2020-07-12
132
Задание. Изучить Договор о реализации туристского продукта, заполнить его. Заполнить коммерческое предложение на тур из Задания №5. В дополнение к пакету документов составить Коммерческое предложение и приложить Памятку туриста, туристический ваучер, страховой полис (образцы).
перенесите сюда выполненное задание (большие материалы можно перенести в Приложения)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Раздел отчёта, в котором студент высказывает своё мнение о практике и её эффективности, о том, что он узнал, чему научился на основе изученного практического материала. Также следует написать о значимости своей будущей специальности. Формулировать заключение нужно кратко и чётко.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Выберите из данного списка те источники, которые Вы использовали + дополните своими. Обязательно отредактируйте список!
Учебные издания:
· География туризма: Учебное пособие / М.В. Асташкина, О.Н. Козырева, А.С. Кусков, А.А. Санинская. - М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2016.
· Организация туристской индустрии и география туризма: Учебник / Н.Г. Можаева, Г.В. Рыбачек. - М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2016.
· Международный туризм / Воскресенский В.Ю., - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015.
· Туристское страноведение: учеб. пособие / П.В. Большаник. — М.: ИНФРА-М, 2017.
· Регионоведение / Дергачев В.А., Вардомский Л.Б. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015.
· Современные технологии коммерческой рекламы: Практическое пособие / Кузнецов П.А. - М.:Дашков и К, 2018.
· Современные технологии и технические средства информатизации: Учебник / Шишов О. В. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016.
· Ехина М.А. Организация и контроль текущей деятельности работников службы бронирования и продаж. – М.: «Академия», 2017.
· Менеджмент в сервисе и туризме: Учебное пособие/Зайцева Н. А., 3-е изд., доп. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2016.
· Технология организации туроператорской и турагентской деятельности: учебник / С.А. Быстров. — М.: ИНФРА-М, 2018.
· Технология и организация предприятия туризма: Учебник / В.П. Орловская; Под общ. ред. проф. Е.И. Богданова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015.
· Маркетинг в туризме: учебник / Ю.Н. Абабков, М.Ю. Абабкова, И.Г. Филиппова; под ред. Е.И. Богданова.— М.: ИНФРА-М, 2018
Интернет-ресурсы:
· Официальный сайт Федерального агентства по туризму РФ (Ростуризм) (russiatourism.ru).
· Официальный сайт Департамента культуры и туризма Вологодской области (depcult.gov35.ru).
· Официальный сайт Федеральной налоговой службы России (egrul.nalog.ru).
· Сайт «Прозрачный бизнес» (pb.nalog.ru).
· Официальный сайт Туристско-информационного центра Вологодской области (vologdatourinfo.ru).
· Сайт «Культинфо. Культура Вологодской области» (cultinfo.ru).
· Информационный портал «Тонкости туризма» (tonkosti.ru).
· Электронные средства поиска туров и туристических услуг (агрегаторы):
o агрегаторы туров: Fix Travel (fix.travel), Getinrussia (getinrussia.ru), Tutu.ru (tutu.ru), Kayak (kayak.ru), Level.Travel (level.travel), Onlinetours (onlinetours.ru), Onetwotrip (onetwotrip.com), Onvisor (onvisor.ru), Тонкости туризма (tonkosti.ru), Travelata (travelata.ru), TravelStand.ru (travelstand.ru), ЕХАТЬ:RU (exat.ru), Слетать.ру (sletat.ru) и другие.
o агрегаторы отелей: Agoda (agoda.com), Airbnb (airbnb.com), Anywayanyday (anywayanyday.com), Аviasales (aviasales.ru), Booking (booking.com), City.travel (city.travel), HRS (hrs.com), Hotellook (hotellook.ru), Hotelopia (hotelopia.com), Hotels.com (hotels.com), Iglobe (iglobe.ru), Interhome (interhome.ru), Kayak (kayak.ru), Oktogo (oktogo.ru), Onetwotrip (onetwotrip.com), Onvisor (onvisor.ru), Островок (ostrovok.ru), Otel.com (otel.com), Ozon.travel (ozon.travel), Prestigia (prestigia.com), RoomGuru (roomguru.ru), Skyscanner (skyscanner.ru), Тонкости туризма (tonkosti.ru), Trivago (trivago.ru), Tutu.ru (tutu.ru), Слетать.ру (sletat.ru), Суточно.ру (Суточно.ру) и другие.
