2020-08-05
62
Нужно отметить что данный тип коммуникативного акта предполагает релевантность выражения мысли. Как следователи так и подозреваемые кодируют сообщения друг к другу. И поскольку вербальная (словесная) система, тесно связана с невербальной (несловесной) можно сказать, что в данном фрагменте присутствуют обе. К примеру: следователи пытаются всячески узнать информацию и часто задают вопросы, косвенно касающиеся дела или вообще его не касающиеся. Также говорят на различные отвлеченные темы и все для того чтобы направить собеседника в нужное русло. В ответ подозреваемые часто не дают прямых ответов на вопросы, пытаются увильнуть, или показать, что это к делу не относится. К примеру: эпизод когда следователь Знаменский пытается играть Шерлока Холмса, а следователь Кибрит всячески ему в этом способствует. Все это для того чтобы вывести и настроить собеседника на нужный лад. Или братья Никишины, эпизод, когда старший брат с иронией отвечает следователю Кибрит на ее разссказ о криминалистической работе.
Как собеседники понимают друг друга (интерпретируют, декодируют сообщения собеседника)?
В данном случае можно отметить, что собеседники прекрасно понимают друг друга. Это связано с тем, что их встреча уже не первая, а также с тем что собеседники прекрасно знают намерения и цели друг друга.
Какие барьеры возникают и почему?
Относительно барьеров можно сказать, что они также определяются рассматриваемым коммуникативным актом и теми средствами, которые применяют собеседники, пытаясь достигнуть своей цели в данном акте коммуникации.
На наш взгляд здесь наблюдается психологический и социальный барьер. Первый определяется психологическими особенностями собеседников. В нашем случае это эмоциональное состояние рецепиента, особое возбуждение и страх перед человеком и общением с ним. В данном случае по причине последствий, к которым это может привести (для братьев Никишиных). Социальный, связан принадлежностью коммуникатора и реципиента к определенным социальным группам, что порождает использование стереотипов. Следователи уже предполагают определенную манеру поведения подозреваемых, учитывая это, в их беседе просматриваются определенные стереотипы поведения. Такая же ситуация и у подозреваемых.
Добиваются ли коммуникаторы своих целей или нет и почему?
Мы видим, как четко оценивают отношение братьев сотрудники правоохранительных органов. Они профессионально и непринужденно умеют точным словом вызывать адекватные сказанному ассоциации и этим формировать у другого нужный для понимания контекст восприятия, начиная с самого общего и заканчивая важными уточняющими смысл частностями - очень непростое искусство, на которое мало кто обращает внимание и мало кто им владеет. Следователи являются ярким примером владения искусством общения.
