СОДЕРЖАНИЕ
1. Способы расчетов с покупателями…………………………………………...1
2. Работа с кассовыми документами…………………………………………….2
3. Работа с первичными документами…………………………………………..4
4. Распознание платежеспособности государственных денежных знаков…...5
5. Совершенствование навыков по обслуживанию покупателей: быстрота, точность, внимательность…………………………………………………….5
6. Работа с документами, регламентирующими применение контрольно – кассовых машин……………………………………………………………….6
7. Соблюдение правил техники безопасности при работе на ККТ…………...6
8. Работа со считывателем магнитных карт……………………………………7
9. Работа со счетчиком банкнот…………………………………………………7
10. Работа с сортировщиком банкнот…………………………………………….7
11. Работа с детектором банкнот…………………………………………………7
12. Работа на электронных весах…………………………………………………8
13. Основание приемов и приобретение навыков работы на ККМ различных типов……………………………………………………………………………9
|
|
14. Выполнение расчетных операций с покупателями через продавца………10
15. Выполнение расчетных операций с покупателями через кассира………..10
16. Выполнение расчетных операций посредством чековых книжек………...11
17. Выполнение расчетных операций посредством кредитных карточек……11
18. Работа кассира в начале дня…………………………………………………12
19. Работа кассира в течении дня………………………………………………..12
20. Работа кассира в конце дня………………………………………………….13
21. Устранение простейших неисправностей в процессе работы на ККМ…..14
22. Ведение книги кассира – операциониста, кассовой книги………………..14
23. Оформление кассового отчета, приходного и расходного кассовых ордеров………………………………………………………………………..15
24. Подготовка денежной выручки к инкассации……………………………..15
Способы расчетов с покупателями.
Когда я, Чупина Алина Александровна, проходила практику по ПМ.03, у индивидуального предпринимателя Балиева Яниса Феодороввича, в магазине Расчеты с покупателями производятся в следующем порядке:
1. Кассир, контролер - кассир четко называет сумму полученных денег и кладет их отдельно на виду у покупателя;
2. Печатает чек на контрольно-кассовой машине;
3. Объявляет покупателю общую стоимость покупок;
4. Называет сумму причитающейся покупателю сдачи и выдает ее вместе с чеком;
5. После окончательного расчета кладет полученные от покупателя деньги в кассовый ящик.
Запрещается предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо
товары или требовать от него самому разменивать деньги.
Расчет за все товары, приобретаемые в продовольственных предприятиях самообслуживания, производится только в едином узле расчета.
|
|
В зале самообслуживания рекомендуется устанавливать специальные кассы для расчета за покупки, состоящие из одного - двух предметов.
При поступлении от покупателя претензии по расчетам кассир, контролер - кассир обязан сообщить об этом администрации предприятия.
Возврат из кассы денег покупателям производится в установленном порядке по разрешению администрации.
Целью практики явилось закрепление и углубление знаний, полученных в процессе теоретического обучения, приобретение необходимых умений, навыков и опыта практической работы.
Актуальность прохождения производственной практики заключается в закреплении и усовершенствовании навыков по профессии продавец, контролер-кассир.
Работа с кассовыми документами.
К кассовым документам относятся следующие:
¾ Приходный ордер;
¾ Расходный ордер;
¾ Журнал регистрации бумаг на поступление и расход;
¾ Кассовая книга;
¾ Книга, в которой учитываются выданные и полученные кассиром деньги;
¾ Авансовая отчетность;
¾ Расчетно-платежная ведомость;
¾ Отчетность кассира-операциониста;
¾ Данные о показаниях счетчиков ККМ к прибыли;
¾ Журнал, который ведет кассир – операционист.
Ордера бывают двух видов: на приход и на расход.
Ордер составляется в одном экземпляре работником бухгалтерии, подписывается либо главным бухгалтером, либо уполномоченным сотрудником. К приходнику прилагается чек, который должны подписать кассир и бухгалтер. Также, на нем должна быть проставлена печать организации. Он выдается лицу, внесшему в кассу деньги.
Кассовые бумаги по приходу и расходу должны быть учтены в специальном журнале. В нем проходят регистрацию, как ордера, так и заменяющие их документы (платежные ведомости, заявления на выдачу денежных средств и прочие). Бланк журнала можно найти в статье.
Данная книга необходима для того, чтобы учитывать выдачу денег и их поступление. Все страницы книги необходимо пронумеровать, а саму книгу прошнуровать и заверить штампом. На последней странице записывается общее количество листов книги.
В этой книге ведется учет выданных и полученных денежных средств. Также, применяется для учета кассовых бумаг.
Эта отчетность нужна для того, чтобы учитывать деньги, которые выданы на хозяйственные затраты. Этот документ оформляют работник бухгалтерии и подотчетный сотрудник в одном экземпляре.
На оборотной стороне отчета должен быть указан список документов, которые могут подтвердить, что расходы были произведены. Это могут быть различные квитанции, билеты на транспорт и так далее. Также, эти документы нужно приложить к отчету, и пронумеровать их в той последовательности, в которой они указаны в отчетности.
Данная ведомость оформляется при выплате зарплаты сотрудникам компании. Ее составляют бухгалтерские работники в одном экземпляре. Сотрудникам начисляют заработную плату согласно сведениям, указанным в первичных документах по учету отработанного времени.
Данные сведения необходимы для формирования сводной отчетности о показаниях счетчиков ККМ. Такой сводный отчет нужно составлять каждый день, он будет являться приложением к справке-отчету кассира. Его составляет старший кассир и передает бухгалтерию компании вместе со справкой-отчетом и ордерами.
В данном журнале ведется учет приходных и расходных операций по каждой ККМ. В журнале каждая страница должна быть пронумерована, а сам журнал полностью прошнурован. Делать записи в таком журнале могут только кассиры-операционисты. Записи должны быть сделаны в хронологическом порядке шариковой ручкой и без исправлений.
|
|
Работа с первичными документами.
Бланки первичных документов, которыми пользуются субъекты предпринимательства, могут быть унифицированными и разработанными участниками сделки самостоятельно. Список типовых форм, которые обязательны к использованию в конкретных ситуациях, утвержден законодательно. В таких образцах организации не вправе самостоятельно изменять структуру или содержание. Неунифицированные документы могут создаваться компанией с учетом специфики ее деятельности. Они подлежат утверждению локальными актами фирмы.
Классификация первичной документации предполагает разделение на бланки внутреннего и внешнего пользования. Внутренние документы описывают операции, затрагивающие деятельность одного учреждения – компанию, которая составила эту справку. Внешние предназначены для фиксации сделок и их результатов между двумя и более участниками.