o агрегаторы авиабилетов: Авиа-Мир (avia-mir.ru), Agoda (agoda.com), Anywayanyday (anywayanyday.com), Аviasales (aviasales.ru), City.travel (city.travel), Kayak (kayak.ru), Momondo (momondo.ru), Onetwotrip (onetwotrip.com), Ozon.travel (ozon.travel), Skyscanner (skyscanner.ru), Тонкости туризма (tonkosti.ru) и другие;
o агрегаторы экскурсий (в т.ч. услуги гидов): Авиа-Мир (avia-mir.ru), Гиды в городе (russiaguides.ru), Локали (localie.co), Лучшие частные гиды (bestprivateguides.com), Нужен гид (needguide.ru), Персональный гид (personalguide.ru), Questeri (questeri.com), Surprize me (surprizeme.ru), Тонкости туризма (tonkosti.ru), Трипстер (tripster.ru), Туристер (experts-tourister.ru), Туры в 15:15 (tours15-15.com), Спутник (sputnik8.com) Экстрагид (extraguide.ru) и другие.
· Официальные сайты международных туроператоров:
o Абхазия: 7-тур (7-tur.ru), Алеан (alean.ru), Библиоглобус (bgoperator.ru), Дельфин (delfin-tour.ru), Гагра-туроператор (gagra-tour.ru), Кандагар (kandagar.com), Мультитур (multitour.ru), Русалтурс (abkhazia.ru) и другие;
o Греция: ANEX Tour (anextour.com), Библиоглобус (bgoperator.ru), ICS (icstrvl.ru), Интурист (intourist.ru), Coral Trаvel (coral.ru), Музенидис (mouzenidis-travel.ru), Пантеон (panteon.ru), Пегас Туристик (pegast.ru), Солвекс (solvex.ru), Space travel (space-travel.ru), Тез тур (tez-tour.com), TUI (tui.ru) и другие.
· Сайты с отзывами об отелях: Booking (booking.com), Топхотелс (tophotels.ru), Tripadvisor (tripadvisor.ru).
· Визовый центр Греции в Москве (gvcworld.ru).
· Онлайн-сервис по заполнению анкет на визы (visaget.online).
· Сайты транспортных компаний: Автоэкспресс (avto-express24.ru), Верста (versta35.ru), Магистраль (35-magistral.ru) и другие.
· Официальный сайт ОАО «РЖД» (rzd.ru).
· Поисковые системы: Google (google.ru), Яндекс (yandex.ru) и другие.
· Адресные справочники: Яндекс Карты (yandex.ru/maps), сервис 2ГИС (2gis.ru) и другие.
· Социальные сети: ВКонтакте, Инстаграм, Одноклассники.
Материалы для оформления отчета по практике:
· «Методических рекомендации по оформлению контрольной работы, реферата, индивидуального проекта, курсовой работы (проекта), выпускной квалификационной работы: для студентов всех специальностей и профессий» (составитель И.И. Скороходова – Вологда: БПОУ ВО ВКТиД, 2019. – 30 c.).
ПРИЛОЖЕНИЕ В.
«Должностная инструкция «Менеджер по туризму»
УТВЕРЖДАЮ:
Директор ООО «Кумир-тур»
Тихомиров Владимир Иванович
___________________________
«15» января 2020 г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Менеджер по туризму
(выездной, въездной, внутренний туризм)
Общие положения
1.1. Менеджер по туризму относится к категории специалистов.
1.2. На должность менеджера по туризму принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование в сфере туризма без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование по специальности "Туризм" и стаж работы в сфере туризма не менее 3 лет.
1.3. Менеджер по туризму должен знать:
- природные, исторические, культурные достопримечательности стран мира;
- традиции, географию и климат российских регионов и зарубежных стран;
- виды средств транспорта и варианты возможных транспортных сообщений с российскими и зарубежными территориями;
- перечень организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков;
- систему классификации гостиниц (в соответствии с приказом Ростуризма от 21 июля 2005 г. № 86); и схемы работы с гостиницами и отелями;
- перечень объектов общественного питания и развлечений, а также организаций оздоровительного и спортивного назначения по своему направлению;
- порядок работы консульско-визовых служб;
- порядок валютного и таможенного контроля;
- туристические каталоги и справочную информацию;
- конъюнктуру туристического рынка;
- основы маркетинга и рекламы;
- правила страхования туристов;
- правила оформления путевок, ваучеров, страховых полисов;
- порядок работы с дисконтными картами;
- правила установления деловых контактов и тактику проведения деловых переговоров;
- методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;
- локальные нормативные акты организации.
1.4. Менеджер по туризму в своей деятельности руководствуется:
- законодательными актами РФ;
- уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. Менеджер по туризму подчиняется непосредственно Директору компании.
1.6. В период отсутствия менеджера по туризму (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
