Московский колледж железнодорожного транспорта
Отчет
По стажировке
Специальность: 230106 «Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей»
Группа: МОВТ-451
Студент: Гуськов М.В.
Проверил: Поворотова Е.В.
Руководитель практики от предприятия
__________________ (должность)
__________________ (подпись) __________________ (Ф.И.О)
М.П. «___» ____________ 2011г.
Москва 2011г.
Содержание:
Введение……………………………………………………………….…………2
1.Описание предприятия…………………………………………….………….3
2.Организация труда на предприятии………………………………………...7
3.Изучение системы безопасности…………………………………………….12
4.Личное участие в работе…………………………………………………….18
5.Техническое обеспечение отдела……………………………………………19
Вывод…………………………………………………………………………….22
Введение
Целью стажировки является закрепление на практике теоретических знаний студентов, обучение основным видам работ по обслуживанию технических средств на предприятии, получение навыков работы в коллективе.
По ходу стажировки изучаются этапы развития и внедрения информационных систем, её назначение и функциональные возможности, техническое и программное обеспечение системы вокзала, мониторинг системы вокзала, обеспечение безопасности системы вокзала.
Описание предприятия
Прохождение стажировки осуществлялось в техническом отделеИВЦЛ-2 Ярославского вокзала.
Ярославский вокзал - пассажирский терминал станции Москва-Пассажирская-Ярославская, один из девяти железнодорожных вокзалов Москвы.
Построен в 1862 на Каланчёвской (ныне Комсомольской) площади недалеко от Николаевского вокзала для Ярославской железной дороги. Первый поезд по маршруту Москва — Сергиев Посад отправился с вокзала 22 июля 1862 года.
С момента открытия вокзал назывался Троицким, в 1870 году получил название Ярославского. С 1922 по 1955 год носил название Северный вокзал, а с 1955 года — снова Ярославский.
Ярославский вокзал связывает Москву с районами Севера, Урала, Сибири, Дальнего Востока (здесь начинается самая длинная в мире Транссибирская железнодорожная магистраль Москва — Владивосток длиной 9302 км), а также со столицами Китая, Монголии, КНДР; принимает часть пассажиропотока Нижегородского направления Курского вокзала по соединительной ветке Фрязево — Мытищи (с 1978).
Технический отдел ИВЦЛ-2
Технический отдел ИВЦЛ-2 Ярославского вокзала осуществляет техническую поддержку работоспособности билетно-кассовых аппаратов, транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС), компьютерной сети, информационных табло (табло расписания движения, бегущие строки, указатели, вывески, часы), информационных справочных терминалов (ИСУ), осуществляет мониторинг за работой ЛВС Ярославского вокзала. В случае какой – либо неисправности следует оперативное её устранение, так как эта неисправность может внести ряд трудностей для работы сотрудников, что поведёт к ухудшению обслуживания пассажиров.
Штатную численность технического отдела ИВЦЛ-2 утверждает директор ИВЦ исходя из условий и особенностей деятельности предприятия по представлению начальника отдела и по согласованию с отделом кадров, отделом организации и оплаты труда.
Технический отдел ИВЦЛ-2 имеет в своем составе различных специалистов в зависимости от условий и особенностей деятельности предприятия.
Распределение обязанностей между работниками технического отдела ИВЦЛ-2 производится начальником отдела.
В деятельность технического отдела ИВЦЛ-2 входит:
· Обеспечение бесперебойной работы билетно-кассовой и приёмо-передающей аппаратуры АСУ «Экспресс-3»;
· Ежемесячная профилактика билетно-кассовой аппаратуры АСУ «Экспресс-3» и СПД;
· Ремонт неисправного билетно-кассового оборудования АСУ «Экспресс-3»;
· Круглосуточный мониторинг работы билетно-кассовой и приёмо-передающей аппаратуры АСУ «Экспресс-3»;
· Монтажные и пуско-наладочные работы по созданию новых рабочих мест по заявкам ФПК, ДЖВ, ДППр;
· Проведение систематического анализа работы ТТС и АРМ СЭРП, АРМ «КАРТА» на п/п отдела;
· Проведение работ по проверке и тестированию линий связи между аппаратными «Экспресс» на вокзалах и залом СПД в МИВЦ;
· Оформление и передача документов в договорные организации для комиссии ОАО «РЖД» по открытию дополнительных пунктов продажи ж/д билетов через АСУ «Экспресс-3»;
· Оформление и доставка счетов за техническое и технологическое обслуживание ТМ №АСУ «Экспресс» за месяц в договорные организации;
· Доставка счёт-фактур и актов выполненных работ в договорные организации за месяц;
· Оформление финансовых актов и актов по Интернет для вновь открываемых касс для продажи в договорных организациях;
· Сдача в эксплуатацию новых касс продажи в договорных организациях;
· Оснащение ЗИПом терминальной и приёмо-передающей аппаратуры пунктов продажи;
· Оказание технической помощи работникам линейных предприятий Московской пригородной дирекции по ремонту и наладке БКА «Экспресс-3» и АРМов АСУ ПП;
· Выполнение заявок ФПК по работе с кассами АСУ «Экспресс-3»;
· Выполнение заявок Московской пригородной дирекции по работе с кассами АСУ «Экспресс-3»;
· Проведение тех. учёбы на пунктах продажи;
· Проведение мероприятий по охране труда на пунктах продажи отдела;
· Корректировка технической документации на пунктах продажи по их оснащённости оборудованием АСУ «Экспресс-3»;
· Сбор, обработка, ведение архивов информации, составление отчётности, передача собранной и текущей информации в вышестоящее предприятие Информационно-вычислительный центр Московской Железной Дороги (ИВЦ МЖД) –филиал открытого акционерного общества «Российские железные дороги»
(OAO«РЖД»).
