Образец списка документов, использованных для анализа

 

Список документов, использованных для анализа

 

1. Государственная программа Иркутской области «Социальная поддержка населения» на 2014-2018 годы // Иркутская область: официальный портал [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://irkobl.ru/region/gov_programms/additional/gov_programms/social/index.php?sphrase_id=1764973 (Дата обращения: 03.06.17).

2. Межведомственный план комплексных мероприятий по реализации Концепции развития до 2017 сети служб медиации в целях реализации восстановительного правосудия в отношении детей, в том числе совершивших общественно опасные деяния, но не достигших возраста, с которого наступает уголовная ответственность http://irkobl.ru/sites/kdnizp/mediacia/docmediacia/Mezhvedomstvennyj-plan-meropriyatij-po-realizatsii-Kontseptsii-razvitiya-sluzhb-mediatsii.pdf (Дата обращения: 03.05.17).

3. Отчет Федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральный институт медиации» о выполнении государственного задания №1 на 2015 год и плановый период 2016 и 2017 годов // Министерство образования Российской федерации «Федеральный институт медиации» [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://fedim.ru/wp-content/uploads/2016/03/MON_Goszadanie_2015_29.01.2016.pdf (Дата обращения: 03.06.17).

4. Отчет Федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральный институт медиации» о выполнении государственного задания №1 на 2016 год и плановый период 2017 и 2018 годов // Министерство образования Российской федерации «Федеральный институт медиации» [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://fedim.ru/wp-content/uploads/2016/12/Otchet-o-vypolnenii-GZ-za-2016-g..pdf (Дата обращения: 03.06.17).

5. Паспорт подпрограммы 5 «Дети Приангарья» на 2014-2018 годы Государственной программы Иркутской области Социальная поддержка населения» на 2014-2018 годы //Иркутская область: официальный портал [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://irkobl.ru/region/gov_programms/additional/gov_programms/social/index.php?sphrase_id=1764973 (Дата обращения: 03.06.17).

6. Положение о службе примирения утверждено приказом АУ РА «КЦСОН» от 31 мая 2013 г. № 41-О // Автономное учреждение Республики Алтай «Комплексный центр социального обслуживания населения» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://aura-kcson.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=302:2015-02-11-08-48-33&catid=37:2011-12-19-05-13-25 (Дата обращения: 04.05.17).

7. Выдержки из Устава Федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральный институт медиации»// Министерство образования Российской федерации «Федеральный институт медиации» [Электронный ресурс] — Режим доступа:http://fedim.ru/wp-content/uploads/2014/06/Выдержки-из-Устава.pdf (Дата обращения: 03.06.17).

Приложение 15

Образец протокола экспертного интервью

 

Протокол экспертного интервью _______________________(ф.и.о)

Интервьюер: В 2011 году был принят закон №193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». Какие возможности, с Вашей точки зрения, открывает этот закон для оказания помощи населению?

Валентина Константиновна: Вопрос прямо не простой. Позволяет разрешать конфликты с помощью третьего лица, лица незаинтересованного. Впрочем, чем мы и занимаемся, как я могу сказать, в комплексном центре. Вот, мы, именно, отделение помощи семье и детям. Именно, почему они к нам попадают, да? Потому что у них накапливается некое количество неразрешенных конфликтов, которые потом в итоге порождают вот эту проблему, и они не могут справиться.

И.: То есть результаты какие-то есть, да?

В. К.: Результаты есть, да. Даже если семья не выходит именно из этого конфликта, как сказать, ситуация в семье все равно улучшается.

И.: Как Вы считаете, с какими категориями нуждающихся и в учреждениях, какого типа, может применяться технология медиации? Почему?

В. К.: Именно категории семей?

Или категории семей, или нуждающимися, в общем. Вы же с разными категориями работаете в комплексном центре.

В. К.: Именно я работаю только с семьями. В общем, свое мнение скажу. Когда появляется третий человек, он помогает им, он показывает им ситуацию, какая она есть и совместно уже больше возможностей разрешить, вот именно, проблему. В любом случае. Проблему нужно увидеть, отбросить эмоции, взглянуть на ситуацию со стороны.

И.: По вашему мнению, каким образом услуги медиации могут способствовать разрешению трудной жизненной ситуации клиента?

В. К.: Активизировать их жизненный потенциал, чтобы они своими силами выходили из неё.

И.: Какие сложности, на Ваш взгляд, могут возникнуть во время использования технологии медиации с социально незащищенными категориями населения?

В. К.: Например, как я уже говорила, человек, который злоупотребляет, алкогольными напитками, например, он не осознает, что у него заболевание. То есть они противятся, они не принимают эту помощь. Вот это проблема, что они нас не слышат. Не хотят нас принимать, принимать именно наши советы, нашу помощь.

И. Благодарим Вас за экспертное мнение!

 

Приложение 16