Отрицательная характеристика

ПИСЬМЕННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Когда вы согласились дать бывшему сотруднику письменную характеристику (точно так же, как и устную),

вам следует помнить о том, что ее получатель полагается на ваше мнение, как на честную оценку ответственного

делового человека.

Письменные характеристики выполняют особую функцию, представляя собой объективный отзыв о человеке, с которым

вы вместе работали или просто общались. В таком документе вам следует упомянуть обстоятельства, при которых вы

познакомились, и дать оценку его качеств и способностей. Можете привести в подтверждение своего мнения конкретные факты.

Если же по каким-то соображениям вы не хотите составлять письменную характеристику, просто отклоните

такую просьбу. Вместо этого можете дать номер вашего телефона и предложить заинтересованному нанимателю

позвонить вам. Такое решение позволит в ходе беседы обсудить качества человека, которому вы согласились дать устную рекомендацию, а также ответить на те вопросы,

которые вам могут быть заданы.

Просьбы о предоставлении служебных характеристик работодатели получают на протяжении многих лет, зачастую даже после того, как сами выходят на пенсию. Легко и

приятно давать людям положительные характеристики, отмечая все те ценные деловые и личные качества, которые делают человека полезным для работы в любой фирме и приносят сотрудникам радость от общения с ним. Однако дать рекомендацию работнику, которого вы вынуждены были уволить, бывает существенно сложнее.

Прежде всего, необходимо обладать достаточной широтой взглядов и признать, что этот сотрудник имеет определенные

положительные качества. Именно им вы можете уделить в письменной характеристике основное внимание. Уточните,

что хотя в вашей организации он работал не так, как ожидало от него руководство, тем не менее, в другой организации его работа могла бы считаться вполне удовлетворительной.

Кроме того, вам следует быть тактичным. Служащие имеют право на получение письменной характеристики,

хранящейся в их личном деле, и если они узнают о том, что там их характеризуют только негативно, может начаться судебное разбирательство. Избегайте как категоричных

утверждений, выносящих «окончательный приговор» тем, кто на вас работал, так и бездоказательных выводов. Самый

простой способ дать отрицательную характеристику состоит в том, чтобы написать в ней как можно меньше, тем самым показывая потенциальному нанимателю, что вы будете рады

лично ответить на его вопросы по телефону.