2014-02-02
924
Перечень услуг, которые теоретически могут быть оказаны фирмой
ТРЕНИРОВОЧНОЕ ЗАДАНИЕ
Задача. Имеются следующие данные об услугах, оказываемых фирмой.
Перечень теоретически возможных услуг приведен в таблице.
| Номер услуги | Время, необходимое для оказания услуги, чел./ч | Номер услуги | Время, необходимое для оказания услуги, чел./ч | Номер услуги | Время, необходимое для оказания услуги, чел./ч | Номер услуги | Время, необходимое для оказания услуги, чел./ч | ||
| 0,5 | |||||||||
| 0,5 | |||||||||
| 0,5 | |||||||||
| 0,5 | |||||||||
| 0,5 | 0,5 | ||||||||
| 0,5 | 0,5 | ||||||||
| 0,5 | 0,5 | ||||||||
Номера услуг, фактически оказываемых фирмой: 7, 8, 11, 16, 21, 27, 32.
Определите уровень сервиса.
Уровень сервиса рассчитывается по формуле
