Руководитель группы как личность

Техники группового консультирования не могут быть отделены от личных характеристик и поведения руководителя группы. Таким образом, я не согласен с теми, кто приписывает успех или провал группы главным образом характеристикам участников группы или тем техникам, которые были использованы для работы в группе. Они, без сомнения, важны, но сами по себе не определяют исход работы с группой.

Консультант может приобрести широкие теоретические и практические знания о групповой динамике, иметь навыки проведения диагностических и технических процедур и все же оказаться неэффективным в стимулировании роста и изменений в членах группы. Консультант приносит в каждую группу свои личностные качества, ценности и жизненный опыт. Чтобы обеспечить рост в жизни членов группы, консультант сам должен жить жизнью, ориентированной на рост. Чтобы развить искренность самоисследования в других людях, руководитель группы должен иметь смелость участвовать в процессе самооценки. Если он надеется вдохновить других на то, чтобы они оставили саморазрушающий образ жизни, он сам должен стремиться к поиску новых переживаний и получению нового опыта. Короче говоря, наиболее эффективное управление группой основано на том образе жизни, который консультант на деле демонстрирует группе, а не на тех словах, которые он говорит.

Это не значит, что руководитель группы должен быть самоактуализированным человеком, который успешно справляется со всеми проблемами личного характера. Трудность заключается не в том, что руководитель имеет личные проблемы, а в том, что он должен предпринимать настойчивые попытки жить так, как он предлагает членам группы. Готовность видеть кого-либо через призму того, как его жизнь отражает его жизненные ценности, намного важнее, чем «завершенность и совершенство». Ключ к успеху руководителя группы лежит в готовности к нескончаемой борьбе за то, чтобы стать более эффективным и более полным в контексте человеческого бытия.

ЛИЧНОСТЬ И ХАРАКТЕР

Некоторые личные характеристики жизненно необходимы эффективному консультанту. Их наличие или отсутствие может стимулировать групповой процесс или препятствовать ему. По мере знакомства с этими характеристиками оценивайте ваши сильные стороны и определяйте области, требующие самоусовершенствования.

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСУТСТВИЕ. Эмоциональное присутствие означает возможность переживать радость и боль, равно как и другие чувства. Если руководитель группы осознает и выражает свои эмоции, он эмоционально вовлекается в работу с клиентом. Способ ность консультанта переживать подобный опыт помогает ему ощущать сочувствие и сострадание по отношению к членам группы. Присутствие также помогает членам группы «быть здесь», что создает подлинную заботу и готовность войти в психологический мир другого человека. «Бытие в настоящем» означает, что руководитель группы не фрагментирован, когда ведет сессию, что он не озабочен чем-то посторонним, а полностью открыт своим реакциям на действия группы.

ЛИЧНАЯ СИЛА. Личная сила подразумевает уверенность в себе и осознание своего влияния на других. Если руководитель группы не ощущает силы в своей собственной жизни (или не считает, что может контролировать свою судьбу), ему будет трудно помочь членам группы обрести силу. Короче говоря, невозможно дать другим то, чем сам не обладаешь. Нужно подчеркнуть, что сила не означает доминирования и эксплуатации, поскольку в этом случае мы имеем дело со злоупотреблением властью. Действительно сильный консультант использует то влияние, которое он оказывает на группу, чтобы помочь членам группы вступить в контакт с собственной неиспользуемой силой, не формируя при этом зависимости от себя. Руководитель группы вызывает чувство расширения пространства возможностей через превращение членов группы в клиентов-коллег. Личная сила сопровождается осознанием того, что для утверждения собственной силы нет необходимости в том, чтобы ставить других в подчиненную позицию. Чтобы члены группы отважились рискнуть, они получают от консультанта кредит доверия. И все же консультант является основным источником вдохновения для членов группы, которые борются за то, чтобы стать сильными людьми, такими, какими они могут быть.

