Определение цели проекта

Вопросы.

1. Объясни, почему утверждение “Я хочу решить такую-то проблему” – недостаточно хорошо определенная цель, даже если при постановке проблемы то, “что требуется” было определено вполне конкретно?

2. Какие недостатки могут возникать при определении цели?

3. Объясни, какие последствия может иметь каждый недостаток определения цели?

4. Какими качествами должен обладать план, чтобы его можно было признать хорошим?

5. Объясни, какие последствия могут возникать, если план не будет обладать каждым из требуемых качеств?

 

 

Определение цели проекта

После выбора способа решения проблемы нужно уточнить про-

гнозируемые результаты его реализации. Их достижение будет целью

(целями) проекта. Можно утверждать, что цель проекта была опре-

делена, когда была поставлена проблема. Цель состоит в том, чтобы

решить поставленную проблему. Это так и не так.

Поставив проблему, мы определяем что требуется. Когда выбран

способ решения проблемы, ожидаемый результат может быть спрогно-

зирован достаточно детально. Он может не во всем соответствовать тому,

что фиксировалось как требуемое при постановке проблемы. Но с этим

придется мириться, если для этого нет необходимых возможностей. Про-

блема определяет только то, что требуется, а нужно еще учитывать, что

возможно. Цель это одновременно и требуемый и возможный результат.

Определить цель – значит спрогнозировать возможный результат

в случае полноценной реализации разработанного способа решения

проблемы.

Формулировка цели проекта не должна быть громоздкой, но так

же не должна быть слишком общей, неконкретной. Она может стро-

иться, примерно, по таким схемам.

Вариант 1. “Цель проекта совершенствования… (дается наимено-

вание объекта) – за счет таких-то изменений в нем, к такому-то сроку

получить следующие результаты:… (перечисляется следствия изме-

нения объекта)”.

Вариант 2. “Цель проекта… (дается его название) состоит в том,

чтобы за счет реализации таких-то мер получить не позднее такого

срока такие-то результаты “

Вариант 3. “Целью проекта… (название) является создание к та-

кому то сроку… (наименование объекта) с такими-то качествами, ис-

пользование которого позволит получать такие-то результаты”.

Формулировки могут быть и иными. Важно только, чтобы в них

фиксировалось, какие изменения прогнозируются, как следствия ре-

ализации проекта, и к какому сроку.

Пример 8. Рабочая группа, проанализировав ситуацию

с загрязнением воздуха в городе Х, определила, на какие

источники загрязнения можно реально воздействовать и

оценила величину ожидаемых изменений в концентрации

 

вредных веществ, которые могут быть получены через 2,5– 3

года. Хотя и после этих улучшений состав воздуха по неко-

торым параметрам не будет соответствовать установленным

предельно допустимым концентрациям, но было признано,

что пока добиться полного соответствия при имеющихся

финансовых средствах и других ограничениях невозможно.

Поэтому цель проекта была сформулирована следующим

образом: “Цель проекта “Чистый воздух” состоит в том, чтобы

за счет установки новых очистных сооружений на трех пред-

приятиях города (даются названия), увеличения пропускной

способности дорог и создания специальных ограничений

движения транспорта к 2012 году снизить:

● уровень концентрации мелких взвешенных частиц не

менее, чем на 30%;

● уровень концентрации суммарных углеводородов не

менее, чем на 20%;

● уровень концентрации сероводорода не менее чем на

22%”.

В этом примере хорошо видно, желание решить проблему, еще

не значит поставить цель. Результат, который реально достижим, не

обеспечивает полного решения проблемы, а лишь частично улучшает

ситуацию. Но цель проекта (ожидаемый результат) должна быть реа-

листичной.

 Понятие плана действий

Успешность реализации всяких замыслов в большой степени за-

висит от того, как спланирован этот процесс. Многие люди сознают

важность планирования, однако далеко не всегда они прикладывают

достаточные усилия для продумывания своих действий, и потому же-

лаемое часто оказывается не достигнутым. Жизнь дает немало при-

меров, как успешно реализованных планов, так тех, в которых постав-

ленные цели оказывались нереализованными из-за ошибок в выборе

целей или планировании действий.

Пример 9. В развернувшейся в начале XX в. гонке за право

быть первооткрывателем Южного полюса больше всех преу-

спели два опытных исследователя: норвежец Рауль Амунд-

сен и англичанин Роберт Скотт.

Первоначально Амундсен задумал покорение Северного

полюса, но после известия об его открытии экспедициями под

– 56 –

руководством американцев Фредерика Кука в 1908 и Роберта

Пири в 1909, он изменил своё решение и переориентировался

на Юг. Необходимые денежные средства были найдены, ко-

манда сформирована, выполнены основные мероприятия по

подготовке экспедиции, но исследователь отложил экспеди-

цию на 2 года для тщательного продумывания плана.

Почти одновременно английский исследователь Роберт

Скотт, подгоняемый известиями об успехах других экспеди-

ций, включился в гонку за право быть первым человеком,

побывавшем на Южном полюсе. Он опубликовал брошюру

и разослал письма всем обществам, фирмам и частным ли-

цам, которые могли оказать ему поддержку. Многих посетил

лично, разъезжал по стране с публичными выступлениями и

давал интервью. Скотт полагал, что экспедиция положит на-

чало созданию в Антарктиде постоянных научных станций,

связанных телеграфом с Новой Зеландией.

Перед походом на Южный полюс, экспедиции Амундсена

и Скотта подготовились к зимовке, разместили по ходу марш-

рута склады.

Норвежцы построили в 4 км от побережья базу

≪Фрамхейм≫, состоящую из деревянного дома площадью 16

кв.м. и многочисленных вспомогательных построек и скла-

дов. Первая попытка похода к полюсу была предпринята в ав-

густе 1911 г., но крайне низкие температуры препятствовали

этому (при –6оС лыжи и полозья нарт не скользили, а собаки

не могли спать). Основой плана Амундсена предусматривал

использование промежуточных складов, сооружаемых на ка-

ждом градусе широты, а также использование ездовых собак

в качестве тягловой силы. При старте из ≪Фрамхейма≫ Амунд-

сен брал 52 собаки, но 36 из них были убиты перед подъёмом

на Полярное плато, мясо было захоронено в леднике или

скормлено оставшимся собакам. На базу вернулись только

12 собак.

В качестве места зимовки и исходного пункта для похо-

да к полюсу Амудсен выбрал ледяной барьер в Китовой бух-

те. Этим путем он продвинулся на юг на судне дальше, чем

где бы то ни было – на целый градус южнее, чем мог пройти

Скотт, в проливе Мак-Мурдо, где должна была быть его стан-

ция. Это имело очень большое значение для последующего

санного похода к полюсу.

13 января 1911 года, Амундсен приплыл к ледяному ба-

рьеру Росса в Антарктиде. В это же время английская экспе-

диция Роберта Скотта разбила лагерь в проливе Мак-Мердо,

на расстоянии 650 километров от Амундсена.

19 октября 1911 пять человек во главе с Амундсеном от-

правились к Южному полюсу на четырёх собачьих упряжках.

Весь поход на дистанцию 3000 км при экстремальных услови-

ях (подъём и спуск на плато высотой 3000 м при постоянной

температуре свыше –40оС и сильных ветрах) занял 99 дней.

Каждый член полюсной команды имел два костюма: эскимос-

ский из оленьих шкур и лыжный, сшитый из списанных армей-

ских шерстяных одеял. Современные продувки манекенов в

аэродинамической трубе показали, что костюмы Амундсена

защищали от холода и ветра на 25% лучше, чем используе-

мые другими экспедициями. 14 декабря экспедиция достиг-

ла Южного полюса, проделав путь в 1500 км, водрузила флаг

Норвегии. По окончании экспедиции ее участники успешно

вернулись назад.

Успех экспедиции Амудсена в большой мере был обеспе-

чен детальной проработкой плана. Был составлен график

движения, который современными исследователями срав-

нивается с музыкальной партитурой. На ≪Фрам≫ полюсная

команда вернулась в день, предписанный разработанным за

2 года до этого графиком.

