Интерактивное общение с использованием программы NetMeeting

1. После загрузки NetMeeting в поле Сервер из списка необходимо выбрать один из серверов, на котором происходит общение (например, ils.microsoft.com).

В главном окне появится список участников общения, содержащий некоторые сведения о каждом из них (имя, фамилия, адрес электронной почты, страна и др.).

В строках некоторых участников имеются значки микрофона и видеокамеры, это обозначает потенциальную возможность организации с ними обмена аудио- или видеосообщениями.

2. Для присоединения к беседе необходимо ввести команду [Сервис-Разговор]. В появившемся окне Разговор в поле Сообщение можно вводить с клавиатуры текст сообщений. В поле Отправить можно выбрать из списка получателя или получателей сообщения. В основном окне программы появляются сообщения всех участников разговора.

Интерактивное общение с помощью ICQ. В последние годы большую популярность приобрело интерактивное общение через серверы ICQ (эта трехбуквенная аббревиатура образована из созвучия слов "I seek you" - "Я ищу тебя").

В настоящее время в системе ICQ зарегистрировано более 150 миллионов пользователей, причем каждый пользователь имеет уникальный идентификационный номер. После подключения к Интернету пользователь может начинать общение с любым зарегистрированным в системе ICQ и подключенным в данный момент к Интернету пользователем. Программа уведомляет о присутствии в данное время в Интернете абонентов из предварительно составленного списка (My Contact List) и дает возможность инициализировать контакт с ними.

Для того чтобы стать абонентом системы ICQ, достаточно скачать программу ICQ-клиент (рис. 4.16) с файлового сервера (например, www freeware ru) и в процессе ее установки на компьютер зарегистрироваться.

Система интерактивного общения ICQ интегрирует различные формы общения: электронную почту, обмен текстовыми сообщениями (chat), интернет-телефонию, передачу файлов, поиск в сети людей и так далее.

Интернет-телефония.

Интернет-телефония дает возможность пользователю Интернета использовать телефонную связь компьютер-телефон, компьютер-компьютер и телефон-компьютер. Провайдеры Интернет-телефонии обеспечивают такую связь с помощью специальных телефонных серверов Интернета, которые подключены и к Интернету, и к телефонной сети.

IP-телефония - это технология, которая связывает воедино преимущества телефонии и Интернет.

Видеосвязь - это сеанс "живой" связи между людьми, находящимися в разных местах, которым необходимо личное общение, включающее в себя обычную речь, обмен текстовой и визуальной информацией. Согласно исследованиям ученых в области психологии общения, только 7% информации человек получает из устной речи, 38% информации заключено в интонации голоса и мимике, а 55% - содержится в жестах.

Видеообщение даёт:

· Возможность в любой момент установить видеосвязь из любой точки мира, где есть Интернет.

· Экономию сил, времени и денег.

· Возможность чаще общаться с коллегами и родственниками.

· Повышение оперативности выработки и принятия решений.

По большому счету, видеосвязь необходима везде, где требуются оперативность при анализе ситуации и принятии решения, а также совместная работа в режиме удаленного доступа.

Оперативное проведение совещаний, дистанционное обучение, сертификация и подбор персонала, удаленное медицинское и иное консультирование с экспертами; оценке разного рода повреждений и разрушений (страховые компании); взаимодействии ученых при проведении научных исследований.

Для общения с родственниками. Это незаменимое средство в работе фирм с разветвленной сетью филиалов.

Важнейшим условием, необходимым для реализации видеосвязи, является наличие канала доступа в интернет, имеющего достаточную пропускную способность. Дело в том, что во время проведения сеанса видеосвязи передаются не только голосовые данные, но и видеопоток. Разумеется, перед отправкой в Сеть передаваемая информация сжимается при помощи специальных алгоритмов, обеспечивающих многократную компрессию, однако, несмотря на это, требования к пропускной способности все равно остаются довольно высокими. Обычно считается, что для обеспечения качественной голосовой связи посредством интернета "ширина" канала доступа в Сеть должна составлять не меньше 64 Кбит/с; для обеспечения качественной видеосвязи эта цифра будет по меньшей мере в два раза больше.

Для организации видеосвязи требуется: Видеокамера, Звуковая карта, Микрофон, Колонки. Наиболее популярным средством "захвата" передаваемой по интернету картинки является веб-камера. Для проведения видеоконференций вполне хватает разрешения в 320 х 240.

Помимо веб-камер, существует и другие инструменты организации видеосвязи - видеофоны. Видеофон представляет собой вполне самостоятельное устройство, которое не требует подключения к компьютеру. Но используются главным образом на корпоративный сектор.

Видеотелефон так же прост в использовании, как и обычный телефон и может быть использован в режиме автоответчика.

Пользователю видеотелефона присваивается уникальный телефонный номер, который не меняется вне зависимости от того, где именно используется аппарат: дома, в офисе, на выезде из своего региона или своей страны. Однако в отличие от мобильного телефона, для видеосвязи не существует проблемы роуминга. Вам достаточно подключить его к сети Интернет и он снова готов к работе без дополнительной платы!

Программ для организации видеосвязи или видеочата в Интернете множество, к наиболее популярным можно отнести следующие:

· Skype, ICQ, Мail.ru Агент, Trillian,

· Windows Live Messenger

· Yahoo! Messenger и другие.

Рассмотрим одну из самых популярных программ для организации аудио- и видеосвязи в компьютерных сетях - Skype.

Скайп (англ. Skype) - бесплатное проприетарное (пояснить термин, обратить внимание на доску) программное обеспечение, обеспечивающее бесплатную голосовую связь через Интернет между компьютерами, а также платные услуги для связи с абонентами обычной телефонной сети.

Возможна организация конференц-связи.

Skype был создан в 2003 году эстонскими программистами.

В октябре 2005 года компания была продана примерно за 2,5 млрд долл, хотя годовой оборот компании был меньше 100 млн долл.

Штаб-квартира компании находится в Люксембурге.