2020-10-10
99
А)
17.11.2017 я приобрела в Вашем магазине (по адресу ул. Победы, д. 30) ботинки мужские зимние Nike, черные, р. 45, стоимостью 15 000 рублей. Гарантийный срок на эту обувь составил 50 дней.
08.12.2017 на ботинках был обнаружен дефект - истончение кожи в месте скрепления с подошвой. Из-за этого обувь стала непригодна к носке.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»" от 07.02.1992 № 2300-1 прошу произвести замену товара на подобный или аналогичный либо произвести возврат полной его стоимости.
Прошу предоставить ответ в течение 10 дней.
При сомнениях насчет дефекта прошу провести экспертизу товара за счет продавца (срок - 20 дней со дня подачи претензии в соответствии со ст. 21 Закона «О защите прав потребителей»). В этом случае прошу уведомить меня об экспертизе в письменном виде. В случае неудовлетворения моих требований в заявленные сроки оставляю за собой право по своему выбору выдвинуть иные претензии в соответствии со статьей 18 «Закона о правах потребителей» и обратиться в суд.
К претензии прилагаю копию кассового чека.
Б)
05 ноября 2017 года в Вашем магазине мною был куплен пылесос «Vitek», который через 3 месяца, во время гарантийного срока, вышел из строя.
Обратившись в сервисный центр с просьбой осуществить ремонт пылесоса, я узнала, что необходимых деталей в наличии нет, поэтому мастер не смог его отремонтировать.
Нужные детали в течение месяца в сервисный центр так и не поступили. Таким образом, дефект не может быть устранен без больших затрат времени и относится к существенным, и я имею право на замену пылесоса другой марки.
В соответствии с п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу заменить неисправный пылесос на пылесос «Samsung» с перерасчетом покупной цены.
Прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней. В случае отказа я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении я также буду требовать о взыскании с Вашего магазина компенсации морального ущерба.
Приложение:
1) копия чека о покупке пылесоса;
2) копия гарантийного талона;
3) копия акта осмотра пылесоса.
Составьте претензию к магазину COMFY в связи с неудовлетворительным качеством купленного Вами товара (утюг).
8. Составьте претензию от своего имени директору магазина «Prostor» в связи с приобретением Вами товара с истекшим гарантийным сроком (бытовая химия).3.2.8. УПРАЖНЕНИЯ (правописание приставок)
Перепишите, вставляя пропущенные буквы.
На...стройка дома, по...клеить карту, пре...шествующие события, по...твердить решение, о...дать предписание,..борник докладов,...жатое изложение, старинное...дание,...дать в аренду,...жечь обломки,...густить краски,...беречь энергию,...гладить противоречия, путевка в...дравницу,...дельная оплата.
Образуйте и запишите слова с приведенными приставками. Приставку выделите.
Без/бес (срочный, спорный, цельный, полезный, ответственный);
раз/рас (формировать, тратить, считать, чертить, спрашивать);
воз/вос (держаться, произвести, создавать, наградить, кликнуть);
из/ис (пробовать, тратить, дать, черпать, носить).
Вставьте пропущенные буквы и/ы после приставоки. Объясните выбор.
Под...тожить, без...нициативный, без...мянный, об...ск, без...скусственный, вз...скать, вз...мать, дез...нфекция, пред...нстультный, спорт...нвентарь, пост...нфарктный, дез...нформация, из...мать, меж...рригационный, пан...сламист, сверх...нертный, от...скать, небез...звестный, роз...грыш, обл...нспекция, меж...нститутский, пред...дущий.
Перепишите, вставляя пропущенные буквы ъ/ь, если необходимо. Объясните правило.
Из...ясняться, под...ёмный, интерв...ю, из...ян, с...узить, об...являть, сверх...естественный, с...экономить, двух...ярусный, трёх...осный, четырёх...элементный, суб...ективный, от...езд, пред...юбилейный, об...ём, ин...екция, кон...юнктура, трёх...язычный, об...езжать, пред...являть.
