Тема урока: Зачет по дисциплине
Тест по предмету «Основы деловой культуры»
Выберите правильный ответ:
Вопрос 1. Автор концепции «свобода как познанная необходимость»:
А) Аристотель;
Б) Гегель;
В) Кант;
Вопрос 2. В рамках западной европейской культуры первостепенное внимание уделяется следующим этическим А) польза, выгода, трудолюбие;
Б) справедливость, добро, благо;
В) честь, свобода, вера.
Вопрос 3. Виды барьеров общения (четыре правильных ответа):
А) межъязыковые;
Б) мировоззренческие;
В) психологические;
Г) соматические;
Д) социальные;
Е) технические;
Вопрос 4. Выделите принцип, на котором не может быть основано деловое общение:
А) доброжелательность;
Б) порядочность;
В) тактичность;
Г) уважительность;
Д) эгоизм
Вопрос 5. Высококультурный человек всегда:
А) законопослушный, морально устойчивый;
Б) потенциальный бездельник;
В) преступник;
Д) склонный к злоупотреблениям служебным положением;
Е) честолюбивый
Вопрос 6. Главной христианской добродетелью является:
А) вера;
Б) любовь;
В) надежда;
Д) сила;
Е) смирение
Вопрос 7. Деловая беседа предполагает:
А) использование лести;
Б) использование литературного языка;
В) комплиментарное воздействие;
Г) чрезмерное использование иностранных слов и профессионального жаргона
Вопрос 8. К невербальным средствам делового общения относятся:
А) деловая переписка;
Б) мимика; жесты;
В) профессиональный жаргон;
Г) речевые конструкции;
Д) социальные диалекты
Вопрос 9. К принципам международного бизнеса не относятся:
А) бережное отношение к окружающей среде;
Б) поддержка односторонних торговых отношений;
В) уважение правовых норм
Вопрос 10. К способу регулирования межличностных отношений не относится:
А) проектирование, формирование и развитие системы взаимоотношений;
Б) регулирование межгрупповых отношений;
В) учет социально-психологических процессов и явлений в коллективах;
Д) целенаправленное обучение персонала современным технологиям нравственного взаимоотношения
Вопрос 11. Как называется умение при общении определить необходимую меру в выражениях и поступках, в проявлении интереса к другому человеку?
А) бестактность;
Б) воспитанность;
В) порядочность;
Г) тактичность;
Д) уважение
Вопрос 12. Какая этическая категория лежит в основе высказывания «Все равны перед законом и судом»?
А) долг;
Б) достоинство;
В) ответственность;
Г) справедливость;
Д) честь
Вопрос 13. Какая этическая категория передает моральную необходимость выполнения общественно полезных обязанностей?
А) благо;
Б) долг;
В) счастье;
Г) честь
Вопрос 14. Какие компоненты включает в себя культура делового общения?
А) все ответы верны;
Б) психологию делового общения;
В) служебный этикет;
Г) технику делового общения;
Д) этику делового общения
Вопрос 15. Каноничные правила представления (два правильных ответа):
А) женщина первая представляется мужчине;
Б) лица с более высоким статусом представляются людям со статусом более низким;
В) младшие по возрасту представляются старшим;
Г) мужчина первым представляется женщине
Вопрос 16. Литературный язык не используется:
А) в научной речи;
Б) в невербальном общении;
В) в официально-деловой речи;
Г) в письменной речи;
Д) в профессиональном общении
Вопрос 17. Моральный принцип, предписывающий желание помочь другим:
А) альтруизм;
Б) толерантность;
В) честолюбие;
Г) эмпатия
Вопрос 18. На какой нравственной ценности основана в деловой этике недопустимость вмешательства в дела конкурентов, ущемление их интересов?
А) равенстве;
Б) свободе;
В) справедливости;
Г) честности
Вопрос 19. Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий:
А) должностные обязанности;
Б) кодекс чести;
В) корпоративная культура;
Г) правила внутреннего распорядка
Вопрос 20. Наука о всеобщих законах развития природы, общества, человека и мышления:
А) диалектика
Б) культурология;
В) логика;
Г) этика
Вопрос 21. Нравственные отношения предполагают рассмотрение другого человека в качестве
А) Объекта, на который направлено мое действие;
Б) Равного мне человека, имеющего право на уважение достоинства;
В) Человек человеку – бревно, лишь бы цель была достигнута;
Г) Человек человеку – волк. Такова природа человека.
