Сущность и роль социальной ответственности в системе управления

Сущность и роль социальной ответственности в системе управления. Уровни социальной ответственности бизнеса: базовый (обязательный); корпоративный; высший, (благотворительность). Внутренний и внешний виды социальной ответственности. Значение социофакторов для организации и общества.

Этика и современное управление организацией. Мероприятия по улучшению этичности в организации.

Нормы этики в современном управлении (неразглашение конфиденциальной информации, честность, выполнение обязанностей в соответствии с законами и нормативами и пр.). Мероприятия по улучшению этичности поведения в организации (этические нормативы, комитеты по этике, социальные ревизии, обучение этичному поведению). Запрещаемые этические нормативы.

Природа конфликта в управлении организацией. Процесс конфликта. Управление конфликтной ситуацией.

Сущность, причины конфликта. Позитивные и негативные функции конфликта. Стадии конфликта: (появление условий конфликтной ситуации; эмоциональность, психологический дискомфорт; конфронтация или компромисс; столкновение; завершение, последствия). Методы управления и разрешения конфликтов, направленные на коррекцию поведения участников (внутриличностные, структурные, межличностные). Структурные методы разрешения конфликтов (разъяснение требований к работе; постановка общеорганизационных целей, система вознаграждений и пр.).

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ВСТУПИТЕЛЬНЫМ ИСПЫТАНИЯМ

1. Экономические аспекты здравоохранения.

2. Организация охраны здоровья населения РФ

3. Финансирование деятельности медицинской организации.

4. Система непрерывной подготовки и усовершенствования медицинских кадров.

5. Сущность мотивации. Современные теории мотивации.

6. Нормирование труда в медицинских организациях.

7. Оценка качества медицинской помощи.

8. Статистические аспекты медико-социальных процессов.

9. Политика в области охраны здоровья: сущность, принципы, направления развития.

10. Современные реформы здравоохранения в РФ.

11. Социальное и медицинское страхование населения.

12. Анализ деятельности медицинской организации.

13. Организация и обеспечение лекарственной помощи в РФ.

14. Организация службы Роспотребнадзора.

15. Организация медицинской экспертизы. Экспертиза временной нетрудоспособности.

16. Состав персонала медицинской организации, показатель укомплектованности. 17. Сущность, задачи, принципы маркетинга. 18. Роль маркетинга в стратегии развития организации. 19. Реклама: сущность, задачи. 20. Организационная структура предприятия: сущность, виды. 21. Состав внешней среды организации и ее влияние на результаты деятельности организации. 22. Внутренняя среда: сущность, взаимосвязь между подразделениями.

23. Сущность и роль коммуникаций в системе управления организации.

24. Сущность и роль социальной ответственности в системе управления.

25. Этика и современное управление организацией. Мероприятия по улучшению этичности в организации.

26. Природа конфликта в управлении организацией. Процесс конфликта. Управление конфликтной ситуацией.

Председатель

Предметной комиссии

Д.э.н., профессор                                                                   Романова И.Б.

Список рекомендуемой литературы

А) Основная литература

1. Гражданский кодекс Российской Федерации

2. Налоговый кодекс Российской Федерации

3. Трудовой кодекс Российской Федерации

4. Колосницына М.Г., Экономика здравоохранения [Электронный ресурс] / под ред. М.Г. Колосницыной, И.М. Шеймана, С.В. Шишкина - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2018. - 464 с. - ISBN 978-5-9704-4228-9 - Режим доступа: http://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785970442289.html

5. Мещерякова Л.А., Медицинские затраты и ценообразование [Электронный ресурс]: учебник / Мещерякова Л.А., Кошель В.И., Мажаров В.Н. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2018. - 336 с. - ISBN 978-5-9704-4585-3 - Режим доступа: http://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785970445853.html

6. Мохов Александр Анатольевич. Основы медицинского права Российской Федерации: учебное пособие для магистров / Мохов Александр Анатольевич. - Москва: Проспект, 2019. - 374 с. - (Правовое сопровождение бизнеса). - Библиогр.: с. 370-371. - ISBN 978-5-392-29578-4: 625.00. Всего: 10, из них: 6-10  

7. Решетников, А. В.Экономика и управление в здравоохранении: учебник и практикум для вузов / А. В. Решетников, Н. Г. Шамшурина, В. И. Шамшурин; под общей редакцией А. В. Решетникова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 328 с. — (Специалист). — ISBN 978-5-534-10359-5. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://biblio-online.ru/bcode/429870

Б) дополнительная литература

1. Медицинская статистика: электронный учебный курс / Возженникова Г.В., Горбунов В.И., Исаева И.Н. и др. - ФГБОУ ВПО «Ульяновский государственный университет», 2011.

2. Медицинская экспертиза. Экспертиза временной нетрудоспособности: учебно-методическое пособие /Г.В.Возженникова и др.-Ульяновск.: УлГУ, 2013.-96 с.

3. Основы организации санаторно-курортного лечения: учебно-методическое пособие для студентов, врачей-интернов, клинических ординаторов и врачей лечебно-профилактических учреждений (В.И.Горбунов, Г.В. Возженникова, И.Н. Исаева, Я.В. Игнатьев.- Ульяновск: УлГУ, 2015,- 58 с.

4. Экономика здравоохранения: учеб. пособие для студентов, врачей-интернов, клинических ординаторов, врачей лечебно-профилактических учреждений и организаторов здравоохранения / В.И. Горбунов, Г.В. Возженникова, И.Н. Исаева, Т.А. Кабакова.- Ульяновск: УлГУ, 2010.- 48 с.

5. Экономика здравоохранения: электронный учебный курс / Горбунов В.И., Возженникова Г.В., Исаева И.Н. и др. - ФГБОУ ВПО «Ульяновский государственный университет», 2011.

6. Федеральный закон РФ № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации»

7. Федеральный закон РФ № 326-ФЗ от 29 ноября 2010 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»

В)базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

· ЭБC «IPRbooks» (www.iprbookshop.ru). Контракт №937  

· ЭБС «Консультант студента» (www.studmedlib.ru). Контракт № 348КС/10-25

Фонд оценочных средств вступительных испытаний