- это упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.
Этапы построения ОСУ:
1.Выявление и описание эл-тов внешней среды.
2.Выявление основных взаимосвязей м/д эл-тами внешней среды, включая эл-ты прямого возд-я на орг-ю.
3.Определение степени разнообразия эл-тов внешней среды.
4.Проектирование каждого эл-та ОСУ с учётом внешней среды,с кот данный эл-т будет взаимодействовать.
5.Формирование механизмов управления с учётом специфики эл-тов ОСУ и её внешней среды.
Принципы:
1.Не упустить из виду ни одну из управленческих задач, без решения которых реализация цели окажется неполной.
2.Выявление и взаимоувязка применительно к этим задачам всей системы ф-ций, прав и ответственности по вертикали управления.
3.Исследование и организационное оформления всех связей и отношений по горизонтали управления.
4.Обеспечение органичного сочетания вертикали и горизонтали управления.
Методы проектирования ОСУ:
|
|
1.Метод аналогий – механизмы управления переносятся со сходной существующей организационной структуры.
2.Экспертно-аналитический – поэтапная разработка ОСУ
3.Метод структуризации/декомпозиции целей – срабатывает там, где цели/задачи организации уже хорошо проработаны.
4.Метод организационного моделирования – для крупных организаций; в мат.модель забиваются цели, механизмы управления и условия внешней среды.
Тенденции с течением времени:
1.унифицированные ОСУ -> множество ОСУ
2.стабильность ОСУ -> динамичность ОСУ
3.реактивные изменения ОСУ -> планируемые изменения ОСУ
4.создание ОСУ ч/з адаптирование -> создание ОСУ ч/з конструирование с нуля
Типы ОСУ:
1.Механистические/жёсткие (когда производство высокотехнологизировано, поточное производство):
1.1. Линейные
Единоначалие и подчинение; распределяется ответственность
1.2. Линейно-функциональные
Появляется функциональное подчинение:
1.3. Дивизиональные
Дивизион – организация в рамках организации
Вроде – филиалов – автономно функционирующее подразделение. Например – отдел P&G по Ю-В Азии, отдел P&G по Зап Европе. Или в Mars один дивизион отвечает за шоколад, второй – за Вискас
2.Органистические/гибкие (для тех сфер, где процесс выработки подразумевает процесс выработки нового)
2.1 Матричные
научный коллектив: есть научный руководитель (функц), есть административный руководитель (линейн)
линейная | |||
функциональная | |||
2.2. Проектная форма
Есть набор функц единиц, и под определённый проект создается проектная команда – маленькая линейно-функц. структура на ограниченный промежуток времени
|
|
2.3 Адхократическая форма
Слабоструктурированная форма, где фактически нет руководителя: горизонтальные связи доминируют над вертикальными. Решения принимаются по принципу коллективного согласия (даже малая группа обладает правом вето)
2.4 Сетевая форма
Слабоструктурированная форма; большая территориальная разобщённость. Чаще – на ограниченный промежуток времени. Работа может строиться дистанционно.