Параметры | Авторитарный стиль | Демократический стиль | Либеральный стиль |
Природа стиля | Сосредоточение всей власти и ответственности в руках лидера | Делегирование полномочий с сохранением ключевых позиций у лидера | Снятие лидером с себя ответственности и отречение от власти в пользу группы (организации) |
Прерогатива в установлении целей и выборе средств | Принятие решений разделено по уровням на основе участия в управлении | Предоставление возможности самоуправления в желаемом для группы режиме | |
Коммуникационные потоки идут преимущественно сверху | Коммуникация осуществляется активно в двух направлениях | Коммуникация в основном строится на "горизонтальной" основе | |
Сильные стороны | Особое внимание уделяется срокам и порядку, возможно предсказание результата | Растут личные обязательства сотрудников по выполнению работы через участие в управлении | Позволяет начать дело без вмешательства лидера |
Слабые стороны | Наблюдается тенденция к сдерживанию индивидуальной инициативы | При этом стиле требуется много времени для решения задач | Без лидерского вмешательства может быть потеряна скорость работы и изменено направление движения |
в известность о своих намерениях.
Он быстро изменяет направления своих действий. С подчиненными неприветлив, склонен к поспешным решениям. У него, как правило, не складываются отношения с грамотными и умными людьми. В таких условиях лучшим работником считается тот, кто умеет отгадывать его мысли. Со всеми вопросами подчиненные бегут к "главному". Руководитель-автократ непредсказуем.
Никто толком не знает, как он будет реагировать на те или иные события. При таком стиле руководства часто возникают конфликты. Претензии автократа на собственную компетентность во всех вопросах порождают хаос и снижают эффективность работы.
Либеральный стиль характеризуется безынициативностью, невмешательством в трудовой процесс. Руководитель-либерал предпринимает действия только по указаниям вышестоящего руководства, стремится уклониться от ответственности. Он может под влиянием различных факторов изменять свое решение. В организации важные вопросы часто решаются без его участия.
Во взаимоотношениях с подчиненными либерал вежлив. Он предоставляет им почти полную свободу, нетребователен и не любит контролировать их работу.
В стремлении приобрести авторитет он способен предоставлять подчиненным различные льготы, выплачивать незаслуженные премии, а также может сам выполнить работу за нерадивого подчиненного, не любит увольнять плохих сотрудников.
Демократический стиль руководства предполагает наличие у руководителя и подчиненного чувства доверия и взаимопонимания.
Руководитель ведет себя как один из членов группы. Каждый сотрудник может не опасаясь выражать свое мнение. Большинство проблем обсуждается коллективно. Руководитель старается чаще советоваться с подчиненными, не проявляя своего превосходства, и правильно реагировать на предложения и рекомендации, которые поступают от подчиненных.
Он не перекладывает ответственность на подчиненных за последствия принятых решений. Стремление прислушиваться к мнениям сотрудников объясняется не тем, что сам он этого не понимает, а убеждением, что при обсуждении всегда могут возникнуть нюансы, позволяющие улучшить положение дел.
Такой руководитель не считает зазорным идти на компромисс либо отказаться от принятого решения, если подчиненный убедит его в этом. Он старается доказать целесообразность решения проблемы и получаемые при этом выгоды. При осуществлении контроля он обращает особое внимание на конечный результат. Такая обстановка создает условия для самовыражения подчиненных, у которых развивается самостоятельность суждений. Это имеет и воспитательный характер, позволяет достигать цели с малыми затратами. Управление осуществляется без грубого нажима, с учетом способностей людей.
Такой стиль руководства многие специалисты считают оптимальным.
**** Вместе с тем исследователи показали, что не во всех случаях подчиненные предпочитают демократический стиль руководства, не всегда этот стиль является наиболее продуктивным. Дело в том, что каждый из рассмотренных стилей руководства имеет как положительные, так и отрицательные черты, а условия деятельности коллектива весьма разнообразны. И до сих пор не определена прямая зависимость между стилем и эффективностью руководства.
Исследования показывают, что крайне редко встречаются руководители, использующие исключительно один стиль. Стиль деятельности менеджера, как правило, представляет собой комбинацию трех основных классических стилей руководства в той или иной пропорции.