Психологический практикум «Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации на дороге»

Практическое занятие №1

Тема: Саморегуляция и профилактика конфликтов на дорогах

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

(прочитайте текст, запишите текст выделенный курсивом и решите тесты записав результаты в тетрадь)

Самым главным условием возникновения конфликтов является поведение самих участников движения. Чтобы уменьшить возможность возникновения конфликтов нужно начинать с себя.

Корректировка собственного поведения и отношения к дорожной ситуации связана с такими моментами, как:

- умение своевременно осознать, что общение стало предконфликтным, и понять необходимость возвращения к нормальному общению;

- терпимость к инакомыслию;

- умение понимать других участников дорожного движения;

- забота о снижении степени своей агрессивности и тревожности;

- управления своим психологическим состоянием, нежелание решать проблему, находясь в состоянии возбуждения или переутомления;

- готовность к решению проблем путем сотрудничества, компромиссов, уступок, избегать столкновений;

- сохранение чувства юмора.

Способы и приемы воздействия на поведение других участников движения

Способы и приемы воздействия заключаются в том, чтобы:

- не требовать от других водителей невозможного, следует учитывать, что способности к управлению автомобилем у каждого разные;

- не стремиться перевоспитывать человека через прямое влияние;

- оценивать психическое состояние другого участника движения в процессе общения и избегать обсуждения острых проблем, если существует повышенная вероятность его агрессивной реакции;

- знать и использовать законы невербальной передачи информации с помощью мимики, жестов, позы, движений для более точной оценки психического состояния участника движения;

- не перебивать оппонента при обсуждении проблемы;

- не критиковать личностные черты других участников дорожного движения;

- не загонять в тупик, не унижать и не оскорблять оппонента, дать ему возможность «сохранить свое лицо»;

- стремиться склонить к себе, а для этого чаще улыбаться.

Общение на дороге носит официальный, сугубо деловой характер, однако возникновение конфликтов менее вероятно, если собеседники установили психологический контакт. Чем покладистее к вам собеседник, тем вероятнее вы воспринимаете его не как постороннюю личность, а как человека, который что-то значит лично для вас, и тем меньше будет вероятность конфликтов.

Для установления неформального контакта желательно начать обсуждение возникшей проблемы с тем, например, личного характера - о здоровье, успехах, семьи собеседника. Эти вопросы должны быть не формальными, а искренними. Желательно, чтобы глаза собеседников во время беседы были примерно на одном уровне.

Тесты на внимание

Тест №1. Посмотрите на какую-либо незнакомую картинку, открытку, рисунок и т. д. в течение 3-5 секунд, затем перечислите предметы, которые запомнились.

Тест №2. Попросите подготовить и разложить на столе 10-12 предметов. Посмотрите на них 3-5 секунд, отвернитесь и перечислите предметы, которые запомнили.

Результат тестирования. У подавляющего большинства людей объем внимания равен от 5 до 9 единиц (предметов) внимания.

Плохой результат, если запомнили меньше 5 предметов, хороший, если больше 9.

Этот тест рекомендуется в качестве упражнения для развития внимания и памяти и при регулярном применении дает очень хорошие результаты.

Тест на память

Тест включает игровую повседневную житейскую ситуацию, в которой требуется кратковременное и долговременное запоминание.

Представьте себе, что вам надо сделать покупки, в предварительно составленном списке есть следующее: «В магазине купить: хлеб, батон, колбасу, сосиски, сахар, соль, растительное масло, перец…».

Этот тест вы можете провести самостоятельно. Прочтите составленный вами список 5 раз, отложите в сторону, постарайтесь написать снова по памяти, а потом сверьте результат. В списке должно быть не менее 12 товаров.

Результат тестирования. У вас нормальная память если вы запомнили от 5 до 9 товаров.

Плохой результат, если запомнили меньше 5 товаров, и хороший, если больше 9.

Тест на влияние внешних факторов на эмоциональное состояние

Запишите, какие из приведенных ниже ситуаций больше всего вас нервируют:

- вы хотите позвонить по телефону, но нужный номер постоянно занят;

- когда вы управляете автомобилем, а кто-то непрерывно дает вам советы;

- когда вы замечаете, что кто-то наблюдает за вами;

- вы с кем-то разговариваете, а кто-то другой постоянно вмешивается в вашу беседу;

- когда кто-либо прерывает ход ваших мыслей;

- если кто-то без причины повышает голос;

- вы плохо себя чувствуете, если видите комбинацию цветов, которые, по вашему мнению, не сочетаются друг с другом;

- когда вы здороваетесь с кем-либо за руку и не ощущаете ни малейшего ответного чувства;

- разговор с человеком, который все знает лучше вас.

Результат тестирования. Если вы пометили более 5 ситуаций, это означает, что повседневные неприятности оказывают влияние на ваши нервы. Попытайтесь избавляться от них, чтобы они не укоренились.

Психологический практикум «Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации на дороге»

Для безопасности дорожного движения необходимо научиться оценивать конфликты, возникающие при дорожном движении, а также свое участие в них, вымышленное или реальное.

Вам необходимо ответить на вопросы теста. Прочитайте ответы и проставьте балл для каждого варианта.

Вам необходимо представить себя в конфликтной ситуации, а также свое обычное поведение в ней. Если вам свойственно, то или иное поведение, нужно поставить соответствующее количество баллов после каждого номера ответа, характеризующего определенный стиль поведения.

Итак, представьте, что вы попали в небольшое ДТП без каких-либо последствий или с небольшими повреждениями (жестянка).

Возможные ответы:

- мне такое поведение свойственно – 3 балла;

- мне такое поведение свойственно в малой степени – 2 балла;

- мне такое поведение несвойственно – 1 балл.

Утверждения теста:

1. Я сразу буду обвинять второго водителя.

2. Постараюсь принять точку зрения оппонента, и буду считаться с ней, как со своей.

3. Буду искать компромиссы.

4. Соглашусь, что я не прав, даже если не могу поверить в это окончательно.

5. Буду уходить от прямого разговора с оппонентом, закроюсь в автомобиле.

6. Постараюсь, во что бы то ни стало, добиться своих целей.