 2 |
| ПРОИЗВОДСТВО | ||||
| Загрузка оборудования | 5 | 4 | 4 | 5 |
| Производственные мощности | 5 | 2 | 2 | 3 |
| Износ физический технологического оборудования | 4 | 3 | 4 | 4 |
| Резерв производственных мощностей | 5 | 2 | 2 | 5 |
| УПРАВЛЕНИЕ | ||||
| Оптимальность организационной структуры | 5 | 2 | 2 | 2 |
| Информационные технологии и обеспечение | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Правовое обеспечение | 4 | 4 | 4 | 4 |
| МАРКЕТИНГ | ||||
| Доля рынка | 3 | 2 | 3 | 3 |
| Ассортимент | 4 | 2 | 2 | 4 |
| Уровень цен | 2 | 2 | 2 | 3 |
| Сервис | 3 | 3 | 4 | 3 |
| Диверсификация поставщиков | ||||
| Сбыт и наличие постоянной клиентуры | 4 | 3 | 3 | 4 |
| КАДРЫ | ||||
| Квалификации производственного персонала | 5 | 2 | 4 | 2 |
| Уровень квалификации сбытового персонала | 4 | 3 | 2 | 2 |
| Система управления персоналом | 3 | 3 | 3 | 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ | ||||
| Внедрение инноваций в производство | 3 | 4 | 4 | 2 |
| Возможность разработки новых продуктов | 4 | 3 | 3 | 2 |
| Уровень функционального износа технологии | 2 | 4 | 2 | 2 |
| Экологически чистые технологии | 2 | 3 | 3 | 2 |
| Сумма значений рейтингов | 85 | 66 | 68 | 70 |
| Анализ на основе "4Р" (Четыре составляющих комплекса маркетинга; см. работы Ф.Котлера) | |||||
| Факторы конкурентоспособности предприятия | Рейтинг, баллы | ||||
| Предприятие | К1 | К2 | К3 | ||
| "1Р" - продукт | |||||
| Качество | 3 | 2 | 2 | 3 | |
| Технические параметры | 4 | 2 | 2 | 4 | |
| Срок службы, Гарантийный срок | 2 | 2 | 2 | 3 | |
| Безопасность | 2 | 2 | 2 | 3 | |
| Уровень сервиса | 4 | 2 | 2 | 4 | |
| "2Р" - цена | |||||
| Уровень цен | 3 | 2 | 2 | 3 | |
| Условия оплаты | 4 | 2 | 2 | 4 | |
| Условия кредита | 2 | 2 | 2 | 3 | |
| Виды скидок | 2 | 2 | 2 | 3 | |
| Процент скидки | 3 | 2 | 2 | 3 | |
| "3Р" - каналы сбыта | |||||
| Степень охвата рынка | 3 | 2 | 2 | 3 | |
| Регионы сбыта | 4 | 2 | 2 | 4 | |
| Интенсивность каналов сбыта | 2 | 2 | 2 | 3 | |
| Управление запасами | 2 | 2 | 2 | 3 | |
| "4Р" - продвижение на рынке (маркетинговые коммуникации) | |||||
| Каналы рекламы | 3 | 2 | 2 | 3 | |
| Адресная работа с промышленным покупателем | 4 | 2 | 2 | 4 | |
| Бюджет рекламы | 2 | 2 | 2 | 3 | |
| Паблик релейшнз | 2 | 2 | 2 | 3 | |
| Сумма значений рейтингов | 54 | 38 | 38 | 62 | |
| Анализ на основе концепции М. Портера (модель пяти сил конкуренции) | ||||
| Элементы модели пяти сил конкуренции | Рейтинг, баллы | |||
| Предприятие | К1 | К2 | К3 | |
| 1.Интенсивность конкуренции среди существующих конкурентов | ||||
| Влияние роста числа конкурирующих фирм | 3 | 2 | 2 | 3 |
| Влияние снижения спроса на продукт | 4 | 2 | 2 | 4 |
| Влияние фирм, способных снижать цены | 2 | 2 | 2 | 3 |
| Рост отдачи от завоевания дополнительной доли рынка | 2 | 2 | 2 | 3 |
| Наличие условий, когда уход с рынка менее выгоден, чем продолжение конкурентной борьбы | 3 | 2 | 2 | 3 |
| Перспективы роста емкости рынка | 2 | 2 | 2 | 3 |
| Тенденции к укрупнению фирм | 2 | 2 | 2 | 3 |
| 2.Угрозы со стороны потенциальных "новичков" на рынке | ||||
| Опыт в управлении издержками | 3 | 2 | 2 | 3 |
| Уровень затрат на формирование имиджа | 4 | 2 | 2 | 4 |
| Уровень инвестиций для открытия фирмы | 3 | 2 | 2 | 3 |
| Эксклюзивные права уже существующих фирм | 4 | 2 | 2 | 4 |
| Доступ к каналам распределения продукта | 2 | 2 | 2 | 3 |
| Правовые ограничения (лицензии, патенты, стандартизация) | 2 | 2 | 2 | 3 |
| 3.Появление товаров заменителей | ||||
| Уровень цен товаров-заменителей | 3 | 2 | 2 | 3 |
| Наличие у товаров - заменителей качественно новых свойств | 4 | 2 | 2 | 4 |
| Обеспечение товаром-заменителем нового способа удовлетворения потребностей | 2 | 2 | 2 | 3 |
| Доступность заменителей | 2 | 2 | 2 | 3 |
| 4.Экономический потенциал покупателей | ||||
| Количество и размер фирм покупателей | 3 | 2 | 2 | 3 |
| Величина доли покупок крупных фирм | 3 | 2 | 2 | 3 |
| Уровень диверсификации продавцов | 4 | 2 | 2 | 4 |
| Угроза обратной интеграции в отрасль продавца | 2 | 2 | 2 | 3 |
| Уровень стандартизации товара как условие замены поставщика | 2 | 2 | 2 | 3 |
| 5.Экономический потенциал поставщиков | ||||
| Ресурсоемкость продукции предприятия | 3 | 2 | 2 | 3 |
| Степень монополии поставщиков | 4 | 2 | 2 | 4 |
| Ограничение выбора поставщика степенью дифференцирования продукции | 2 | 2 | 2 | 3 |
| Ценность связей для поставщика с покупателем | 3 | 2 | 2 | 3 |
| Угроза интеграции покупателя в бизнес | 4 | 2 | 2 | 4 |
| Влияние поставщиков на доходность предприятия через ценовой фактор | 2 | 2 | 2 | 3 |
| Качество продукции поставщиков | 2 | 2 | 2 | 3 |
| Сумма значений рейтингов | 81 | 58 | 58 | 94 |