Организация труда на предприятии и экономические показатели.
Начальник ИВЦ – руководит деятельностью информационно-вычислительного центра (ИВЦ) по механизированной и автоматизированной обработке и передаче информации, решению производственных, технологических, экономических, инженерных и других расчётных задач на основе спользования средств вычислительнойт ехники. Обеспечивает развитие технической базы ИВЦ и информационного обслуживания, внедрения современных методов, средств обработки и передачи информации. Организует разработку перспективных и годовых планов обработки информации, вычислительных работ, развитие действующих комплексов и систем. Определяет рациональную структуру и загрузку подразделений и исполнителей, обеспечивает контроль за выполнением работ в установленные сроки. Создаёт условия для хранения нормативной, справочной и архивной информации, не однократно используемой в вычислительных процессах. Осуществляет контроль за своевременной корректировкой и пополнением (заменой) фондов алгоритмов, программных средств и информации, защиту их от несанкционированного доступа. Обеспечивает эффективность и высокое качество выполняемых работ, разработку и внедрение мероприятий по совершенствованию использования имеющихся средств и технологи механизированной и автоматизированной обработки информации. В установленням порядке заключает договоры на выполнение работ для сторонни хучреждений (организаций), обеспечивает своевременность выполнения заказов. Организует труд работников ИВЦ, принимает меры по созданию безопасных и здорових условий труда, рациональной планировки, оснащению робочих мест средствами оргтехники, внедрению прогрессивных форм труда, соблюдению штатной и финансовой дисциплины, совершенствованию хозяйственной деятельности центра. В соответствии с трудовым законодательством и установленным порядком принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения или налагает взыскания, организует работу по повышению квалификации и подготовкек адров, наилучшему использованию знаний и опыта работников, повышению мотиваций труда. Обеспечивает правильное применение действующих форм и систем оплаты труда и матеріального стимулирования, проведение работ по нормированию труда, внедрению прогрессивных норм трудовых затрат. Способствует развитию творческой инициативы, содействует рационализаторам и изобретателям. Координирует деятельность структурних подразделений, входящих в состав ИВЦ.
Заместитель начальника ИВЦ – руководит организацией технологического процесса ИВЦ и расстановкой персонала на производственных участках. Составляет перспективне планы ИВЦ. Составляет текущие планы и графики работы ИВЦ по поступленню первичных документов и выпуску установленных форм отчётности. Обеспечивает надёжную и бесперебойную работу средств вычислительной техники, надзор за соблюдением её правильной эксплуатации. Даёт необходимые указания о порядке выполнения работспециалистам и операторам ИВЦ. Обеспечивает комплекс работ, связанных с постановкой и решением задач бухгалтерського учёта. Участвует в разработке, отладке программ и состав лени иинструкций по работе с ними. Обеспечивает внедрение автоматизации бухгалтерського учёта в предприятиях. Участвует во внедрении и освоении нових программных продуктов и новой техники. Осуществляет контроль за соблюдением техники безопасности и технологической дисциплины. Анализирует причины брака и организует мероприятия по его устранению и предупреждению. Организует распространение передових методов труда, повышение технического уровня работников ИВЦ. Следит за обработкой информации и сроками выполнения работ. Обеспечивает материально-техническое обеспечение работ, своевременно заявляет о необходимости обновления технических и программных средств с целью поддержания их в актуальном состоянии в связи с быстрым моральным старением. Несёт материальную ответственность за сохранность закреплённых за ИВЦ материальны хценностей. Выполняет задания вышестоящих руководителей по кругу своихобязанностей.
