Письменная экзаменационная работа
на тему: «Организация документационного оборота и обработка входящих документов. Использование аппаратных средств факсимильной связи на рабочем месте»
Выполнила: Е.Г.Григоренко
учащаяся группы ОС-16
Проверил: С.А.Андреева
М.В.Карпович
г.Гомель 2020
Введение
Я проходила производственную практику в ГУО «Средняя школа №67 г.Гомеля» по специальности оператор ЭВМ.
Оператор ЭВМ – это специалист, который занимается вводом и обработкой информации на электронно-вычислительных машинах. Он должен знать устройство компьютера, уметь работать с программными комплексами и многое другое.
Оператор ЭВМ должен уметь пользоваться разными операционными системами. Должен иметь высокую скорость набора текстов, желательно уметь печатать «вслепую», а также знать основы документоведения, уметь пользоваться офисным оборудованием.
В обязанности оператора электоронно-вычислительных машин входит:
1. Подготовка документации;
2. Работа с базой данных;
3. Работа с электронными документами;
4. Быстрый набор текстов;
5. Разбор материалов электронной почты и т.д.;
В мои обязанности входило:
ü Ввод текстовой информации;
ü Изготовление копий документов при помощи оргтехники;
ü Работа с E-mail;
ü Введение документации;
ü Внесение в базу данных информацию, нужную для функционирования школы;
Организация документационного оборота и обработка входящих документов
Документооборот – прохождение документов в учреждении с момента создания (получения) до завершения исполнения или отправка. Организация документооборота в школе осуществляется специальным структурным подразделением или назначенным ответственным за делопроизводство лицом (в небольших школах – это, как правило, секретарь директора), на которые возложены функции по документационному обеспечению управления (далее – служба ДОУ).
Ответственность за организацию делопроизводства в структурных подразделениях организации возлагается на их руководителей, которые самостоятельно определяют ответственных за ведение делопроизводства в своем подразделении.
Требования к документообороту:
1. Прохождение документов в учреждении должно быть оперативным, регулироваться и оптимально осуществляться.
2. Следует исключать инстанции прохождения и действие с документами необусловленные деловой необходимостью.
3. В процессе прохождения и обработки документов необходимо добиваться максимального единообразия.
Различают 3 потока документов:
1. Входящие (поступающие в учреждение документы)
2. Исходящие (отправляемые из учреждения)
3. Внутренние (создаются в учреждении и не выходят за его пределы)
Порядок обработки и приём входящих документов
Приём и первоначальная обработка поступающей корреспонденции осуществляется экспедицией или секретарём.
В зависимости от поступающей корреспонденции учреждения делят на 4 категории:
1. Учреждения с объемом документооборота свыше 100 тыс. в год;
2. От 25 до 100 тыс. в год;
3. От 10 до 25 тыс. документов в год;
4. До 10 тыс. документов в год.
Первоначальная обработка поступивших документов заключается в проверке правильности доставки и целостности вложений фиксации факта, поступление документов в учреждение и подготовки корреспонденции к передаче по назначению т рассмотрению.
Для проверки правильности доставки нужно прочитать адрес на конверте и проверить целостность упаковки.
Неправильно доставлена корреспонденция направляется по назначению, возвращают отправителю с пометкой на конверте «Ошибочно доставлено».
Все письма вскрывают, не подлежат вскрытию конверты с пометкой «лично» и в адрес общественных организаций.
Телеграммы, телефонограммы, факсограммы подлежат обработке в первую очередь.
Все конверты уничтожаются за исключением случаев:
1.дата почтового штампа необходима как свидетельство даты отправки или получения документа.
2.Если на документе отсутствует реквизит «дата».
3.Если дата документа отличается от даты его получения.
4.Если в полученном документе нет обратного адреса отправителя.
На всех входящих документах проставляется регистрационный штамп, фиксирующий факт и время поступления документа в учреждение. Его проставляют в правом нижнем углу первого листа документа.
Далее документы сортируют на регистрируемые и нерегистрируемые.
Зарегистрированные документы передаются руководству для рассмотрения документов, результат отражается в резолюции.
После рассмотрения документов руководством их передают исполнителям в день поступлении. Если имеется ссылка на другие документы, секретарь их подбирает и передаёт на рассмотрение вместе с поступившим документом.
Регистрация документов в школе представляет собой запись учетных данных о документе в регистрационной форме, фиксирующую факт его создания, получения или отправки. Регистрации подлежат документы, требующие учета и исполнения. Они регистрируются независимо от способа их создания, передачи или доставки.
Процесс регистрации представляет собой занесение реквизитов документа в определенную регистрационную форму (журнал, картотеку). При регистрации документу присваивают регистрационный индекс, который состоит из порядкового номера и может быть дополнен индексом по номенклатуре дел, индексом применяемого классификатора (корреспондентов, вопросов деятельности и т.д.) и другими условными обозначениями.
