Анализ результатов внедрения CASE-средств

Результаты внедрения пилотного проекта необходимо оценить и сопоставить с изначальными потребностями организации, критериями успешного внедрения CASE-средств, базовыми метриками и критериями успеха пилотного проекта. Такая оценка устанавливает возможные проблемы и важнейшие характеристики пилотного проекта, которые могут повлиять на пригодность CASE-средства для организации. Она должна также указать проекты или структурные подразделения внутри организации, для которых данное средство является подходящим, и дать информацию относительно совершенствования процесса внедрения в дальнейшем.

По результатам оценки пилотного проекта определяется позиция по следующим трем вопросам:

· Целесообразно ли внедрять CASE-средство?

· Какие конкретные особенности пилотного проекта привели к его успеху (или неудаче)?

· Какие проекты или подразделения в организации могли бы получить выгоду от использования средств [1,19]?

Принятие решения о целесообразности внедрения CASE-средств

Организация должна сделать существенные инвестиции в CASE-средства. Если средства удовлетворили или даже превысили ожидания организации, то решение о внедрении может быть принято достаточно просто и быстро.

Может оказаться, что в рамках пилотного проекта средства не оправдали тех ожиданий, которые на них возлагались.

Анализ пилотного проекта может показать, что причиной неудачи явился более чем один фактор. Последующие попытки внедрения CASE-технологии должны четко выявить все причины неудачи. В экстремальных случаях тщательный анализ может показать, что в настоящий момент организация просто не готова к успешному внедрению сложных CASE-средств. В такой ситуации организация может попытаться решить свои проблемы другими средствами.

Принятие решения о внедрении

Возможным решением должно быть одно из следующих:

· Внедрить средство. В этом случае рекомендуемый масштаб внедрения должен быть определен в терминах структурных подразделений и предметной области.

· Выполнить дополнительный пилотный проект. Такой вариант должен рассматриваться только в том случае, если остались конкретные неразрешенные вопросы относительно внедрения CASE-средства в организации.

· Отказаться от средства. В этом случае причины отказа от конкретного средства должны быть определены в терминах потребностей организации или критериев, которые остались неудовлетворенными. Перед тем, как продолжить деятельность по внедрению CASE-средств, потребности организации должны быть пересмотрены на предмет своей обоснованности.

· Отказаться от использования CASE-средств. Пилотный проект может показать, что организация либо не готова к внедрению CASE-средств, либо автоматизация данного аспекта процесса создания и сопровождения ПО не дает никакого эффекта для организации. В этом случае причины отказа от CASE-средств должны быть также определены в терминах потребностей организации или критериев, которые остались неудовлетворенными. При этом необходимо понимать отличие этого варианта от предыдущего, связанного с недостатками конкретного средства [1,20].