СМЕЛОСТЬ. Эффективный групповой консультант осознает, что он должен проявлять свою смелость в процессе взаимодействия с членами группы и не может укрываться за ролью консультанта. Он демонстрирует смелость, идя на риск и признавая свои ошибки, иногда становясь уязвимым, вступая в противостояние и отмечая свои реакции на тех, с кем он вступил в конфронтацию, действуя под влиянием своей интуиции и убеждений, обсуждая с группой свои мысли и чувства по поводу группового процесса, проявляя готовность поделиться своей силой с членами группы. Он может преподнести группе отличный урок, поскольку сформировал собственную позицию по отношению к своей жизни и действует, осознавая тот факт, что он несовершенен. Когда члены группы отказываются от привычных и безопасных форм поведения, они нередко испытывают тревогу и испуг. Консультант может на примере своего поведения показать, что можно двигаться вперед, без какой-либо твердой уверенности в том, что путь будет ясным и лишенным страхов и опасений-

ГОТОВНОСТЬ К КОНФРОНТАЦИИ. Одной из основных задач руководителя группы является обеспечение процесса самоисследования у клиентов. Поскольку консультант не может ожидать, что члены группы сами начнут делать то, к чему они не готовы, он должен дать им понять, что нужно научиться задавать себе вопросы. Самоконфронтация может привести к оценке своей деятельности через получение ответов на следующие вопросы. • Почему я веду группу? Что я получаю от этой деятельности?

• Почему я веду себя в группе именно так? Какое влияние на членов группы оказывают мое отношение, ценности, чувства и поступки?

• Какой потребности я служу, работая с консультативными группами?

• Вел ли я когда-либо группу для того, чтобы удовлетворить собственные потребности в ущерб потребностям членов группы?

Самоконфронтация — это непрекращающийся и сложный процесс, и нужно заметить, что пока не существует простых ответов на эти вопросы. Главная задача, стоящая перед консультантом, — это формирование готовности отвечать на постоянно возобновляющийся вопрос о том, насколько он честен с собой в определении своей мотивации (то есть того, почему он руководит группой).

Самоосознание влечет за собой готовность к конфронтации и противостоянию. Эта сущностная характеристика эффективного руководителя группы включает в себя не только осознание чьих-то потребностей и мотивации, но и личных конфликтов и проблем, защит и слабых мест, области незавершенных событий и непроработанных проблем, а также потенциального влияния всего этого на групповой процесс. Консультант, который осознает себя, способен на терапевтическом уровне работать с переносом, возникающим внутри группы как по отношению к нему, так и к другим членам группы. Более того, он осознает свою уязвимость, особенно в том, что касается формирования контрпереноса. Такие консультанты не перекладывают ответственность за свои реакции на членов группы и не используют группу как место для осуществления собственной терапии.

ИСКРЕННОСТЬ И АУТЕНТИЧНОСТЬ. Одним из наиболее важных качеств руководителя группы является искренняя заинтересованность в благополучии иросте других. Поскольку такой интерес предполагает некоторую прямоту, он выражается в умении сказать членам группы то, о чем они не хотят слышать. Основной заботой и основной трудностью для руководителя группы становится помощь членам группы в осознании тех частей своей жизни, которые они отрицают и избегание любых форм неискреннего поведения в группе.

Аутентичность — это понятие, по смыслу очень близкое к искренности. Аутентичный консультант живет, не руководствуясь обманом и не скрывается за масками и защитами, ненастоящими ролями или искусственными фасадами. Но, как мы увидим позднее, аутентичность не подразумевает неразборчивости или привычки пускать все на самотек. Консультант может быть аутентичным, но в то же время не пытаться поделиться с членами группы каждой мимолетной мыслью, ощущением, фантазией и реакцией. Так, даже несмотря на то, что' консультант может изначально восприниматься одним из членов группы как сексуально привлекательный мужчина (или женщина) и быть в курсе этого, он не будет раскрывать свое знание на первых же встречах. Такая сдержанность не подразумевает отсутствия аутентичности.

ЧУВСТВО ИДЕНТИЧНОСТИ. Если руководитель группы помогает другим открыть то, кем они на самом деле являются, он должен обладать четким чувством собственной идентичности. Это значит, что он должен знать, что он ценит в жизни, и жить по этим внутренне определенным стандартам, а не следовать ожиданиям других.Это означает способность к осознанию сильных сторон своей личности, ограниченности своих возможностей, пониманию своих потребностей, страхов, мотивации и целей. Это означает знание о том, кем он способен стать, чего он хочет от жизни, и того, как можно достичь желаемого. Существенным компонентом идентичности является осознание собственного культурного наследия и этническое самопознание.

