· Наличие по крайней мере двух сторон, имеющих контакт друг с другом
· Взаимозависимость сторон, побуждающая их к участию в конфликтном взаимодействии
· Полная или частичная несовместимость целей и ценностей конфликтующих сторон.
· Нулевая сумма конфликтного взаимодействия (выигрыш одного равнозначен проигрышу другого)
· Действия, направленные непосредственно друг против друга – основной признак
· Использование давления - экономического, психологического, физического и др.
В основе конфликта лежат противоречия: объективные, существующие независимо от их осознания людьми, и субъективные, связанные либо с осознанием объективных противоречий, либо собственно с сознанием, психологией людей.
Конфликт - основанное на реальных или мнимых противоречиях взаимодействие сторон, преследующих несовместимые, взаимоисключающие цели; действия направлены непосредственно друг против друга и исключают взаимную выгоду
Как сегодня понимаются конфликты:
1. Конфликт – это нормально. Конфликт неизбежен и неотвратим, поэтому он должен пониматься как одна из форм нормального человеческого взаимодействия.
|
|
2. Конфликт – это не обязательно плохо, он не всегда и необязательно приводит к разрушениям. Напротив, это один из главных процессов, служащих сохранению жизнеспособности и устойчивости целого.
3. Конфликт изменение адаптация выживание. Конфликт содержит в себе потенциальные позитивные возможности, это стимул к изменениям, возможность выхода на новый уровень развития, а значит, конфликт – это может быть хорошо.
4. Конфликт – это то, с чем можно работать, и в наше время работа с конфликтом осознается как общий социальный и личный интерес.