Компетенция персонала

Компетенция – характеристика готовности и способности работника выполнять профессиональную деятельность. Те навыки, знания, опыт и образование, которые были предварительны в процессе подготовки и в завершающей стадии при окончании образовательных учреждений.

Компетенция – обязанности, права и ответственность, входящие в сферу профессиональной деятельности.

Компетенция – это квалификационная характеристика, указывающая на уровень знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения должностных обязанностей в определенной профессиональной деятельности.

ДЗ: изучить, какие есть понятия компетенция, компетентность, выбрать одно из них, которое нам ближе в понимании. Доделать 6 лабу.

Бомензат 1980 г. Ввел понятие компетенции. Совокупность двух важных составляющих.

Модель компетентности работника

Профессиональная компетентность Социальная компетентность

В социальную компетентность Бомезат включал следующие группы характеристик:

- коммуникативные характеристики (умение вступать в контакт, поддерживать разговор, умение принимать мнение другой стороны, умение представлять свои мысли простым языком)

- организационные характеристики (все то, что связано с умением организовывать свою деятельность, деятельность других людей, умение взаимодействовать единолично, в команде, подчиняясь, управляя), является частью профессиональной компетенции

- языковая компетентность (знание нескольких языков, знание языка профессиональной деятельности, языка, применяемого в конкретной организации и другие особенности), связана в некоторой степени с коммуникативной

- технологическая компетентность (умение применять технологию и различные средства взаимодействия, как компьютер, телефон, автомобиль)

Общая компетенция работника складывается из двух составляющих – социальной и профессиональной. При этом социальная компетенция является входящей в профессиональную компетенцию. Это обусловлено спецификой профессиональной деятельности.

Способность работника адаптироваться к условиям, в которые он попадает.

Элементы профессиональной компетентности:

1. Теоретическая подготовка

1.1. Поверхностная 0-50

Пешеход должен иметь представление о правилах дорожного движения

1.2. Углубленная 51-100

Водитель должен иметь знания о правилах дорожного движения

2. Практическая подготовка

2.1. Поверхностная

Навыки

2.2. Углубленная

Умения