Встречаются ситуации, когда члены экспертной группы должны отражать не собственную точку зрения, а позицию определенной категории населения. Целью такой экспертизы является выявление отношения населения (отношение населения к появлению новой продукции или введению нового вида услуг, отношение к сносу и возведению зданий, отношение к изменению природной среды). Цель такой экспертизы – выявить отношение населения к тем или иным решениям.
Предварительно составляется классификация контингента населения по социальным группам, которые могут иметь отличную от других групп позицию по отношению к объекту экспертизы. Эта классификация вручается всем работникам организации, которая проводит экспертизу. Каждый сотрудник должен указать своих коллег, наиболее способных имитировать позицию определенной социальной группы населения.
Трудности способа: При подготовке анкет для опроса при самой классификации групп населения. При рациональной классификации и хорошей организационной работе метод дает хорошо обоснованную оценку.
Достоинство: меньшие затраты времени и средств, чем при использовании социологического метода.
Способ «фокус-групп»
Фокус-группа – это 7-10 человек, проводящих дискуссию по заранее составленному плану и направленную на выявление суждений представителей различных социальных групп по квалимитрическому вопросу.
В отличие от способа максимального соответствия фокус-группу формируют из числа представителей общественных организаций, заинтересованных в решении вопроса.
Так как к экспертизе привлекаются лица, не знакомые с такой формой работы, то формирование группы и работа с ней требуют хорошей подготовки организатора.
Способы отбора экспертов из сформированного банка данных по кандидатам в эксперты. Способы, основанные па использовании коэффициентов компетентности: оценивание со стороны коллег; коэффициент компетентности как функция документальных оценок; отбор экспертов по результатам тестирования; отбор экспертов по результатам участия в деловых играх: использование рейтинга эксперта. Отбор экспертов по их самооценке: самооценка по направлениям: самооценка по объекту экспертизы. Способы, основанные па минимизации расхода ресурсов.
Способы, основанные на использовании коэффициентов компетентности
Оценивание со стороны коллег
Экспертов просят указать коллег из числа уже имеющихся в банке, которых наиболее рационально привлечь для оценивания именно данного объекта.
Иногда в литературе упоминают возможность получения оценки компетентности со стороны коллег в виде некоторого балла.
Такие оценки нежелательны по следующим причинам:
1) оценка со стороны коллег может оказаться лишь оценкой взаимоотношения экспертов.
2) сама попытка взвесить компетентность эксперта неэтична как по отношению к оцениваемому специалисту, так и к оценивающему.
Кандидат в эксперты, зная, что его суждениям придают меньший вес, склонен отказаться от участия в экспертизе.
3) нет никаких экспериментальных доказательств, что оценки экспертов, имеющих большие коэффициенты компетентности, точнее или надежнее, чем оценки экспертов с меньшими коэффициентами.