2020-08-05
60
ООО «Туссон-Плюс» оборудовано современными средствами связи и оргтехникой. В офисе имеется 20 компьютеров, 10 принтеров, 3 факса, ксерокс, шесть внешних телефонных линий, также имеется подключение к Internet.
В состав автоматизированной системы обработки экономической информации на ООО «Туссон-Плюс» входят:
) техническое обеспечение: компьютеры NTT с процессором Intell Pentium 4, сканер, для сканирования необходимых документов, принтер для распечатки документов, ксерокс, модем;
) системное программное обеспечение: операционная система Windows XP;
) прикладное программное обеспечение: почтовая программа Lotus Notes для приема заявок в электронном виде и для обмена необходимой информацией между подразделениями;
) информационное обеспечение: информация необходимая для работы сотрудника хранится на компьютере - рабочем месте на специальном диске, защищенным паролем, источниками информации являются нормативно-справочная документация.
) Справочно-информационная система «Консультант плюс»;
) Система клиент-банк;
) 1С-Бухгалтерия 7.7.
) Система «МЕГОПЛАН».
Классификация функций управления в ООО «Туссон-Плюс»
Основными функциями управления в ООО «Туссон-Плюс» являются планирование, организация, мотивация и контроль. Эти функции реализуются на всех уровнях управления (высший, средний и нижний уровни) и во всех видах деятельности организации. Содержание этих функций и сложность управленческой деятельности на каждом уровне управления определяется конкретным перечнем задач, их спецификой и объемом.
Классификация функций управления ООО «Туссон-Плюс»
| Классификация функций управления ООО «Туссон-Плюс» | |||
| Функция планирования | Функция организации | Функция контроля в управлении | Функция мотивации |
| может быть определена как способ, с помощью которого руководство обеспечивает единое скоординированное направление усилий всех сотрудников на достижение общих целей организации (включая и формулирование самих целей). | представляет вид управленческой деятельности, направленной на обеспечение нормального функционирования организации в соответствии с определенным планом достижения желаемого результата. Она обеспечивает координацию деятельности всех подразделений и сотрудников организации для достижения поставленных целей. | реализуется как процесс, посредством которого руководство организации удерживает ее на запланированной траектории достижения целей, получая информацию о текущих результатах деятельности и устраняя выявленные отклонения от установленных показателей. | предусматривает действия, направленные на то, чтобы побудить всех сотрудников организации к результативной деятельности для достижения ее целей. Эта функция на предприятии выполняется плохо. |
Приведенные функции управления находятся в тесной взаимосвязи: функция планирования взаимодействует с функциями организации и контроля, функция организации, в свою очередь, тесно связана с функциями планирования и контроля, а последняя (то есть функция контроля) взаимосвязана с функцией организации и функцией планирования. Функции планирования, организации и контроля тесно взаимосвязаны с функцией мотивации.
Модель принятия управленческих решений
Модель принятия управленческих решений в ООО «Туссон-плюс»
| Перечень решений, принимаемых в управляющей системе ООО «Тусон-плюс» | Кто подготавливает материалы или проект решения (наименование отдела) | С кем согласовывается проект решения (наименование служб, должн. лиц) | Кто принимает решение |
| Решение по кадровым вопросам | Бухгалтерия | Зам. директора по финансам | Директор, зам. директора по финансам |
| Решения по экономическим вопросам | Бухгалтерия | Директор, зам. Директора | Руководители отделов на совещании |
| Решения по научно-техническим вопросам | Отдел автоматизированных систем управления | Директор, зам. Директора | Директор |
| Решения по оперативно-организационным вопросам | Бухгалтерия | Главный бухгалтер | Зам. директора по финансам |
| Решения по хозяйственным вопросам | Административно-хозяйственный отдел | Главный бухгалтер, директор | Директор |
Анализ показывает, что некоторые отделы практически не принимают участия в управлении ООО «Туссон-Плюс», другие же дублирует функции управления, то есть имеются недочеты в организации. В целом принимаемые решения основываются на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом предвидения его возможных последствий. Принять эффективное управленческое решение не такая простая задача. Выработка и принятие управленческого решения - сердцевина управленческой деятельности руководителя предприятия. Выработка и принятие управленческого решения невозможно без использования хорошо проанализированной информации о проблеме, по которой принимается решение, о ситуации в которой оно принимается. Современные технологии предоставляют руководителю дополнительные средства как по анализу информации, так и по процедурам выработки управленческих решений, сравнительной оценки альтернативных вариантов решений, прогнозированию и разработке сценариев ожидаемого развития ситуации.
