Список использованных источников

1. Кибанов, А. Я. Управление персоналом // ИНФРА-М, 2017.

2. Козырев, Г. И. Конфликтология. Социальные конфликты в общественной жизни // Социально-гуманитарные знания, М., 2013.

3. Олейник, А. Н. Основы конфликтологии. М., 2015.

4. Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб: Питер, 2016.

5. Сулимова, Т. С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. М., 2016.

.