Тема 3. Социально – экономическая среда организации

Выделяются следующие общественные группы с различными интересами, на которые поведение организации оказывает непосредственное влияние:

· органы государственной власти

· органы местного самоуправления

· собственники (акционеры)

· руководители (управляющие)

· наемные работники

· кредиторы

· потребители

· профсоюзы

· поставщики –

Некоторые из перечисленных общественных групп непосредственно влияют на потенциал организации, а, следовательно, и на ее конкурентоспособность, - это собственники (акционеры), руководители, наемные работники. Именно эти группы наиболее заинтересованы в прибыльности данной организации и оказывают на его деятельность существенное влияние.

В настоящее время сложились весьма благоприятные условия для формирования, а точнее «реставрации», социально ориентированной деятельности российских предприятий. Этому способствуют следующие предпосылки:

1. имеется богатый опыт планирования социального развития на всех уровнях управления, начиная с национального и заканчивая первичным;

2. назрела необходимость формирования и реализации концепции социально ориентированной рыночной экономики, к которой организациям должна быть отведена одна из ведущих ролей;

3. создание механизма социально – экономических преобразований возможно только в том случае, когда эти преобразования делаются большинством людей в интересах общества, что справедливо и для первичного звена управления – организации;

4. общество и отдельные социальные группы все больше внимания уделяют социальным и экологическим параметрам жизнедеятельности организаций.

Из данных предпосылок следует необходимость формирования концепции социальной ответственности организаций (КСО) для отечественных предприятий. Основанием для нее должен стать опыт планирования социального развития организации, а условием – включение социальных показателей в систему социально- экономической деятельности организации. Об этом свидетельствует и опрос руководителей российских организаций, который выявил следующую иерархию целей:

· максимизация продаж;

· максимизация прибыли;

· стабилизация занятости;

· сохранение ядра коллектива;

· реализация социальных интересов;

· увеличение объемов производства;

· развитие технологии;

· экспансия на рынках;

· диверсификация деятельности.

В основном коммерческие организации (предприятия) «социалистического» и «капиталистического» типа имеют значительно больше сходства, чем различия. Главная цель и тех и других – получение прибыли посредством производства и реализации продукции для решения производственных, финансовых, социальных, экономических, экологических и других задач. Для осуществления этой цели необходимо:

* добиваться снижения издержек производства;

* повышать качество продукции;

* своевременно реагировать на изменения запросов потребителей;

* внедрять новые формы мотивации и стимулирования труда с целью повышения заинтересованности работников в конечных результатах финансово – хозяйственной деятельности;

* адекватно реагировать на характер изменений во внешней и внутренней среде предприятия.

Классификация внешних факторов, влияющих на организацию:

· Первая группа факторов, дифференцируемых по характеру происхождения:

· макроэкономические;

· мезоэкономические (связанные с деятельностью отраслей, рынков);

· микроэкономические (определяемые поведением отдельных организаций);

· наноэкономические (обусловленные поведением отдельных индивидуумов).

· Вторая группа факторов – по способу воздействия на организацию:

· сетевые (влияющие на организацию через партнерские связи разнообразного характера с точно известными адресатами);

· социальные;

· средовые (определяются социально – экономическим положением в стране, действуют не избирательно и не имеют конкретных и постоянных адресатов).

Современная социально – экономическая ситуация демонстрирует, что игнорирование социальных факторов ограничивает возможность социальной реализации работника и приводит к потерям в развитии организационно- технических инноваций.

Организация, выступая как энергетический фактор общественной системы, объективно несет ответственность за последствия своих действий - в этом суть КСО организаций. При этом адекватность действий организаций зависит от эффективного планирования ими своей деятельности, важнейшей составляющей которой является социальное планирование.