double arrow

Психологический практикум «Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации на дороге»

1

Практическое занятие №1

Тема: Саморегуляция и профилактика конфликтов на дорогах

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

(прочитайте текст, запишите текст выделенный курсивом и решите тесты записав результаты в тетрадь)

Самым главным условием возникновения конфликтов является поведение самих участников движения. Чтобы уменьшить возможность возникновения конфликтов нужно начинать с себя.

Корректировка собственного поведения и отношения к дорожной ситуации связана с такими моментами, как:

- умение своевременно осознать, что общение стало предконфликтным, и понять необходимость возвращения к нормальному общению;

- терпимость к инакомыслию;

- умение понимать других участников дорожного движения;

- забота о снижении степени своей агрессивности и тревожности;

- управления своим психологическим состоянием, нежелание решать проблему, находясь в состоянии возбуждения или переутомления;

- готовность к решению проблем путем сотрудничества, компромиссов, уступок, избегать столкновений;

- сохранение чувства юмора.

Способы и приемы воздействия на поведение других участников движения




Способы и приемы воздействия заключаются в том, чтобы:

- не требовать от других водителей невозможного, следует учитывать, что способности к управлению автомобилем у каждого разные;

- не стремиться перевоспитывать человека через прямое влияние;

- оценивать психическое состояние другого участника движения в процессе общения и избегать обсуждения острых проблем, если существует повышенная вероятность его агрессивной реакции;

- знать и использовать законы невербальной передачи информации с помощью мимики, жестов, позы, движений для более точной оценки психического состояния участника движения;

- не перебивать оппонента при обсуждении проблемы;

- не критиковать личностные черты других участников дорожного движения;

- не загонять в тупик, не унижать и не оскорблять оппонента, дать ему возможность «сохранить свое лицо»;

- стремиться склонить к себе, а для этого чаще улыбаться.

Общение на дороге носит официальный, сугубо деловой характер, однако возникновение конфликтов менее вероятно, если собеседники установили психологический контакт. Чем покладистее к вам собеседник, тем вероятнее вы воспринимаете его не как постороннюю личность, а как человека, который что-то значит лично для вас, и тем меньше будет вероятность конфликтов.

Для установления неформального контакта желательно начать обсуждение возникшей проблемы с тем, например, личного характера - о здоровье, успехах, семьи собеседника. Эти вопросы должны быть не формальными, а искренними. Желательно, чтобы глаза собеседников во время беседы были примерно на одном уровне.



Тесты на внимание

Тест №1. Посмотрите на какую-либо незнакомую картинку, открытку, рисунок и т. д. в течение 3-5 секунд, затем перечислите предметы, которые запомнились.

Тест №2. Попросите подготовить и разложить на столе 10-12 предметов. Посмотрите на них 3-5 секунд, отвернитесь и перечислите предметы, которые запомнили.

Результат тестирования. У подавляющего большинства людей объем внимания равен от 5 до 9 единиц (предметов) внимания.

Плохой результат, если запомнили меньше 5 предметов, хороший, если больше 9.

Этот тест рекомендуется в качестве упражнения для развития внимания и памяти и при регулярном применении дает очень хорошие результаты.

Тест на память

Тест включает игровую повседневную житейскую ситуацию, в которой требуется кратковременное и долговременное запоминание.

Представьте себе, что вам надо сделать покупки, в предварительно составленном списке есть следующее: «В магазине купить: хлеб, батон, колбасу, сосиски, сахар, соль, растительное масло, перец…».

Этот тест вы можете провести самостоятельно. Прочтите составленный вами список 5 раз, отложите в сторону, постарайтесь написать снова по памяти, а потом сверьте результат. В списке должно быть не менее 12 товаров.

Результат тестирования. У вас нормальная память если вы запомнили от 5 до 9 товаров.

Плохой результат, если запомнили меньше 5 товаров, и хороший, если больше 9.

Тест на влияние внешних факторов на эмоциональное состояние



Запишите, какие из приведенных ниже ситуаций больше всего вас нервируют:

- вы хотите позвонить по телефону, но нужный номер постоянно занят;

- когда вы управляете автомобилем, а кто-то непрерывно дает вам советы;

- когда вы замечаете, что кто-то наблюдает за вами;

- вы с кем-то разговариваете, а кто-то другой постоянно вмешивается в вашу беседу;

- когда кто-либо прерывает ход ваших мыслей;

- если кто-то без причины повышает голос;

- вы плохо себя чувствуете, если видите комбинацию цветов, которые, по вашему мнению, не сочетаются друг с другом;

- когда вы здороваетесь с кем-либо за руку и не ощущаете ни малейшего ответного чувства;

- разговор с человеком, который все знает лучше вас.

Результат тестирования. Если вы пометили более 5 ситуаций, это означает, что повседневные неприятности оказывают влияние на ваши нервы. Попытайтесь избавляться от них, чтобы они не укоренились.

Психологический практикум «Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации на дороге»

Для безопасности дорожного движения необходимо научиться оценивать конфликты, возникающие при дорожном движении, а также свое участие в них, вымышленное или реальное.

Вам необходимо ответить на вопросы теста. Прочитайте ответы и проставьте балл для каждого варианта.

Вам необходимо представить себя в конфликтной ситуации, а также свое обычное поведение в ней. Если вам свойственно, то или иное поведение, нужно поставить соответствующее количество баллов после каждого номера ответа, характеризующего определенный стиль поведения.

Итак, представьте, что вы попали в небольшое ДТП без каких-либо последствий или с небольшими повреждениями (жестянка).

Возможные ответы:

- мне такое поведение свойственно – 3 балла;

- мне такое поведение свойственно в малой степени – 2 балла;

- мне такое поведение несвойственно – 1 балл.

Утверждения теста:

1. Я сразу буду обвинять второго водителя.

2. Постараюсь принять точку зрения оппонента, и буду считаться с ней, как со своей.

3. Буду искать компромиссы.

4. Соглашусь, что я не прав, даже если не могу поверить в это окончательно.

5. Буду уходить от прямого разговора с оппонентом, закроюсь в автомобиле.

6. Постараюсь, во что бы то ни стало, добиться своих целей.

7. Попытаюсь выяснить, с чем я согласен, а с чем – категорически нет.

8. Пойду на компромисс.

9. Возьму всю вину на себя.

10. Постараюсь поменять тему разговора.

11. Настойчиво буду гнуть свою линию, пока не добьюсь своего.

12. Попытаюсь найти исток конфликта, понять, с чего все началось.

13. Немножко уступлю и подтолкну тем самым к уступкам другую сторону.

14. Предложу мирное разрешение конфликта.

15. Попытаюсь обратить все в шутку.

Лист ответов

«А» «Б» «В» «Г» «Д»
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
11 12 13 14 15

 



1




Сейчас читают про: