Глава 2. Виды страхования, предоставляемые страховой компанией. Организационная структура ЗАО «Авеста»

Оглавление

Введение

Глава 1. Историческая хроника и общая характеристика ЗАО «Страховая компания «Авеста»

История компании

Общая характеристика

Глава 2. Виды страхования, предоставляемые страховой компанией. Организационная структура ЗАО «Авеста»

Виды страхования, предоставляемые ЗАО «Авеста»

Организационная структура ЗАО «Авеста»

Глава 3. Анализ хозяйственной деятельности страховой компании «Авеста»

Анализ ассортимента оказываемых услуг по состоянию на 2013 г.

Анализ себестоимости оказываемых услуг

Анализ структуры, состояния и движения основных фондов

Характеристика конкуренции на конкретном сегменте рынка, в котором действует предприятие

Глава 4. SWOT - анализ и характеристика основных проблем деятельности ЗАО «Авеста»

SWOT - анализ организации

Характеристика основных проблем деятельности организации

Глава 5. Предложения по совершенствованию менеджмента качества и оценка их потенциального эффекта

Заключение

Список литературы

 

Введение

 

В период с 17 февраля по 13 апреля мной была пройдена практика в закрытом акционерном обществе «Страховая компания «Авеста» (филиал в г. Сосновый Бор), расположенная по адресу ул. Ленинградская д. 70 (цокольный этаж).

Цель практики - закрепить и обогатить теоретические знания, полученные в университете, познакомиться с работой страховой компании: узнать более подробно о предоставляемых услугах, партнерах компании, организационной структуре и функциях работников, формах и условиях заключения договоров и др.

На время прохождения практики передо мной ставились следующие задачи:

1) ознакомление с организацией, его структурой, основными функциями производственных и управленческих подразделений;

) изучение принципов и методов работы в организации с учётом особенностей должностных инструкций;

) изучение нормативных документов и используемых на предприятии средств программного обеспечения;

) практическую работу на конкретной должности финансового профиля в организации;

) подбор и систематизацию материала для выполнения дипломной работы;

) подготовку и написание отчёта о прохождении производственной практики в учреждении.

Объектом исследования является страховой рынок России, в частности, ЗАО «Авеста».

Предметом исследования являются особенности и закономерности формирования, использования и регулирования финансовых ресурсов страховой организации в современных экономических условиях.

Методы исследования. В исследовании применялись методы системного, факторного и сравнительного анализа, и статистической обработки эмпирических данных, графической интерпретации рассматриваемых явлений и процессов.

 

 

Глава 1. Историческая хроника и общая характеристика ЗАО «Страховая компания «Авеста»

 

История компании

 

Закрытое акционерное общество «Страховая компания «Авеста» была учреждена 3 марта 1997 года.

Начиная с 1997 года ЗАО «АВЕСТА» участвует во всех рейтинговых оценках, проводимых среди страховых компаний России.

Высшей оценкой деятельности является награждение Страховой компании «АВЕСТА» в 2005 году Знаком народной признательности «Орден «Созидатель Петербурга».

В декабре 2006 года компании была выдана лицензия ФСБ на право работы с государственной тайной.

По итогам 2007 года «АВЕСТА» стала победителем конкурса «Бизнес, развивающий регион», проводимого Правительством Ленинградской области и Торгово-промышленной палатой.

В декабре 2007 года национальным рейтинговым агентством «Эксперт РА» страховой компании «АВЕСТА» присвоен рейтинг надежности В +.

В ноябре 2008 года «АВЕСТА» стала победителем конкурса по качеству «Сделано в Санкт-Петербурге».

года «АВЕСТА» открыла собственный Центр семейной медицины «АВЕСТА», объем инвестиций составил более 30 млн. рублей.

По итогам 2009 года «АВЕСТА» была награждена Дипломом

«За успешное развитие бизнеса» в условиях кризиса в рамках конкурса «Бизнес, развивающий регион», проводимого Правительством Ленинградской области и Торгово-промышленной палатой.

В марте 2010 года национальным рейтинговым агентством «Эксперт РА» страховой компании «АВЕСТА» был подтвержден рейтинг надежности В + (Приемлемый уровень надежности со стабильными перспективами).

Общая характеристика

 

Страховая компания «АВЕСТА» представляет широкий спектр страховых решений для физических и юридических лиц. На протяжении 17 лет специалисты и страховые агенты в подразделениях компании работают, чтобы обеспечить своих клиентов качественным страхованием и подарить уверенность в будущем.

Надежность, неукоснительное выполнение своих обязательств, высокий уровень сервиса стали отличительными чертами компании, позволили заслужить доверие клиентов и партнеров. Предлагаемые услуги компании «АВЕСТА» по личному страхованию, автострахованию, страхованию имущества постоянно совершенствуются и адаптируются к потребностям страхователей.

ЗАО «Авеста» является одной из немногих страховых компаний, с головным офисом в Санкт - Петербурге, что позволяет оперативно принимать решения.

ЗАО «Авеста» - это универсальная страховая компания, предоставляющая страховые услуги самого высокого качества, гибко реагирующая на возрастающие потребности рынка.

Страховая группа "АВЕСТА" состоит из ЗАО "СК "АВЕСТА" и ЗАО "СК "АВЕСТА-Мед", входящая в группу компаний Акционерного Коммерческого Банка "Таврический" (ОАО).

Лицензия на осуществление страхования С № 3156 78 от 15.05.2006г.

Страховая компания «АВЕСТА» является членом:

Президиума Союза Страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Запада

Ленинградской Областной Торгово-промышленной палаты

Входит в Координационный Совет по организации деятельности по страхованию строительных рисков и ответственности, а также в список компаний, рекомендованных Союзом строительных объединений и ассоциаций

Является партнером НП «Строители Ленинградской области» и акредитованы в НП «Строители Санкт-Петербурга», НП «Объединение строителей подземных сооружений, промышленных и гражданских объектов» и НП «Проектироващики Северо-Запада».

Миссия компании

Бизнес, основанный на доверии, обязывает нас быть нравственно честными и социально ответственными.

Преимущества компании «АВЕСТА»:

1. Высокое качество обслуживания

2. Более 100 страховых продуктов для частных лиц и компаний

.   Конкурентные тарифы

.   Высокий уровень надежности

.   17 лет на рынке страховых услуг Санкт-Петербурга

.   Оперативное принятие решений

 

 

Глава 2. Виды страхования, предоставляемые страховой компанией. Организационная структура ЗАО «Авеста»