Подбор и изучение литературных и иных источников

Студент-дипломник выбирает источники для выполнения исследования самостоятельно, согласовывая свой выбор с руководителем.

В целом поощряется креативный индивидуальный подход к проблеме, вместе с тем требуется соблюдение научной добросовестности (ссылки на источник). Следует отметить, что на этом этапе дипломник получает вторичную информацию, т.е. уже существующую вне зависимости от настоящего исследования.

Получение первичной информации

Первичную информацию следует собирать, используя активные (полевые методы исследования). Рекомендуется использовать интервью с работниками или потребителями в форме вопрос – ответ (min 3-4 вопроса), а также анкетные опросы потребителей. При этом анкетирование проводится с целью определения целевого потребительского сегмента компании. В ряде случаев целесообразно получать первичную информацию посредством проведения телефонных опросов, фокус-групп и пр.

Составление и оформление библиографии

Использованные в процессе работы над дипломным проектом литературные источники указываются в конце дипломного проекта перед приложением (раздаточным материалом). Библиография составляется в соответствии с установленными стандартными правилами.

При этом библиография составляется в алфавитном порядке. Список используемой литературы должен быть составлен единообразно. Каждый источник отражается в списке в следующем порядке: порядковый номер в списке; фамилия и инициалы автора; название книги (для статьи - заглавие, название сборника, журнала, его номер); издательство и год выпуска. Иностранные источники приводятся после источников на русском языке. Завершает библиографию список электронных источников. Рекомендуется приводить не менее 25 источников.