Перепишите, вставляя пропущенные буквы е/и в приставках. Объясните выбор.
1)Пр...увеличивать, пр...вязать, пр...своить, пр...градить, пр...морский, пр...открыть, пр...вышать, пр...кратить, пр...успевать, пр...глушить, пр...оритет, пр...бежище, пр...секать, пр...соединиться, пр...ломление, пр...небрегать, пр...рекания, пр...коснуться, пр...пятствия, пр...вилегия.
2)Пр...зирать (ненавидеть) и пр...зирать (давать приют); пр...клонить (голову) и пр...клонить (ветку к земле); пр...творить (мечту в реальность) и пр...творить (дверь); пр...терпеть (неудобства) и пр...терпеться (к неудобствам); пр...ходящий (момент) и пр...ходящий (почтальон).
Список литературы
1. Басаков, М. И. Приказ и деловое письмо: практ. пособие / М. И. Баскаков. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 224 с. - (Серия «Справочники»).
2. Басаков, М. И. Документационное обеспечение управления (с основами архивоведения): учеб. пособие / М. И. Басаков. - Москва: КНОРУС, 2013. - 216 с.
3. Введенская, Л. А. Русский язык и культура речи: учеб. пособие для вузов / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 544 с.
4. Волкотруб, Г. Й. Українська ділова мова: практикум / Г. Й. Волкотруб, А. М. Венцковський. - Київ: МАУП, 2003. - 156 с.
5. Делопроизводство и документооборот: учеб. пособие (для студентов экономического факультета) / сост. Т. В. Сиганова. – Омск: Омск. гос. ун-т, 2004. – 71 с.
6. Документоведение: учеб. и практикум для академ. бакалавриата / Л. А. Доронина [и др.]; под ред. Л. А. Дорониной. - Москва: Юрайт, 2015. - 309 с.
7. Каменева, Е. М. Составление и оформление писем / Е. М. Каменева // Оформление документов. - 2006. - № 6. - С. 7-29.
8. Казанцева, Г. В. Личные документы: требования к оформлению и образцы документов: учеб. пособие / Г. В. Казанцева. - Москва: Флинта: Наука, 2010. - 40 с.
9. Мозговой, В. И. Ділова мова у професійному спілкуванні: навч. посіб. / В. И. Мозговой. - Донецьк: Альфа-Пресс, 2004. - 288 с.
10. Наделяева, И. И. Все о записках: докладная, служебная, объяснительная [Электронный ресурс] / И. И. Наделяева // Секретарь-референт: электрон. журнал. - 2014. - № 4. - Режим доступа: http://www.profiz.ru/sr/4_2014/vse_zapiski/. - Загл.с экрана.
11. Ращевская, Е. П. Деловой русский язык: учеб. пособие / Е. П. Ращевская. - Кострома: Изд-во Костром. гос. технол. ун-та, 2012. - 186 с.
12. Ращевская, Е. П. Деловая русская речь / Е. П. Ращевская. - Кострома: Изд-во Костром. гос. технол. ун-та, 2012. - 186 с.
13. Розенталь, Д. Э. Справочник по правописанию и литературной правке / Д. Э. Розенталь; под ред. И. Б. Голуб. - 16-е изд. - Москва: Айрис-Пресс, 2012. - 368 с.
14. Семенова, Л. П. Ділове мовлення в документах: практ. посіб. / Л. П. Семенова, Л. К. Лазарева. - Донецьк: ДонНТУ, 1999. - 135 с.
15. Тихомиров, М. Ю. Доверенности: новые требования законодательства, образцы документов / М. Ю. Тихомиров. - Москва: Изд-во Тихомирова М. Ю., 2015. - 79 с.
16. Шевчук, С. В. Українське мова за професійним спрямуванням: підручник / С. В. Шевчук, І. В. Клименко. - Київ: Алерта, 2010. – 696 с.