Использование аппаратных средств факсимильной связи
На рабочем месте
Факсимильной связью называется передача заранее подготовленных и нанесённых на бумагу неподвижных изображений по каналам связи, обеспечивающая визуальное восприятие информации. В основном факсимильная связь используется для отправления документов (текстов, чертежей, рисунков, схем, фотоснимков) на бумажные носители получателей. Фактически факсимильный способ передачи информации заключается в дистанционном копировании документов. Термин «факсимильная связь» относится к системам передачи как полутоновых, так и штриховых документов. В основу факсимильной связи положен метод передачи временной последовательности электрических сигналов, характеризующих яркость отдельных элементов передаваемого документа.
Основными этапами факсимильной передачи информации являются:
1.сканирование передаваемого изображения и преобразование дууего в последовательность электрических сигналов;
2.передача электрических сигналов по каналу связи;
3.прием электрических сигналов и преобразование их в ту или иную форму, необходимую для воспроизведения изображения;
4.воспроизведение изображения.
Факсимильные аппараты являются многофункциональными устройствами, как правило, три компонента:
1.сканер, обеспечивающий считывание информации с оригинала и преобразование ее в последовательность электрических сигналов;
2.приемно-передающее устройство (модем), выполняющее функции передачи сигнала по каналу связи и прием сигналов от других абонентов;
3.принтер, воспроизводящий принятое изображение оригинала путем печати на бумаге.
Электрографически е и струйные факсимильные аппараты обладают несколько более высокой стоимостью, но позволяют использовать обычную бумагу.
Лазерные факсимильные аппараты самые дорогостоящие. Они обеспечивают разрешение до 16 точек на 1 мм и 64 уровня серого цвета и оборудуются модемами со скоростью передачи информации до 14400 бит/с.
Фотографические факсимильные аппараты лучше других передают полутона и имеют высокую разрешающую способность, но используют для воспроизведения дорогую фотографическую бумагу, что значительно ограничивает их применение.
Электрохимические и электромеханические факсимильные аппараты не находят широкого применения. Электромеханические аппараты не передают полутонов, хотя и используют обычную бумагу, а в электрохимических факсимильных аппаратах используется специальная электрохимическая бумага.
Конструктивно факсимильные аппараты, как и плоттеры, подразделяются на плоскостные и барабанные. В плоскостных аппаратах передаваемые документы ограничиваются размерами, а в барабанных — только шириной, что позволяет обеспечивать передачу документа в рулоне.
При приеме факсимильного сообщения после звонка по телефону с просьбой принять факс необходимо проверить наличие бумаги и включить аппарат. Факсимильная связь может применяться для ввода передаваемой информации непосредственно в ЭВМ при наличии факс-модема. Для передачи рукописных сообщений используются телефонные факсимильные приставки, которые обеспечивают передачу выполняемых от руки схем, подписей. При передаче факса абонент специальным пером пишет на блокноте: таким образом осуществляется передача подписи ответственного лица.
Классификация и назначение устройств
Назначение факсимильной связи – передача информации на расстоянии. Для организации факсимильной связи могут использоваться телефонные каналы, а также телеграфные и радиоканалы связи. Важное достоинство факсимильной связи – полная автоматизация передачи, скорость и достоверность передачи информации довольно высоки. Если компьютер снабжен факс-модемом, то передаваемая информация может вводиться в память компьютера. Выпускаемые в настоящее время факсимильные аппараты отличаются способом воспроизведением изображения, разрешающей способностью и другими параметрами.
Факсимильные аппараты различаются по способу воспроизведения изображения:
ü Фотографические;
ü Электромеханические;
ü Термо- и электрографические;
ü Струйные;
ü Лазерные.
Факсы можно классифицировать по нескольким параметрам: функциональность и тип печати.
По функциональности факсы делятся на:
· Монофукциональные;
· Многофункциональные;
Одна из основных классификаций факсов осуществляется по типу печати:
ü Печать на термобумаге – такой факс обойдётся относительно дёшево. Термобумага производится в рулонах, примерный расход которых равен ста страницам бумажного формата А4;
ü Факсы с лазерной печатью – стоят недёшево, но это вполне оправдывается высокой скоростью передачи, хорошим разрешением получаемого документа;
ü Печать с термоплёнкой – осуществляется на обычную бумагу, но с помощью термоплёнки, которая действует по принципу копирки.
Конструктивно факсимильные аппараты, как и плоттеры, подразделяются на плоскостные и барабанные. В плоскостных аппаратах передаваемые документы ограничиваются размерами, а барабанных – только шириной, что позволяет обеспечивать передачу документа рулоне.
Технические характеристики устройств
В своей работе я использовала факс Panasonic KX-FT982RUB (рис. 2.1) KX-FT982RUB простой и недорогой, но качественный факс, который печатает на термобумаге (специальная рулонная бумага). Из расходных материалов кроме термобумаги ничего больше не потребуется. Поэтому, он считается самым экономичный факсом.
Модель факса: KX-FT982RUB;
Основной цвет: чёрный;
Скорость модема: 9,6 Кбит/с;
Тип печати: термопечать;
Максимальный формат бумаги: А4;
Максимальный размер документа: 216х297мм;
Отложенная передача: есть;
Функция копирования: есть;
Ширина факса: 360мм;
Высота: 130 мм;
Вес: 2,7 кг;