Вопрос 22. Ответственность – это:
А) категория этики, означающая отношение личности к обществу, другим людям, выражающаяся в нравственной обязанности по отношению к ним в конкретных условиях;
Б) категория этики, опирающаяся на принцип равенства всех людей в моральном отношении;
В) категория этики, характеризующая личность с точки зрения выполнения ею нравственных требований, соответствия ее моральной деятельности нравственному долгу;
Г) категория этики, характеризующая моральную ценность личности в связи с его статусом, родом деятельности и признаваемыми за ним моральными заслугами;
Д) категория этики, характеризующая способность человека осуществлять нравственный самоконтроль, внутреннюю самооценку с точки зрения соответствия своего поведения требованиям нравственности, самостоятельно формулировать для себя нравственные задачи и требовать от себя их выполнения
Вопрос 23. По оценке специалистов, субъект этики деловых отношений в рамках постсоветской России появляется к:
А) 1992 году;
Б) 1995 году;
В) 1998 году
Вопрос 24. Подсистема этикета, определяющая пространственную организацию общения:
А) вербальный этикет;
Б) мимика и жесты;
В) этикетная атрибутика;
Г) этикетная проксемика
Вопрос 25. Предмет этики -
А) культура;
Б) мораль;
В) прекрасное;
Г) социальные отношения
Вопрос 26. Принцип, выражающий любовь к Родине:
А) гуманизм;
Б) оптимизм;
В) патриотизм;
Г) справедливость
Вопрос 27. Самосовершенствование человека в буддизме происходит через:
А) самобичевание;
Б) самовоспитание;
В) самообразование;
Г) самоотречение;
Д) самопожертвование
Вопрос 28. Сложившееся у окружающих мнение о нравственном облике личности или коллектива, основанное на его предшествующем поведении и выражающееся в признании его заслуг, называется:
А) авторитет;
Б) имидж;
В) популярность;
Г) престиж;
Д) репутация
Вопрос 29. Тактичность - это:
А) внутренний голос человека;
Б) определенный круг обязательств и исполнение своих обязанностей, сложившихся на основе профессиональных или общественных отношений;
В) сделал, и что хотел сделать;
Г) способность и привычка человека вести себя, уважая достоинство другого человека;
Д) способность человека осуществлять внутренний нравственный самоконтроль;
Е) эмоции, заставляющие человека страдать по поводу расхождений между тем, что он
Вопрос 30. Укажите основные категории этики
А) добро и зло;
Б) пространство и время;
В) свобода;
Г) совесть
Вопрос 31. Укажите фамилию русского писателя и мыслителя, считавшего, что «признание необходимости противления злу насилием есть не что иное, как оправдание людьми своих привычных излюбленных пороков: мести, корысти, зависти, злости, властолюбия».
А) В.С.Соловьев;
Б) Л.Н.Толстой;
В) Н.А.Бердяев;
Г) С.Н.Булгаков;
Д) Ф.М.Достоевский
Вопрос 32. Фундаментальные принципы административной этики (три правильных ответа):
А) безусловная исполнительность;
Б) бюрократизм;
В) гуманизм;
Г) законность;
Д) справедливость
Вопрос 33. Целеполагающие категории этики:
А) добро и зло;
Б) долг и совесть;
В) смысл жизни и счастье;
Г) честь и достоинство
Вопрос 34. Честь и достоинство – это …
А) контрольно-императивные категории, которые отражают особые механизмы морального сознания, направленные на согласование частных интересов с общими;
Б) нравственные качества человека, которые он проявляет в деятельности, направленной на достижение добра;
В) правила, нормы, ценности, которыми люди руководствуются в своей деятельности и которые регулируют отношения людей друг к другу;
Г) этические категории, которые служат для обозначения нравственных чувств, выражающих моральное отношение человека к самому себе
Вопрос 35. Что должно лежать в основе служебных контактов?
А) взаимный интерес;
Б) интересы дела;
В) личная выгода;
Г) собственные амбиции;
Д) социальные и политические проблемы
Вопрос 36. Что изучает наука этика?
А) мораль, нравственность;
Б) поведение каждого конкретного человека в обществе;
В) политическое устройство общества;
Г) социальные проблемы общества;
Д) традиции, обычаи, народное творчество
Вопрос 37. Что такое калокагатия?
А) гармония внешнего и внутреннего;
Б) подражание;
В) представление
Вопрос 38. Экономические теории, опирающиеся исключительно на рациональные факторы поведения человека – это теории с … подходом.
А) инженерным (технократическим);
Б) материальным;
В) моральным;
Г) этическим;
Вопрос 39. Эмоции, заставляющие человека страдать по поводу расхождений между тем, что он сделал, и что хотел сделать - это:
А) долг;
Б) совесть
В) справедливость;
Г) честь;
Д) ответственность;
Вопрос 40. Этика бизнеса как наука возникает в …
А) конце XIX века;
Б) конце ХХ века;
В) период формирования буржуазных отношений;
Г) середине ХХ века
Вопрос 41. Этика - это:
А) учение о боге;
Б) учение о морали;
В) учение о правилах хорошего тона;
Г) учение о традициях и обычаях
· Заказать работу
· Услуги и предметы
· Онлайн-помощь
· Сдача тестов
· Отзывы клиентов
· Цены и оплата
Критерии оценок
Границы для оценок:
«отлично» - 90-100% (37-41) правильных ответов на тест.
«хорошо» - 75-89% (31-36) правильных ответов на тест
«удовлетворительно» - 50 - 74% (21-30) правильных ответов на тест
«неудовлетворительно» -менее 49% (20 и менее) правильных ответов на тест
Задания отправлять по адресу: panteleeva_1951@list.ru или в ВК