Экспедиция конкурента Амудсена –Роберта Скотта вы-

двинулась на исходные позиции в ноябре 1911 года. В каче-

стве тягловой силы были выбраны мотосани и маньчжурские

пони. Как оказалось позже, это был один из самых серьёзных

просчётов экспедиции. Мотосани вышли из строя, а маньч-

журских пони пришлось застрелить: они не выдерживали хо-

лода и перегрузок, а также не могли питаться мясом павших

упряжных животных. Тяжёлые сани через расселины в ледя-

ных массах движущегося льда люди тащили на себе. Группа

достигла Южного полюса 18 января 1912 года (на 34 дня поз-

же норвежской экспедиции). На обратном пути она погибла

от голода. Причиной гибели стали грубые просчёты в плане

английской экспедиции.

Как видно из приведенного примера, ошибки в планировании до-

стижения целей могут стоить очень дорого и даже иметь трагические

последствия. Чем более сложные цели ставит перед собой человек,

тем важнее для него уметь хорошо планировать. С этим умением не

рождаются, его приобретают, т.е. ему нужно учиться.

Что такое план интуитивно понимает каждый, поскольку у каждо-

го человека какие-то планы есть. Но у большинства людей все-таки

упрощенное понятие плана. Это проявляется уже в том, что многие

люди затрудняются ответить на вопросы: “Каким требованиям дол-

жен удовлетворять план действий?”, “Что такое хороший план?”. Но

если мы не знаем этого, то для нас всякий план будет хорош, а это

далеко не так.

План по своему смыслу – это модель деятельности, определяю-

щая совокупность действий (работ) и связей между ними, выполне-

ние которых позволит к определенному сроку достичь желаемого ре-

зультата (цели). План призван отвечать на вопросы: кто, что, когда,

где должен сделать, какой результат получить.

Назначение плана в том, чтобы:

● устранить эффект неопределенности;

● сосредоточить внимание на главных задачах;

● облегчить контроль;

● облегчить координацию совместных действий.

Если мы хотим получить некоторый результат к определенному

сроку и построили план действий, позволяющий это сделать, то мо-

жем быть уверены, что знаем, чего хотим и как этого добиться. Но,

если реальное положение дел в какой-то момент перестанет соот-

ветствовать нашему плану, то это будет означать, что, действуя по

имеющемуся плану, желаемого результата мы не достигнем. Поэтому

нужно изменить план действий. План выполняет функции средства

контроля за ситуацией и ее анализа; он необходим, для того, чтобы

как можно раньше начать реагировать на нежелательные изменения.

Сроки начала и окончания каждого действия – это контрольные

точки плана. Если мы не начали действие в срок или его не закончили,

возникает угроза не получить желаемый конечный результат к нуж-

ному сроку. Если же мы вообще не получили результат какого-то про-

межуточного действия, то можем не достичь и конечной цели.

Герой известного романа Жюля Верна “Вокруг света за 80

дней” англичанин Филеас Фогг побился об заклад, что сумеет

обогнуть земной шар с запада на восток не более чем за 80

дней. В то время (в 19 веке) это было предельно возможной

скоростью, учитывая технические возможности транспор-

та. Фогг тщательно проработал маршрут своего движения,

спланировал способы передвижения на различных участках,

пункты пересадки с транспорта на транспорт и другое. По

ходу путешествия из-за козней сыщика Фикса у героя романа

возникало много затруднений и ему приходилось корректи-

ровать свой план. Но именно благодаря тому, что у него был

план, Фогг мог находить хорошие решения, как выйти из кри-

тических ситуаций, и в результате выиграл пари.

План действий приобретает особо важное значение, когда в реа-

лизации проекта участвует не один человек, а группа. Тогда он стано-

вится средством согласования и координации их действий.

Чтобы план действий мог эффективно выполнять свое назначе-

ние, он должен отвечать определенным требованиям:

● содержать все необходимые и достаточные действия для осу-

ществления желаемых изменений (полнота плана);

● быть реалистичным, т.е. для выполнения каждого действия

должны существовать необходимые ресурсы;

● конкретно определять промежуточные результаты, чтобы обе-

спечивать возможность контролировать ход выполнения работ;

● степень его детализации должна быть такой, чтобы можно было

своевременно обнаруживать отклонения реального хода работ от за-

планированного.