9.Стратегічні рішення операційного менеджменту.
Стратегічні рішення ОС мають тенденцію до тривалого застосування і можуть потребувати рік чи більше для впровадження
Набір стратегічних рішень у сфері операційної діяльності:
o Щодо продуктів
o Щодо обсягів виробництва
o Щодо виробничих технологій і процесів
o Виробничих процесів
o Форм і методів операцій виробництва
o Місце розташування виробництва
o Прийняття рішення із аутсортингу і інсортингу
o Структурні рішення
o Просторові рішення
o Рівень якості продукції
o Швидкість оновлення продукції
Найважливішими базовими рішеннями в ОС є:
-продуктові рішення
-технологічні
-організаційні
-щодо місце знаходження ОС
10.Тактичні рішення в операційному менеджменті
Тактичні рішення мають тенденцію до короткочасності,тобто їх можна істотно змінювати,транспортувати,модифікувати за досить короткий період.
Основні тактичні рішення в ОМ:
*тактика управління запасом-мінімізація витрат на запаси
*відпрацювання розкладу-мало забезпечити гнучкість виробничих розкладів щодо вимог споживача та їх стабільності,вимоги до людських ресурсів та обладнання мають бути визначені і перебувати під контролем
*тактика з якості передбачає:
-досягнення якості шляхом якісного менеджменту,а не шляхом її контролю
-відпрацювання рішення про те,якою має бути якістю
-розроблення процедур і пральним досягнення потрібного рівня якості
-відпрацювання взаємин із постачальником
-постійне вдосконалення якості,як головного шляху підвищення ціни
*тактика надійності і ремонтопридбання обладнання:
-відпрацювання планів для контролю надійності та ремонтопридбання обладнання
-навчання операційного персоналу тех. Обслуговування обладнання та незначного ремонту.