Главный инженер ИВЦ- организует бесперебойную работу средств вычислительной техники. Обеспечивает исправное техническое состояние всего машинного парка и энергохозяйства ИВЦ. Организует силами штатних электромехаников и электроников техническое обслуживание, тестове проверки, ремонт, регламентне работы согласно документации ПЭВМ, принтеров и других закреплённых в обслуживание технических средств. Проводит инструктаж, а в затруднительных случаях оказывает помощь при обращении со средствами вычислительной техники. Составляет график профилактических работ и обеспечивает его выполнение. Составляет заявки на запчасти к вычислительным машинам и контролирует их выполнение. Руководит внедрением новой техники. Решает вопросы развития локальних вычислительных сетей (ЛВС). Решает вопросы развития системы передачи данных (СПД). Изучает и перенимает передовой опыт по обслуживанию вычислительной техники. Отвечает за правильное использование и хранение запасних частей, инструмента, приборов и другого оборудования ИВЦ. Несёт ответственность за сохранность технических средств на ИВЦ. Отвечает за технику безопасности, противо пожарную безопасность и охрану труда на ИВЦ. Руководит подготовкой кадров и повышением их квалификации. Выполняет задания вышестоящих руководителей по кругу своїх обязанностей.
Технолог – обеспечивает постоянную работоспособность информационно-справочной системы и функционирование АРМов. Осуществляет контроль за работой информационной системы, использованием АРМов. В случае возникновения отказов, сбоев в работе систем, её элементов устанавливает причины, принимает меры к восстановлению их работоспособности. Занимается внедрением и сопровождением АРМов (установка, переустановка, обучение пользователей, настройка НСИ), а также освоением вновь вводимых программных и аппаратных средств. Решает вопросы развития системы передачи данных (СПД). Решает вопросы внедрения и развития локальних вычислительных сетей (ЛВС). Устанавливает порядок выполнения работ и по операционный маршрут прохождения документов. Составляет технические задания на разработку и корректировку програмного обеспечения, применяемого на ИВЦ. Участвует в отладке разработанных программ и составления инструкций по работе с программами. Участвует вовнедрении и освоении нових программных продуктов и новой техники. Осуществляет контроль за соблюдением технологической дисциплины (макеты ввода информации в ПЭВМ, технология обработки, документооборота, выявление и своевременное устранение ошибочных ситуаций). Анализирует причины брака и разрабатывает мероприятия по егоустранению и предупреждению. Определяет участкиработ и операции, подлежащие автоматизации. Проводит инструктаж и оказывает помощь работникам предприятий при освоении ими нових программных средств. Формулирует экономическую постановку задачи. Следит за обработкой информации и сроками выполнения работ. Изучает и анализирует действующие формы первичных документов по отдельным видам бухгалтерскогоучёта. Инструктирует операторов о порядке обработки документов. Несёт ответственность за сохранность технических средств в помещении ИВЦ. Выполняет задания вышестоящих руководителей по кругу своїх обязанностей.
Сменный технолог – оказание помощи станционным работникам, а также работникам линейных предприятий в составлении и правильной передаче сообщений, поступающих в систему "Диспарк", а также передача сообщений при отсутствии или неисправности средств передачи данных: о погрузке и выгрузке вагонов и контейнеров, об отстановке вагонов в резерв и запас МПС и выводе их из запасов и резерва МПС, о пономерном обмене вагонов на подъездных путях, о проследовании поездов. Получение выходных форм по «Диспарку». Взаимодействие с диспетчерским апаратом линейных предприятий, сменными специалистами ИВЦ по устранению выявленных расхождений, отсутствию информации или некачественного ввода информации.
Основными направлениями финансово-экономической деятельности отдела является разработка и организация мероприятий и снижение затрат и производства, совершенствование организационной структуры, экономия материальных ресурсов, приведение численности специалистов ИВЦ в соответствии с объемами выполняемых работ, подготовка проектов и введение штатного расписания в соответствии с лимитами по труду, утвержденный структурой управления и на основании действующих нормативов, анализ финансового состояния, выполнение расчетных и платежных обязательств. Финансово-экономический отдел занимается текущим и перспективным бюджетированием, разработкой квартальных, годовых и перспективных бюджетов производственной и хозяйственной деятельности ИВЦ, анализом исполнения бюджетов, смет, оперативной, статической и бухгалтерской отчетности по финансовой деятельности, а также решение вопросов разработки и совершенствование показателей производственно-финансовой деятельности и мероприятий по повышению эффективности выполняемых работ. Ведет задачи организации нормирования труда, внедряет обоснованные нормы трудовых затрат и расходование материальных ресурсов, организует финансирование по обязательствам ИВЦ, формирует платежный баланс. Обеспечивает разработку текущего перспективного планирования, основных расчетных показателей эксплуатационных расходов, планы по труду и расчеты к ним. Специалисты отдела обобщают материалы и осуществляют экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности ИВЦ, также ведут расчет калькуляции на стоимость оказываемых услуг коммерческим предприятием. Огромное внимание выделяется вопросом мотивации труда, разработке положения о премирования работников ИВЦ, изучается эффективность действующих систем, разрабатываются предложения для их совершенствования.
Финансово-экономический отдел занимается подготовкой и оформлением всех материалов для принятия участия коллектива ИВЦ в отраслевом соревоновании и подведении итогов. По результатам отраслевого соревнования ИВЦ неоднократно присуждались призовые места.






