2020-10-10
185
1. Значение и содержание поведения потребителей
2. Влияние культуры на поведение потребителей
3. Социальные классы и поведение потребителей
4. Влияние групп и групповых коммуникаций
5. Семья и домашнее хозяйство
6. Влияние ситуации на поведение потребителей
7. Обработка информации и обучение
8. Знание и отношение потребителей
9. Ресурсы потребителей
10. Мотивация, личность, персональные ценности и стиль жизни
11. Особенности принятия решения потребителями
12. Осознание потребности и поиск информации
13. Оценка вариантов перед покупкой
14. Покупка
15. Процессы после покупки
16. Поведение потребителей на рынке организаций