Основная составляющая опыта, получаемого в групповом консультировании, подразумевает способность членов группы понять, кем они являются и какую идентичность они приняли без сознательного осмысления. Когда люди живут, следуя уже устаревшей идентичности, их жизнь теряет смысл. Эффективная группа может стать инструментом, с помощью которого можно стимулировать членов группы к тому, чтобы внести новый смысл в свою жизнь. Группа может быть отличным инструментом, который поможет членам группы полностью принять себя в отношениях с другими. Через групповые переживания члены группы осознают, что их идентичность не вырезана в камне, и они могут менять ее, следуя целям своей жизни. Руководитель группы, который продолжает изменять собственные смыслы, может поддержать в этом и других.

ВЕРА В ГРУППОВОЙ ПРОЦЕСС И ЭНТУЗИАЗМ. Глубокая вера консультанта в групповой процесс является существенной составляющей успеха группы. Почему члены группы должны верить, что групповой опыт будет ценен для них, если руководитель группы относится к делу без энтузиазма? Слишком часто практики ведут группу просто потому, что они ожидают (без какой-либо убежденности), что участие в работе группы приведет к изменениям.

Энтузиазм консультанта, с которым он приходит в группу, распространяется как инфекция. Если консультант излучает жизнь, то шанс на то, что он будет неторопливо тащить за собой «мертвую группу», очень мал. Если руководитель группы потерял энтузиазм по отношению к тому, что он делает, то весьма маловероятно, чтобы он смог вдохновить членов группы и вести интенсивную работу. Это не значит, что практики должны приспосабливаться к «улыбчивому» стилю ведения группы. Я говорю о том, что консультант должен показать, что он наслаждается своей работой и ему нравится быть с группой. Потеря энтузиазма сразу отражается на членах группы и обычно выражается в отсутствии активной, положительной реакции на то, что происходит на сессиях, и в сопротивлении значимой работе.

ИЗОБРЕТАТЕЛЬНОСТЬ И ТВОРЧЕСТВО. Консультант должен избегать погружения в ритуализированные техники и программные действия, лишенные жизни. Конечно, совсем не просто каждый раз приходить в новую группу с новыми идеями. Но изобретательность и творчество консультанта позволяют раскрыть новый опыт, жизненный стиль и ценности, которые отличаются от его собственных. Одно из основных преимуществ групповой работы заключается в том, что она предлагает множество путей, для того чтобы проявить изобретательность.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ КОММЕНТАРИИ

Вы познакомились с характеристиками эффективного руководителя группы, но не стоит терзать себя мыслями о том, что вы не обладаете вышеперечисленными качествами в полной мере. Рассматривайте их не как статичное образование, а в континууме. Например, нельзя сказать, что вы либо обладаете такими чертами, как смелость, самоосознание и ясное чувство идентичности, либо нет. Но расширение самоосознания облегчит вам оказание помощи участникам группы в самопознании. Вы должны бросить прямой и честный взгляд на ваши личные качества и сделать вывод о том, можете ли вы как личность вдохновлять других людей. Ваша готовность жить, реализуя собственный потенциал, станет ключевым средством воздействия на группу. Лучший способ вести за собой других — это демонстрировать то, во что вы верите в своей жизни. Прохождение личной терапии (индивидуальной либо групповой) является одним из способов сохранения открытого взгляда на жизнь. Это, конечно, не означает, что вы будете совершенным руководителем группы, который «всего достиг». Подумайте: если вы когда-нибудь достигнете совершенства, вам больше некуда будет идти!

С моей точки зрения, те личностные качества, которые описаны на предыдущих страницах, весьма существенны. И все же их недостаточно для успешного ведения группы. Специальные знания и навыки, определенные Ассоциацией специалистов по групповой работе (ASGW) в «Профессиональных стандартах для обучения ведущих групп» (ASGW, 1991) и описанные в следующей главе, являются основополагающими для руководителя группы. Чуть позже в этой главе мы проанализируем эти навыки более подробно.