Организация контроля

Время

Рис. 3.3. Схема проведения контроля

Первый этап процесса контроля – установка стандартов, т.е. конкретных, поддающихся измерению целей. Для управления необходимы стандарты в форме показателей результативности объекта управления по всем его ключевым моментам, которые определяются при планировании.

На втором этапе определяются масштабы отклонений от стандарта.

Третий этап процесса контроля – измерение результатов. Здесь менеджер получает возможность определить, какие действия необходимо предпринять.

Эффективный контроль, способный обеспечить достижение целей организации, должен:

- иметь стратегическую направленность;

- быть ориентированным на результаты;

- соответствовать контролируемому виду деятельности;

- быть современным;

- быть достаточно гибким, напористым и приспосабливаться к происходящим изменениям;

- быть простым;

- быть экономичным.

Виды контроля: банковский, бюджетный, валютный, внутрибанковский, государственный, инспекционный, безопасности, ценовой, контроль поставок, операционный контроль, производственный, сплошной, хозяйственный, экспортный.

Рис. 3.4. Принципы контроля

Контроль с внешней стороны осуществляют высшие государственные органы власти: Администрация президента, комиссии Совета Федерации, Государственная Дума по направлениям, налоговая инспекция, прокурорский контроль, аудиторские фирмы, инспекции, ГИБДД и др.

Взаимный контроль осуществляют предприятия и организации, связанные хозяйственными и иными договорами, а также специально созданными комиссиями. Могут привлекаться независимые аудиторские фирмы (взаимным контролем может быть межведомственный и внутриведомственный).

Внутренний контроль осуществляют предприятия и организации самостоятельно. Для этого могут быть постоянные органы контроля, например, контрольно-пропускные органы, ОТК. Объектом их контроля являются: показатели эффективности использования основных и оборотных средств, их состояние и сохранность, прибыль, технико-технологический контроль, контроль качества продукции и т.д.